Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

9 Idėjos įdarbinti tūkstantmečio talentus

Tinkamo talento gavimas jūsų parduotuvėje


„Millennials“ pritraukimas į „Baby Boomer“ darbuotojus gali būti sudėtingas. Tačiau, nors jų kultūra skiriasi nuo vyresnių kartų, jie turi daug teigiamų vertybių, kurios yra naudingos mažmeninei prekybai.

Dabartinės tendencijos rodo, kad „Millennials“ domisi daugeliu dalykų už pinigus, jie vertina laiką su šeima, nepraranda savo gyvenimo kokybės karjerai ir yra labai orientuoti į komandą. Šios savybės galėtų padėti paaiškinti, kodėl, remiantis įdarbinimo programinės įrangos kompanijos „jobvite“, mažmeninės prekybos metu išaugo interviu, vidutinė mažmeninė nuoma yra lygi 35 kitiems kandidatams. Tai gali būti dėl to, kad „Millennials“ linkę priimti daugiau interviu ir pasikalbėti su daugiau potencialių darbdavių, o tai gali būti puiki naujiena mažmeninei prekybai.

Kaip įdarbinti tūkstančius talentų

  1. Suasmeninkite patirtį. Kitaip nei „Millennials“ pirkimų įpročiai, kurie nori patirties mažmeninės prekybos parduotuvėje, ieškovas ieško to paties. Svarbu, kad jie laiko interviu ir nuomos procesą kaip vaizdą į tai, koks gyvenimas būtų panašus į darbą jūsų parduotuvėje. Pavyzdžiui, atlikite pokalbį už parduotuvės, o ne prieškambario. Sužinokite, ar jiems patinka kava, jogurtas ar dietinis koksas, o interviu metu juos nusipirkti. Įsitikinkite, kad klausotės daugiau nei kalbate. Tai yra sunkiausia vadovams, tačiau kalbama apie kandidatą. Jie turi būti išklausyti.

  1. Mokėti referencines premijas. 2016 m. Daugiau žmonių buvo išnuomoti iš referalų nei laikraščiai ar ženklai priekiniame lange. Pasakykite savo darbuotojams (ir klientams), kad mokėsite premiją už nuomos sutartį. Padarykite tai verta. Dovanodamas dovanų kortelę nemokamam lattei niekas negali motyvuoti. Mano parduotuvėse mes suteikėme 250 dolerių sandėlį kreditams persiųsti. Dabar tai yra didelis skaičius darbuotojui ar klientui, bet kadangi jie perka prekes su juo, jis sąžiningai kainuoja pusę, priklausomai nuo mano bruto maržų. Dabar tai tikrai naudinga.

  1. Būkite „Social Media“. Skelbkite savo darbo vietas socialinėje žiniasklaidoje. Štai kas tūkstantmečiai ieško šių dienų. Ir būdami kūrybingi. Pvz., Pvz., Pasidalykite referencine priemoka. Atminkite, kad tai ne apie savo pasekėjus socialinėje žiniasklaidoje, tai yra apie jų pačių. Jie retweet arba pasidalinti savo paštu ar Instagram su savo asmeninį tinklą ir jūs gaunate jį siunčiama į tūkstančius.
  2. Komandos interviu. Tūkstantmečiai yra daug labiau socialiniai. Ir nors jie mėgsta savo mobiliuosius įrenginius, jie myli daugiau žmonių. Pakvieskite savo darbuotojus apklausti ir kandidatą. Pirma, tai rodo, kad jūsų dabartiniai darbuotojai vertina savo nuomonę ir padeda įsitraukti į savo parduotuvę ir, antra, tai kandidato, kurį vertinate komandai, modeliai, kurie jiems yra labai svarbūs pasirinkdami mažmenininką ar įmonę. Be to, jūs prašote savo dabartinių darbuotojų priimti šią naują nuomą, mokyti juos, mokyti ir mokyti juos ir remti juos. Įsivaizduokite, kiek labiau tikėtina, kad jie rems naują nuomą, kai jie turėjo ranką atrankoje. Turėkite omenyje, kad nekalbu apie vadovo padėjėją, bet tikruosius „front-line“ darbuotojus.

  1. Šešėlis. Leiskite kandidatui šešėlį paslėpti kitą darbuotoją, kad būtų galima tiksliai matyti, ką reiškia darbas. Šis vienas patarimas gali sutaupyti daug nusivylimo. Nesvarbu, kaip gerai paaiškinate vaidmenį, niekas iš tiesų niekada nesupranta tol, kol jie patirs. Viena pastaba, kai kuriose valstybėse (pvz., Kalifornijoje) ši idėja gali būti nuplėšta, nes tai puiki linija tarp asmens, kuris dirba ir stebi. Bet nepamirškite, kad jie nieko daugiau nemato.
  2. Naudokite elgsenos klausimus. Daugelis jūsų kandidatų turės mažai darbo patirties, todėl sunku žinoti, ar jie tinka jums. Pirma, nepamirškite, kad visada samdote žmones, kurie atitinka jūsų kultūrą, kitaip tariant, jų pagrindinės vertybės atitinka pagrindines jūsų parduotuvės vertybes. Bet jei naudojate situacinius (elgesio) klausimus, galite įvertinti, ar šis kandidatas gali atlikti tokį lygį, kokio jums reikia. Pvz., „Pasakykite man apie laiką, kai jūs turėjote puikų aptarnavimą mažmeninės prekybos parduotuvėje. arba „Papasakok man apie blogą aptarnavimą, kaip tai padėjo jums jaustis? Akivaizdu, kad geriausias scenarijus yra pateikti situacinius klausimus apie juos darbe, pvz., „Pasakykite man apie laiką, kai turėjote nusivylusią klientą, ką darėte?“. Bet jūs turite apsvarstyti, kad daugybė tūkstantmečio darbuotojų turi nedidelę darbo patirtį. Bet jie visi turi gyvenimo patirtį, kuri gali jums pasakyti, kaip jie yra „laidiniai“.

  1. Dalintis Ką apie kandidatą rūpinasi. Daugumoje interviu, kurias pastebiu, kalbama apie vadybininką apie tai, ką jie tikisi ar panašūs mažmeninės prekybos parduotuvėje. Tačiau kandidatas niekada nesako. Pirma, šie kandidatai, kurie gyvena už jus, yra jūsų ir ne jų pavyzdžiai. „Millennials“ yra apie darbo aplinką, kuri sutelkta į juos. Taigi, užuot sutelkę dėmesį į dalykus apie savo mažmeninės prekybos įmonę, kuri, jūsų manymu, suteiks jums unikalią dėmesį, sutelkkite dėmesį į tai, kas tūkstantmečio kandidatai ieško darbdavio. Vienas iš tokių dalykų yra vystymasis. „Millennials“ nori dirbti įmonėje, kuri juos vystys ir padės jiems augti. Taigi kalbėkite apie savo įsipareigojimą mokytis ir tobulėti ir ką tai atrodo jūsų įmonėje.

  1. Pokalbio privalumai nėra mokami. Tūkstantmečiai nesumažėjo, kaip matėme ankstesnėse grupėse. Jie nori daugiau. Pirma, kalbant apie išmokas, nekalbu apie draudimą ar ligos išmoką. Kalbu apie papildomą naudą dirbant su jūsų parduotuvė. Pavyzdžiui, mano parduotuvėse leidžiau darbuotojams sudaryti tvarkaraštį ir duoti man pritarimą. Jie turėjo pasirinkti savo pamainas ir valandas, kurias jie norėjo, kad sukurtų erdvę, kad jie galėtų turėti didelę darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą. Pasidalinkite „darbo perks“, kad dirbtumėte jums, įskaitant ir nematerialųjį turtą, kurį galėjote palikti anksčiau. Parodykite jiems apdovanojimus ir apdovanojimus, kuriuos duodate už puikų darbą ir puikią klientų patirtį. Pripažinimas yra milžiniškas dalykas „Millennials“.

  1. Būkite pageidautini. Vienas iš svarbiausių dalykų, kuriuos galite padaryti kaip darbdavys, yra pageidautinas kandidatams. Ar jūsų parduotuvėje yra socialinė sąžinė? Ar esate bendruomenės audinio dalis, ar jūs tik paimsite iš jos? Ar esate naujienas apie gerus darbus ar kūrybinius pardavimo renginius? Jei ne, jums bus sunku pritraukti tūkstančius talentų. Tiesa yra ta, kad jei negalite atsakyti „taip“ į šiuos paskutinius kelis klausimus, jums bus sunku praleisti verslą. Turėkite omenyje, kad Millennials dabar sudaro didžiąją dalį darbo jėgos, o tai reiškia, kad jie bus dauguma pirkėjų.

Jau daugelį metų vienas iš priežasčių, kodėl darbuotojas išvyko dirbti į kitą vietą, buvo pripažinimo stoka. Tūkstantmečiai keičiasi. Jie išeina iš darbo dėl nepakankamo dalyvavimo. Ar darbas juos įtraukia? Ar mažmenininkas užsiima bendruomene? Ar įmonė padeda darbuotojui būti geresniu asmeniu per vystymąsi ir skaidrų bendravimą? Šešiasdešimt procentų visų „Millennials“ palieka mažmeninę prekybą per pirmuosius trejus metus - ne dėl pinigų ar karjeros, bet dėl ​​to, kad jie nori daugiau iš darbdavio.

Ir tai daugiau prasideda nuo to, kaip jūs įdarbinate ir interviu.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Walmart etika rodoma Class Action darbuotojų bylose

✔ - Sužinokite apie statybines sutartis

✔ - Geriausios ekologiškų restoranų ekologiškos praktikos


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!