Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

8 Geriausios AI Chatbot Apps, skirtos įsigyti 2019 m

Štai kaip greitai pagerinti klientų aptarnavimą


Esame pasiryžę tyrinėti, išbandyti ir rekomenduoti geriausius produktus. Mes galime gauti komisinius iš pirkimų, atliktų apsilankę mūsų turinio nuorodose. Sužinokite daugiau apie mūsųperžiūros procesas.

Jei vykdote verslą su svetainės ar socialinės žiniasklaidos buvimu, pokalbių pokalbių tinklas yra įdomus ir naujoviškas būdas pagerinti jūsų klientų patirtį. Naudotojai gali pakloti į jūsų svetainę ar savo socialinės žiniasklaidos paskyrą ir gauti atsakymus į klausimus, nereikalaudami žmogiškojo darbuotojo atsakyti.

„Chatbot“ patirtis padeda jūsų klientams gauti atsakymus iš jūsų įmonės be papildomų naujų klientų aptarnavimo komandos narių išlaidų. Naudodamiesi „chatbot“ programa, galite sukurti atsakingus atsakymus į dažniausiai pasitaikančius klausimus, nepažindami kodo ar kūrėjo nuomos išlaidų. Sekite, kad sužinotumėte daugiau apie tai, kaip pasirinkti geriausią „AI chatbot“ programą ir keletą geriausių programų, kad galėtumėte pradėti.

  • 01

    Geriausias bendras: ManyChat

    ManyChat

    ManyChat sutikimas

    „ManyChat“ yra populiarus su „bot“ entuziastais dėl savo greito ir paprasto „Facebook Messenger“ žinučių. Tai idealiai tinka tiems, kurie prasideda, nes jame yra nemokama paskyra, kurioje siūlomos neribotos transliacijos, dvi sekos ir kai kurie pritaikymo sluoksniai. Mokamos sąskaitos prasideda nuo $ 10 per mėnesį už sąveiką su 500 abonentų ir gali siekti iki 145 JAV dolerių per mėnesį iki 25 000 vartotojų.

    Didžiausias „ManyChat“ trūkumas yra tai, kad jis apsiriboja „Facebook“ platforma. Vis dėlto „Facebook Messenger“ yra viena iš populiariausių botų vietų. „Facebook“ turi daugiau kaip 2,25 milijardo aktyvių vartotojų kas mėnesį, todėl šansai yra jūsų klientai.

    Galite pradėti ir statyti botą ne mažiau kaip dvi minutes be kodo. Naudodamiesi vilkimo ir nuvilkimo statytoju galite sukurti pokalbius, atsakymus ir per kelias minutes gauti svarbiausius nustatymus. Prisijunkite prie „Facebook“ ir galite greitai pradėti dirbti su automatiniu pardavimų piltuvu ir sąrašo sudarytoju.

  • 02

    Geriausias kūrėjams: „PandoraBots“

    PandoraBots sutikimas

    „PandoraBots“ vartotojams suteikia API (taikomųjų programų sąsają), kuri suteikia jums ar jūsų kūrėjams galimybę panaudoti savo botą beveik visur. Tai užtrunka jūsų pokalbių patirtį ne tik „Facebook“, bet ir visose socialinėse platformose ar naudojimo atvejais.

    AI platforma reikalauja daugiau kaip ketvirtadalio kūrėjų, 300 000 botų ir 60 milijardų pranešimų. Nemokamai galite pradėti iki 1000 pranešimų per mėnesį. Kūrėjo platforma kainuoja $ 0,0025 centų už pranešimą, kuriame yra iki 10 robotų ir 100 000 pranešimų per mėnesį. Be to, jums reikės individualios įmonės kainos.

    Yra keletas vartotojui patogių funkcijų, tačiau dėl API ir integracijos pobūdžio, „PandoraBots“ geriau patiria patyrusius kompiuterių naudotojus ir kūrėjus. Gali būti sunkiau tai paversti DIY sprendimu jūsų verslui, atsižvelgiant į jūsų poreikius. Tačiau ji gali padaryti daug daugiau nei dauguma kitų.

  • 03

    Geriausia „Facebook Messenger“: „Chatfuel“

    „Chatfuel“ sutikimas

    „Chatfuel“ palaiko „Facebook Messenger“ ir „Telegram“, todėl kai kuriais aspektais jis yra šiek tiek lankstesnis. Tačiau populiariausias naudojimas vis dar greičiausiai bus „Facebook“, nes „Messenger“ daugiau nei 1 milijardas vartotojų yra daugiau nei 200 mln.

    „Chatfuel“ naudoja šablonus, kad gautų savo botą greitai ir greitai. Tai, pavyzdžiui, leidyba, nekilnojamojo turto agentas, įtakotojas ir „Shopify“ robotai. Pagrindinė sąskaita yra nemokama iki 1000 abonentų ir apima pagrindines funkcijas ir „Chatfuel“ prekės ženklą. Mokamos sąskaitos prasideda nuo 15 JAV dolerių per mėnesį su „Pro“ planu ir 300 JAV dolerių per mėnesį už „Premium“ planą, kuris siūlo daugiau abonentų, baltos prekės ženklo ir geresnės paramos.

    Negalima pervertinti pradžios paprastumo. Tiesiog spustelėkite, jei norite susieti „Facebook“ paskyrą, pasirinkti puslapį ir ekrane bus rodomas tuščias šablonas. Sukurkite savo sekas ir nebūsite paleisti.

  • 04

    Geriausias srauto schemos stiliaus nustatymas: „HubSpot Chatbot Builder“ (anksčiau „Motion.ai“)

    „HubSpot“ sutikimas

    „HubSpot Chatbot Builder“, anksčiau žinomas kaip „Motion.ai“, integruojasi su „Facebook Messenger“, „Slack“, „SMS“, „Email“ ir žiniatinkliu, todėl jis yra universalus ir lankstus AI chatbot platforma. Jis orientuotas į vizualius darbuotojus, nes „backend“ platforma yra sukurta pagal schemos schemą.

    Jei esate projekto vadovas, ši platforma bus lengva ir pažįstama nuo pat pradžių. „HubSpot“ yra turinio rinkodaros kompanija, kuri yra optimizuota, kad padėtų jums atlikti tokius dalykus, kaip kvalifikuoti klientus, užsakyti klientų susitikimus ir reaguoti į vis didėjantį klientų ratą, nesamdant daugiau klientų aptarnavimo atstovų, kad atsakytumėte rankiniu būdu.

    „HubSpot“ siūlo „chatbot“ statytojui kaip vieną įrankį didesniame rinkodaros centro pakete, kuriame yra daug kitų funkcijų. Pagrindinės funkcijos yra nemokamos, o planuose yra $ 50 / month start paketas, $ 800 / month profesionalus paketas ir $ 3200 + įmonės paketas. Jei norite, kad visa jūsų rinkodara, įskaitant pokalbių svetainę, vienoje integruotoje platformoje, turėtumėte pažvelgti į „HubSpot“.

  • 05

    Geriausi kelioms platformoms: tęsinys

    „Sequel“ sutikimas

    Daugeliui koduotojų „tęsinys“ yra duomenų bazės platformos pavadinimas. Šis tęsinys labai skiriasi nuo SQL. Sutelkta į pasakojimo ir redakcines funkcijas, bendrus interneto rinkodaros poreikius, ši programa palaiko platų platformų spektrą. Tai yra „Facebook“, „WhatsApp“, „Slack“, „Viber“, telegrama, SMS, „Kik“ ir „LINE“.

    Nauji naudotojai gali pradėti naudoti iš anksto sukurtus „bot“ šablonus. Tai yra naudinga daugeliui atvejų, įskaitant leidėjus, įtakingus asmenis ir netgi savo interaktyvų žaidimą ar viktoriną. Jūs galite naudoti platformą nemokamai, tačiau privalote mokėti už tam tikras pridėtinės vertės paslaugas ir funkcijas per „Sequel Store“.

    Tai labai mažos rizikos vieta, kurioje galite pradėti, nes jūs galite padaryti daug, ką jums reikia nemokamai. Tačiau kainos nėra labai skaidrios atsižvelgiant į tai, ką jums gali tekti išleisti iš papildomų funkcijų iš parduotuvės.

  • 06

    Geriausios savybės: „ChatBot“

    „ChatBot“ sutikimas

    Svetainė, kurioje, be abejo, yra geriausias „chatbot“ įrankio pavadinimas, „ChatBot“ padeda jums sukurti botus, kad automatizuotų klientų aptarnavimo poreikius. Jis integruotas su įvairiais įrankiais, įskaitant „Facebook“, „Skype“, „Twitter“, „Slack“, „YouTube“, „Twitter“, „Kik“ ir „LiveChat“. Paskyros yra nemokamos 14 dienų bandymui ir tada prasideda 50 JAV dolerių per mėnesį už 1000 pokalbių. Papildomi pokalbiai yra 1 centas.

    Integravimas su „Chat.io“ suteikia jūsų „bot“ supervalstybėms. Tai apima 24/7 klientų aptarnavimą, šlamšto filtrus ir automatinius atsakymus programuojamiems naudojimo atvejams. Jei kas nors įstrigo, pokalbį galite perduoti žmogui. Tam reikia išorinės paskyros.

    Jei norite pradėti pagalbą, „Chatbot.com“ siūlo ekspertų rinką su partneriais, kuriuos galite išsinuomoti, kad galėtumėte kurti ir optimizuoti pokalbių svetainę. Daugelis programų daro sau patogų pokalbį. Tačiau, žinant, kad galite atnešti ekspertą, jums bus suteiktas atsarginis planas, jei viskas nebus taip gerai, kaip tikėtasi.

  • 07

    Geriausias įmonės naudotojams: „SAP Conversational AI“ (anksčiau „Recast.AI“)

    SAP pritarimas

    „Recast.AI“ sukūrė SAP, viena iš didžiausių įmonių programinės įrangos kompanijų pasaulyje, ir ji pakeitė „SAP Conversational AI“. Šis botas yra susijęs su įmonės lygio ataskaitų teikimu ir analize platformos viršuje, kad sukurtumėte ir integruotumėte savo botą.

    SAP „bot“ statybininkas suteikia jums ryšius su beveik kiekviena norima pokalbių platforma. Tai yra „Facebook“, „Skype“, „Slack“, telegrama, „Kik“ ir kt. Jis siūlo didelius kūrėjų išteklius ir lankstumą, kad galėtų patenkinti beveik visus naudojimo atvejus.

    Galite sukurti neribotą robotą nemokamai iki trijų užklausų per sekundę. Jei jūsų įmonei reikia daugiau, turėsite dirbti su SAP pardavimais, kad galėtumėte pasiūlyti individualią kainą.

  • 08

    Geriausias hibridas (Bot ir žmogaus palaikymas): Botsify

    „Botsify“ sutikimas

    „Botsify“ yra sukurta taip, kad padėtų jums pradėti savo klientų aptarnavimą su botu ir pereiti prie žmogaus palaikymo agento, jei botas užstringa. Tai padeda išvengti bot siaubo istorijų ir klaidų automatizuotuose atsakymuose.

    Ši programa už „Pro“ planą po 14 dienų nemokamo bandomojo mokesčio sumoka 50 JAV dolerių per mėnesį. Jūs mokate už visą 12 mėnesių „Pro“ planą iš anksto už 520 JAV dolerių per metus. Į abonementą įeina neriboti robotai, 30 000 unikalių naudotojų ir neriboti atsakymo kintamieji su 24/7 parama.

    „Botsify“ suteikia jums daugybę galimybių su „Facebook“, „Slack“ ir įmonės interneto svetainės integracija. Ji taip pat siūlo švietimo platformą, kuri idealiai tinka mokytojams ir mokykloms dirbti su studentais unikaliu būdu. Patikrinkite kai kuriuos šablonus, jei norite lengvai pradėti darbą.

  • Mūsų procesas

    Mūsų rašytojai praleido 4 valandų tiriant populiariausias AI chatbot programas rinkoje. Prieš pateikdami galutines rekomendacijas, jie apsvarstė 37 skirtingos „chatbot“ programos, perskaitykite 60 naudotojų apžvalgos (tiek teigiamos, tiek neigiamos) ir išbandytos 1 patys pokalbių programos. Visi šie tyrimai papildo rekomendacijas, kurias galite pasitikėti.

    Video Iš Autoriaus:

    Susiję Straipsniai:

    ✔ - Betono perdirbimo svarba

    ✔ - Lean gamybos pradžia ir principai

    ✔ - Kaip parengti ir rinkti W-3 arba 1096 formą


    Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!