Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

5 Priežastys, kodėl jūs visada grįžtate į eBay pirkimus

Grįžti į daugiau „eBay“ pirkimų nei jūs? Tai gali būti kodėl.


Kai kalbama apie „eBay“ pirkėjus, atrodo, kad yra dvi rūšys: pirkėjai, kurie beveik visada turi didelę patirtį, ir pirkėjai, kurie, atrodo, negali sugauti pertraukos, visada apgailestauja dėl savo „eBay“ pirkimų.

Kartais pirkėjai nuo pirmos grupės pereina į antrus po metų laimingai apsipirkti „eBay“, jie pradeda pastebėti, kad jie vis dažniau grįžta į produktus ir vis dažniau susiduria su problemomis, o ne didelėmis patirtimis.

Jei tai skamba kaip jūs, čia yra penkios priežastys, kodėl taip gali būti. Perskaitykite juos ir paklauskite savęs, ar tai turi įtakos jums ir ar galite sugebėti atkurti puikius santykius su „eBay“ ir „eBay“ pardavėjais, atlikdami keletą pakeitimų savo pirkimų įpročiams.

1. Mėgstamiausias mąstymas

„EBay“ yra daug produktų, kurie yra daug pigesni nei labai panašūs produktai, esantys mažmeninėse lentynose. Kai kurie iš jų yra naudojami. Kai kurie iš jų yra „neišbandyti“ arba „kaip yra“. Kai kurios yra importuotos išjungtos, kurios siūlo tik kai kurias funkcijas, bet kainuoja tik dalį įprastos mažmeninės kainos. Kaip veteranas „eBay“ pirkėjas, jūs kartą žinojote, kad „eBay“ yra puikūs pasiūlymai, bet jūs nieko nedarote nieko. Taupyti pinigus reiškia kompromisus.
Ar metų geros patirties eBay metu palikote jums nešioti rožinės spalvos akinius, kai perkate?

Kai pardavėjas sako „tikėtina sąlyga panaudotam elementui“ arba „išlaiko 80 proc. Pradinės funkcionalumo“ arba „nepatikrintas“, ar vartojate šiuos teiginius nominaliąja verte, ar pasitraukiate į save, kad tikėtumėte, jog prekės bus sugadintos prekių kainos? Ar tikitės kokybės, priedų ar kitų teigiamų dalykų, kuriuos pardavėjas tiesiog nepateikė savo faktiniame sąraše? Jei taip, tai gali būti laikas atkurti savo lūkesčius pagal tikrovę.

2. Nepamirškite atsargiai

Glaudžiai susijusi su pirmiau minėtomis problemomis yra problema, kai elementų sąrašai nebuvo atidžiai perskaityti. Laikui bėgant, tai tapo lengviau ir lengviau padaryti „eBay“, nes elementų katalogo įrašai tapo standartine vis daugiau kategorijų sąrašų dalimi, o pardavėjai pasitraukia iš išplėstinių sąrašų į trumpesnius, glaustus mobiliųjų telefonų sąrašus.
Atminkite, kad katalogo įrašai skirti jums papasakoti apie produktus apskritai, o ne apie faktinį daiktą, kurį perkate; pardavėjai vis dar nurodo elemento būklę ir papasakoja apie tai, kurį daiktą perkate savo prekių aprašuose.

Negalima prisidėti prie pagundos apsipirkti tiesiog katalogo įrašu. Yra priežastis, dėl kurios „eBay“ ir toliau leidžia pardavėjams pasiūlyti prekių aprašymus, ir yra priežastis, dėl kurios kai kurie elementai „eBay“ yra pigesni nei kiti. Padarykite elementų aprašymus savo draugui ir, kaip svarbu, supraskite, kad kai pardavėjas nepateikia naudingo aprašymo, tikriausiai susiduriate su nepatyrusiu ar kampu nukreipiančiu pardavėju ir kad gali būti dalykų, susijusių su pirkimu Nerandu, kol jis atvyksta, ir planuokite (ir pasiūlykite).

3. Visada pirkti kainą

Daugeliui „eBay“ produktų yra gana didelis kainų diapazonas, nuo kai kurių atvejų - nuo apačios iki didesnio nei mažmeninės prekybos. Nauji „eBay“ pirkėjai dažnai būna atsargūs ir atsargūs dėl savo internetinės prekybos, pirmenybę teikdami saugumui, o ne atsiprašymui, perkdami iš pardavėjų, kurie savo sąrašuose pateikia geresnį klientų aptarnavimo potencialą ir savo prekes vertina labiau pagal mažmeninius lūkesčius.

Laikui bėgant, kai jūs pasitikite savo apsipirkimu ir kad „rizikos valdymo jausmas“ išnyksta, jūs galite netyčia imtis didesnės ir didesnės rizikos perkant vis daugiau ir daugiau kainos.
Jei atsidursite pakartotinai sudegus, gali būti laikas bandyti dar kartą surinkti tą patį seną įspėjimą. Būkite dar truputį drąsiau apie akmenines kainas, ir būkite pasirengę užsitikrinti gerą patirtį.

4. Neparduodamas pardavėjo atsiliepimų

Pastaraisiais metais „eBay“ pirkėjams tapo lengviau ir lengviau grąžinti daiktus ir pateikti pretenzijas, pirmiausia su pirkėjo apsauga ir jos palikuonimis, o tada su valdomomis ataskaitomis, kurios grąžinimo procesą daro panašesnį į tai, ką patirsite perkant internetu mažmeninę prekybą vietos, pvz., „Amazon.com“. Dėl to pirkėjai gali būti pasirengę netyčia imtis didesnės rizikos, užtikrinti, kad „eBay“ produktus būtų lengviau grąžinti.

Žinoma, kai jūs iš tikrųjų nustojote galvoti apie tai sąmoningai, jūs greitai prieita prie išvados, kad net jei jūs gali grįžti elementai, tai toli nuo nori privalau grąžinti elementus ir spręsti grąžinimo procesą. Kai susiduriate su faktine grąža (ar keliais iš eilės), tai, kad galiausiai esate labiau linkę saugiai gauti pinigus atgal, yra šaltas komfortas; tai, ko iš tikrųjų norite, nereikia perpakuoti ir pristatyti savo daiktą pirmiausia, be abejonės, kad tai yra.

Taigi grįžkite dar kartą, kad patikrintumėte grįžtamąjį ryšį ir pirkimą tik iš pardavėjų, turinčių labai aukštą klientų pasitenkinimo istoriją, net jei mokate keletą dolerių daugiau arba turite šiek tiek ilgiau laukti, kad rastumėte tinkamą elementą.

5. Pirkimas didelės rizikos ar didelės defektos elementams

Prieš kelerius metus dauguma pirkėjų turėjo keletą kategorijų dalykų, kurių jie niekada nenorėtų pirkti internetu, daug mažiau platformoje, pvz., EBay, kur jie būtų susiję su nepriklausomais pardavėjais. Tokie dalykai, kaip drabužiai, kurių tinkamumą sunku žinoti, nesikreipiant į daiktus, ir brangūs pirkimai, pvz., Aukštos klasės elektronika ar papuošalai, buvo tai, ką dauguma pirkėjų pirmenybę norėjo pirkti asmeniškai, arba tikslines konkrečias internetines platformas, kurias valdo įmonės ypatingą tokių daiktų patirtį.

Kadangi laikas praėjo ir daugiau pirkėjų jaučiasi patogesni pirkdami internetu, kai kurie šio dvejonių prasidėjo. Bet jei pastebėsite, kad nuolat turite grąžinti tokius pirkimus, pvz., Dėl prastos tinkamumo / dydžio arba dėl mažesnės nei tikėtinos kokybės ar kitų nepatenkintų lūkesčių, gali būti laikas grįžti vieną kartą dar kartą apsipirkimo vietoms, kurios specializuojasi prekių, kurias perkate, rūšims arba tokių daiktų pirkimui asmeniškai. Vėlgi, pagunda sutaupyti perkant eBay yra didelis, tačiau tuo pačiu metu šie taupymai yra perkami patogumo kaina ir, galbūt, noras grąžinti daugiau pirkimų, kurie neveikia.

Kai kuriems pirkėjams daugybė grąžinimo yra tik dalis pirkinių žaidimo, tačiau jei tai ne jums, jei jaučiatės kaip vis daugiau neseniai įsigytų „eBay“, tai gali būti ne pardavėjo mažėjimo klausimas. „eBay“ kokybė, kaip įsivaizduoja kai kurie pirkėjai, tačiau pasikeičia jūsų pačių pirkimų įpročiai ir lūkesčiai. Iš naujo nustatykite šiuos parametrus ir visi bus gerai su „eBay“ pasauliu.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - GDPR atitikties kontrolinis sąrašas namų įmonėms

✔ - Venkite elektrinių problemų remodeliavimo metu

✔ - Kūrybinės laisvės karjeros galimybės


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!