Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

6 Priežastys, kodėl žmonės neatsako į lėšų rinkimo apeliacijas

Ar įjungiate arba išjungiate empatiją?


Ar kada nors buvote suglumę, kodėl viena priežastis, atrodo, kniedija donorus ir skatina suteikti laviną, o kita, lygiai taip pat baisiai, atrodo, atsitraukia?

Altruistinio atsako veiksniai

Nors yra daug, kad būtų dėkinga, kai kalbama apie žmones, teikiančius geras priežastis, pvz., Tai, kad altruizmas tikriausiai yra įgimtas, ir kad mūsų smegenų atlyginimų centras užsidega, kai mes duodame, ko tikimės, kad lėšų surinkimas yra ne visada tai, ką gauname.

Neurologija, tiesą sakant, nustatė, kad mūsų altruizmas yra tamsioje pusėje. Kartais nesuteikiame įtikinamų priežasčių, arba mes nesuteikiame tiek, kiek galėtume. Atrodo, kad ši problema yra sunkiausia, kai prašoma duoti daug žmonių, kurie yra toli, net ir esant ypatingoms aplinkybėms. Arba, kai tam tikra nelaimė nėra pakankamai didelė ar pakankamai dramatiška.

Žmonės dažnai neveikia genocido, esančio kitoje pasaulio pusėje, akivaizdoje, arba padeda sumažinti švelninantį skurdą, kuris sukelia gerą pasaulio žmonių dalį. Mes galime ignoruoti, kad besivystančioje šalyje lėtai plintantis potvynis vis dar nereaguoja, kai netoliese esantis žemės drebėjimas žudo šimtus tūkstančių žmonių.

Moksliniai tyrimai atskleidė kai kuriuos nustebinančius posūkius ir aklias vietas mūsų altruistiniame elgesyje. Peter Singer, etikos ir „The Life You Can Save“ autorius, savo knygoje apie pasaulinį skurdą paaiškino keletą iš jų. Štai šeši būdai, kaip dainininkė sako, kad mes nugalėjome savo didingus impulsus.

Identifikuojama auka

Moksliniai tyrimai parodė, kad mums daug daugiau kelia vienas, identifikuojamas asmuo, o ne kelių žmonių padėtis, arba bendras reikalavimas. Viename eksperimente dalyviams buvo suteikta galimybė paaukoti dalį pinigų, kurie buvo sumokėti už dalyvavimą tyrime, labdarai, kuri padeda vaikams tiek JAV, tiek visame pasaulyje.

Viena grupė gavo bendrą informaciją apie poreikį, įskaitant tokius pareiškimus kaip „Maisto trūkumas Malavyje turi daugiau kaip tris milijonus vaikų“. Antrajai grupei buvo parodyta jaunos Malawian merginos, pavadintos Rokia, nuotrauka ir pasakė, kad ji yra skurdi ir kad jų dovana galėtų pakeisti savo gyvenimą geresniam. Grupė, gavusi informaciją apie „Rokia“, suteikė žymiai daugiau nei bendroji ir statistinė informacija.

Kai trečioji grupė gavo bendrąją informaciją, nuotrauką ir informaciją apie Rokiją, jie suteikė daugiau nei bendroji informacinė grupė, bet ne tiek, kiek tik Rokia grupė. Mokslininkai nustatė, kad netgi dar vienas vaikas pridedamas prie apeliacijos sumažino donorystės sumą. Pasirodo, kad daug daugiau išleisime, kad išgelbėtume identifikuojamą auką, nei mokėsime, kad išsaugotume „statistinį“ gyvenimą. Mes jaučiame empatiją, kai girdime konkretaus asmens istoriją.

Parochializmas

Žmonės išsivystė, kad rūpintųsi artimiausiais žmonėmis, todėl nenuostabu, kad mes beveik nepaliekame tolimoje tragedijoje nei vienas, kuriame dalyvauja žmonės, kurie jaučiasi arti. Peter Singer nurodo, kad nors amerikiečiai 2004 m. Pietryčių Azijos cunamio aukoms padėjo 1,54 mlrd. JAV dolerių, ši suma buvo mažesnė nei ketvirtadalis iš 6,5 mlrd. Tai yra nepaisant 220 000 cunamio mirčių, palyginti su 1600 mirčių nuo uragano.

Parochializmas buvo lengviau suprantamas prieš šiuolaikinius ryšius. Sunkiau nuryti per trumpą vaizdą iš viso pasaulio. Jo atkaklumas, nepaisant to, kad pasaulis gyveno mūsų kambariuose, kalba apie šio žmogaus bruožo stiprumą.

Našumas

Mes visi greitai priblokšti poreikio mastu. Kai tyrėjai pranešė, kad keliems tūkstančiams žmonių Ruandos pabėgėlių stovykloje gresia pavojus, ir paprašė juos siųsti pagalbą, kuri išgelbėtų 1500 iš jų, jų noras duoti buvo susijęs su žmonių, kuriuos jie galėjo sutaupyti, dalimi.

Kuo mažesnė procentinė dalis, tuo mažiau norinčiųjų padėti. Pavyzdžiui, jie buvo labiau linkę, jei galėtų išgelbėti 1500 iš 5000, nei jei galėtų išgelbėti 1500 iš 10 000 žmonių. Psichologai apibūdina šį „beprasmiškumo mąstymą“, ir daugelis žmonių pernelyg greitai pasiekia nereikalingumo ribą.

Paul Slovic, iš „Research Research“ ir pirmaujantis šios srities mokslininkas, siūlo, kad šis reiškinys gali būti dėl kaltės jausmo apie žmones, kurių negalima sutaupyti tokioje situacijoje. Kaltė gali turėti neigiamą poveikį empatijai ir altruizmui

Atsakomybės atskyrimas

Dažnai vadinamas „pašalinio efekto“, šis žmogiškasis bruožas leidžia manyti, kad kažkas darys tai, ką reikia padaryti.

Vieno eksperimento tyrinėtojai nustatė, kad 70 proc. Dalyvių, kurie yra vieniši ir girdėję iš kito asmens skurdo garsus gretimoje patalpoje, atsakė ir padėjo. Kai du dalyviai buvo kartu, atsakymo į skausmą garsas labai sumažėjo, vienu atveju - tik septynis procentus. Dažnai patys save „išjungėme“, jei manome, kad kiti pasiims atsipalaidavimą.

Sąžiningumo jausmas

Žmonės atrodo neįtikėtinai tiksliai suderinti su visais, kurie atrodo nesąžiningi. Eksperimentai parodė, kad žmonės prieštaraus jų interesams, jei situacija pažeidžia jų sąžiningumo jausmą.

Pavyzdžiui, du žaidėjai eksperimentiniame žaidime sako, kad vienas iš jų gaus pinigų sumą, pvz., $ 10, ir turi jį padalyti su antruoju žaidėju. Jei antrasis asmuo atsisako pasiūlymo, nė vienas žaidėjas nieko negauna. Pirmasis asmuo arba siūlytojas nusprendžia, kiek pinigų jis siūlys gavėjui. Grynas savanaudis reikštų, kad davėjas siūlytų mažiausią galimą sumą, ir gavėjas sutiktų, kad kažkas yra geriau nei nieko.

Tačiau, jei gavėjas mano, kad siūloma suma yra „nesąžininga“, jis gali atsisakyti, užtikrindamas, kad niekas nieko nedarytų. Geriausiu būdu vykdomi sandoriai yra tie, kuriuose pinigai yra vienodai paskirstomi, patrauklūs į tą teisingumo jausmą. Labdaros teikimo atveju donoro altruizmas gali būti depresija, jei jis mano, kad kiti žmonės nedalyvauja. Neatrodo teisinga, pavyzdžiui, 10 proc. Savo pajamų suteikti labdarai, jei kiti duoda mažiau ar nieko.

Štai kodėl kai kurie fundraisers dabar teikia bendraamžių pavyzdžių. Jei žinote, kad kaimynas davė 50 dolerių, jums gali būti motyvuota duoti kuo daugiau ar daugiau. Be to, suteikiant draugų ratą ar bendruomenės suteikimą, šis „sąžiningumo“ koeficientas gali būti naudojamas.

Pinigai

Keista, nustatyta, kad mąstymas apie pinigus taip pat gali slopinti altruizmą. Eksperimento metu mokslininkai sugalvojo vieną grupę dalyvių, norėdami pagalvoti apie pinigus, pavyzdžiui, atskleisdami frazes apie pinigus arba netoliese turėdami monopolio pinigus. Kontrolės grupė negavo pinigų. Skirtumas? Pinigų grupė parodė didesnę nepriklausomybę viena nuo kitos ir mažiau bendradarbiavo:

  • ilgiau trunka pagalbos, kai atliekate sudėtingą užduotį
  • paliekant didesnį atstumą tarp kėdės, netgi tada, kai jiems buvo pasakyta, kad jie galėtų priartėti, kad galėtų kalbėtis vienas su kitu
  • yra labiau linkę rinktis laisvalaikio užsiėmimus, kuriuos būtų galima mėgautis vieni
  • mažiau naudinga kitiems
  • ir suteikiant mažiau pinigų, kai prašoma paaukoti dalį pinigų, kuriuos jie buvo sumokėti, kad galėtų dalyvauti eksperimente

Pinigų grupės tokio elgesio priežastis gali būti ta, kad kai ką galima nusipirkti, sumažėja Bendrijos bendradarbiavimo poreikis. Eksperimente net pinigų siūlymas davė individualistinį elgesį, o ne bendruomenės jausmą.

Ką gali daryti fondų savininkai?

Štai keletas taktikų, kad sumanūs lėšų rinkėjai gali panaudoti, kad praeitų protą, kad smegenys nesukurtų teisingo dalyko:

  • naudoti įtikinamus vaizdus ir sutelkti dėmesį į vieną aukų, o ne keletą
  • padėti kurti bendruomenės ir sąžiningumo jausmą
  • parodyti tarpusavio ryšį tarp mūsų ir žmonių tūkstančius mylių, ir kaip mes visi esame panašūs
  • padėti donorams suprasti, kad jų dovana yra ne tik „lašas į kibirą“
  • pasakykite įtikinamų asmeninių istorijų
  • naudoti konkrečius, žmogiškuosius ir kūrybinius būdus
  • pasiūlyti būdus, kurie padėtų, kad nebūtų susiję tik su pinigų suteikimu.

Svarbiausias, dainininkės teigimu, yra sukurti dovanojimo kultūrą. Kitų žmonių žinojimas apie savo asmeninę labdarą gali padėti kitiems atverti savo širdis ir pinigines. Tokios organizacijos kaip „Bolder Giving“ gali nustatyti naujas teikimo normas. Suteikdami apskritimus, gali būti sukurta bendraautorių bendruomenė, kuri skatina vienas kitą.

Taip pat gali būti naudinga atkurti „nutylėjimą“ mūsų sistemose. Dainininkė nurodo organų donorų programas kai kuriose šalyse, kurios prielaida, kad jūs paaukosite, nebent atsisakysite, o ne priklausomai nuo donorų pasirinkimo. Įmonės, skatinančios darbuotojus, gali daryti kažką panašaus, taip pat teikti savanoriškas programas, kurios leidžia darbuotojams naudoti darbo laiką, kad grąžintų bendruomenei.

Dainininkė sako, kad duodant kultūrą, kuria duodama dovana, gali eiti ilgas kelias, skatinant žmogaus elgesį, kuris kyla virš evoliucinių modelių ir naudoja protą, taip pat emocijas, kad galėtų priimti etinius sprendimus, dėl kurių mes padėsime ir kaip.

Ištekliai:

  • Peter Singer, „Gyvenimas, kurį galite išsaugoti“, ypač 4 ir 5 skyriai.
  • Paulius Slovicas: „Jei aš žiūriu į masę, kurios aš niekada neveiksiu“: psichinė numbacija ir genocidas.

Straipsnis Turinys Pereiti prie skyriaus

Išskleisti

  • Altruistinio atsako veiksniai

  • Identifikuojama auka

  • Parochializmas

  • Našumas

  • Atsakomybės atskyrimas

  • Sąžiningumo jausmas

  • Pinigai

  • Ką gali daryti fondų savininkai?


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Tapkite verslu ir ne tik eBay pardavėju

✔ - Krispy Kreme skaitmeninė rinkodaros strategija perima klientus

✔ - Viskas apie restorano franšizę


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!