Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

4 Paprasti žingsniai ieškant naujų klientų ir klientų

Įrodyta sistema, skirta pardavimui „You Home Business“ sukurti


Vienas iš sunkiausių uždavinių naujojo namų verslo savininkui yra gauti tuos pirmuosius klientus ar klientus. Iššūkį dar labiau apsunkina tai, kad daugelis naujų namų verslininkų nėra išmintingi pardavėjai ir „pardavimų“ idėja juos gąsdina.

Kurdami verslo klientus ir klientus užima daug laiko, galite paspartinti procesą mokydamiesi, kaip juos išnagrinėti, ir kaip padėti tiems klientams ir klientams parduoti. Ir kadangi daugelis jų neprisijungs prie pirmojo kontakto su jumis, jums taip pat reikia parengti ryšių palaikymo planą, kol jie bus pasiruošę pirkti.

1 ŽINGSNIS: Nulinis taikymas jūsų tikslinėje rinkoje

Tai ne-protingas dalykas, kad taupysite laiką ir pinigus rinkodaros pagalba žmonėms, kurie ne tik nori, ką turite, bet ir norėdami už tai mokėti. Ir vis dėlto pernelyg daug naujų namų savininkų neturi laiko nustatyti savo tikslinę rinką. Vietoj to, jie išmeta savo rinkodaros žinią į pasaulį, nes jis dažniausiai neišvengia ženklo.

Efektyvesnis ir efektyvesnis rinkodaros būdas yra pirmiausia nustatyti labiausiai tikėtiną jūsų produkto ar paslaugos pirkėją. Kiek jiems metų? Kokia lytis? Kokia yra jų socialinė ir ekonominė padėtis? Žinant, kas yra jūsų rinka, lengviau juos rasti ir pristatyti pranešimus, kurie skatina juos patikrinti jūsų produktą ar paslaugą. klientams ir klientams.

2 ŽINGSNIS: sukurti potencialų klientų ir klientų sąrašą

Negalite planuoti partijos be svečių sąrašo ir taip pat negalite pradėti ar paleisti verslo, nepateikdami potencialių klientų ar klientų sąrašo. Žmonių, su kuriais žinote, sąrašas yra gera vieta pradėti, nes galite greitai parduoti ir kreiptis. Tačiau yra ir kitų šaltinių, iš kurių galite pradėti potencialių klientų sąrašą. Štai tik keletas:

  • Asmeniniai kontaktai: Jūsų draugai ir šeima yra labiausiai linkę pirkti ką nors iš jūsų, net jei jie nėra jūsų tikslinė rinka. O gal jie nereikalauja jūsų produkto ar paslaugos, bet žino ką nors, kas nori arba norėtų apie tai pranešti kitiems.
  • Esami klientai: Jei jau atlikote keletą pardavimų, kreipkitės į esamus klientus, kad pamatytumėte, ar jiems reikia daugiau jūsų produkto ar paslaugos. Pardavimas esamam laimingam klientui yra paprastesnis nei naujo.
  • Klauskite referalų: Skambinkite draugams, šeimai ir ankstesniems klientams, kad sužinotumėte, ar jie žino, kam reikia jūsų produkto ar paslaugos. Saldinkite sandorį siūlydami paskatinimą.

  • Interneto tyrimai: Tai idealiai tinka verslo verslui (B2B) įmonėms. Jei žinote idealų klientą ar klientą, galite eiti į internetą ir ieškoti jų, o tada susisiekti su jais. Nors galite tai padaryti internete visoms įmonėms, jis veikia ypač gerai, kai atliekama vietinių įmonių paieška, su kuria norite dirbti.
  • Prekybos parodos arba amatų mugės: Renginiai yra puikus būdas susieti su kitomis įmonėmis, kurios gali atitikti jūsų rinką (B2B) arba kurti naujus klientus ir perspektyvas per parodą, jei parduodate galutiniam vartotojui (B2C). Net jei neparduodate, įvykiai gali leisti sukurti kontaktų sąrašą.

  • Bendrijos tinklo renginiai: Jei jūsų verslas orientuojasi į B2B pardavimus, apsvarstykite galimybę prisijungti prie savo vietinės prekybos rūmų, kur galite bendradarbiauti su kitais vietiniais verslais, dalyvauti dirbtuvėse ir dar daugiau. Kita galimybė - prisijungti prie grupių, kuriose dalyvauja jūsų tikslinė rinka. Pavyzdžiui, jei jūsų rinka yra mama su vaikais, prisijunkite prie mamytės ir man grupės.
  • Socialinė žiniasklaida: Daugelis paslaugų teikiančių įmonių mano, kad socialinė žiniasklaida yra viena iš geriausių vietų prisijungti ir kurti santykius su potencialiais klientais ir klientais. Ar turite socialinės žiniasklaidos pasekėjų Twitter, Facebook ar Linkedin? Nors nenorite, kad juos suardytų nuolatiniais pardavimų pranešimais, galite bendrauti ir bendrauti su jais, didinti jų sąmoningumą ir kurti santykius.

  • Įsigykite švino sąrašą: Nors tai gali būti brangi ir dažnai pasiekiama nedidelių rezultatų, jei esate prijungti, galite nusipirkti pašto siuntimo ar kontaktų sąrašus, kurie atitinka jūsų tikslinę rinką (demografiją, vietą ir pan.). „Google“ ieškokite „pašto adresų sąrašų“ ir rasite dešimtys bendrovių. Daugeliu atvejų įmonės naudoja šį sąrašą tiesioginio pašto rinkodaros tikslais, tačiau taip pat galite skambinti arba siųsti el.

3 ŽINGSNIS: Padarykite kontaktą

Kai turėsite potencialių klientų sąrašą, atėjo laikas pasiekti. Štai keletas idėjų.

Per telefoną: Šaltas skambinimas gąsdina daug žmonių, bet jei vadovaujate klausdami, ko jiems reikia, ir tada pristatykite savo produktą ar paslaugą kaip sprendimą, turėsite geresnių rezultatų. Naudokite paprastą sklandųjį pokalbių scenarijų, kad pristatytumėte savo produktą ar tikslą skambinti. Atminkite, kad pasakojimas neparduoda. Jei darote viską, ką kalbate, tikimybė įtikinti žmogų, kuriam reikia jūsų produkto ar paslaugos, nebus didelė. Klausimų pateikimas ir produktų ar paslaugų teikimo nauda rodo, kad skambučio dėmesys jiems tenka vietoj jūsų.

Uždarykite kvietimą veikti, pvz., Paprašykite, kad jie įsipareigotų bandomąjį laikotarpį arba suteiktų jums el. Laišką ar fizinį adresą, kad galėtumėte siųsti papildomą informaciją. Galiausiai, jei asmuo sako, kad jie nėra suinteresuoti, paklauskite jų, ar jie žino, kas gali būti, ir kreiptis.

El. Paštas: Nors el. Paštas nėra toks veiksmingas kaip tiesioginis pokalbis, tai mažiau baisu ir dažnai yra puikus būdas pristatyti save. Apgaulė yra ne tik nusiųsti „pirkti“ el. Laišką, bet ir pasiūlyti kažką vertės. Pateikite trumpą paaiškinimą, kas esate, tada pateikite kuponą arba nemokamą straipsnį apie atitinkamą temą. Peržiūrėkite kovos su šlamštu įstatymus, kuriuose reikalaujama, kad į kiekvieną kontaktą būtų įtraukta atsisakymo galimybė. Štai keletas papildomų išteklių el. Pašto rinkodarai.

Asmuo: Yra daug būdų, kaip asmeniškai susitikti su potencialiais klientais ir klientais. Dėl B2B galite eiti į savo verslą. Arba galite skambinti ir susitarti dėl susitikimo, jei norite susitikti B2B ar B2C. Daugeliu atvejų, jūs galite patenkinti perspektyvas, kai esate, ir apie maisto prekių parduotuvę arba lėktuvą, ar bet kur.

Svarbu prisiminti keletą svarbiausių punktų, kaip efektyviai parduoti asmenį. Nesakykite jiems nieko iš karto. Vietoj to, išsiaiškinkite jų norus ir poreikius ir pritaikykite savo pristatymą, kad parodytumėte, kaip jūsų produktas ar paslauga yra jų problemos sprendimas. Visada turėkite pardavimų medžiagą, kad padėtų jums šiame procese (pvz., Mėginiuose ar kataloguose). Įsitikinkite, kad baigsite kvietimą veikti ir pažadą sekti.

Tradicinis paštas: Kaip ir el. Laiškas, įprastinis paštas neturi tokio pat efektyvaus tarifo, tačiau tai puikus būdas didinti informuotumą apie jūsų verslą. Sukurkite kūrinį, kurį planuojate siųsti, nesvarbu, ar tai yra atvirukas, brošiūra, laiškas ir kt. Jei siunčiate daugybę kūrinių, naudosite tiek laiko, tiek kaštų naudojimui, jei naudojate įvykdymo namus, kad būtų išspręstas adresas, stuff ir antspaudas. Vykdymo namai gali gauti didžiausią antspaudo normą, kuri gali sutaupyti iki 40% nuo pašto kainos.

Tačiau rankiniu būdu įdėtas antspaudas gali mažiau atrodyti kaip nepageidaujamas laiškas.

4 ŽINGSNIS. Tolesni veiksmai ir tolesni veiksmai

Laimė yra tolesnė. Jūs išgirsite „ne“ daug. Kai kuriems žmonėms „ne“ yra tvirtas. Tačiau kitiems „ne“ dabar yra „ne“. Daugelis verslo savininkų girdi „ne“ ir atsisako. Tačiau 80% pardavimų nėra atliekami per pirmąjį, antrąjį ar net trečiąjį kontaktą! Pardavimui pasiekti gali prireikti penkių ar daugiau kontaktų.

Klientų ir klientų suradimui reikalinga stora oda ir tvirtas tikėjimas tuo, ką parduodate. Tiesiog todėl, kad kas nors jums pasakys „ne“, tai nereiškia, kad rytoj bus „ne“. Apgaulė yra turėti ne erzinančią tolesnių veiksmų sistemą, pvz., El. Pašto sąrašą, arba susitarimą skambinti dar kartą per šešis mėnesius.

Naudodamiesi tam tikra nemokama CRM duomenų baze, sekite savo ryšius su įvairiais vadovais ir perspektyvomis. Sukurkite kalendoriaus priminimus ateityje tolesniems veiksmams su tais, kurie sakė „ne“.

Klientų ir klientų gavimo sistema yra tiesiai į priekį. Jums reikia būdų, kaip pritraukti juos, kad sužinotumėte apie jus per savo rinkodaros pastangas, tada jums reikia sukurti santykius su jais, kurie, tikiuosi, paskatins parduoti. Proceso metu norėsite gauti jų kontaktinę informaciją, naudodamiesi el. Pašto stebėjimo sistema arba palaikydami savo kontaktų valdymo sąrašą. Galiausiai, norėtumėte, kad sistema palaikytų ryšį, kol jie bus išgirsti iš jūsų.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - 5 Pagrindiniai verslo pasiūlymų laimėjimo elementai

✔ - Kaip padidinti darbo našumą

✔ - Kaip sukurti pranešimą spaudai (su pavyzdžiu)


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!