Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Amazon misija


„Amazon.com“ misija visuomet orientuota į pagrindinį dėmesį - „Amazon.com“ internetinį klientą. Nuo to laiko, kai jis prasidėjo 1994 m., „Amazon.com“ turėjo aiškų dėmesį ir vienišą misiją. „Jeff Bezos“ įkūrėjas viešai paskelbė „Amazon.com“ misijos pareiškimą kaip daugelį kartų vadovaujantį vadovaujamą sprendimą, kuris yra bendrovės istorijoje.

  • 01

    Sutelktas į Klientą

    „Amazon“ misija: „Amazon

    Galima daryti išvadą, kad „Amazon.com“, kaip didžiausios interneto mažmeninės prekybos įmonės pasaulyje, sėkmė yra bent iš dalies dėl to, kad ji yra nepagrįstai įsipareigojusi vykdyti šią misiją ir kasdien ją vykdyti. „Amazon.com“ misija ir vizija yra:

    Mūsų vizija yra tapti labiausiai į klientus orientuota kompanija; sukurti vietą, kur žmonės galėtų rasti ir atrasti viską, ką jie norėtų pirkti internetu.

  • 02

    Daugiau faktų apie „Amazon“

    „Amazon Shipping“ Kodėl „Office Depot“ uždaro parduotuves, o „Amazon“ augina siuntą ir dar daugiau

    Pagal 2018 m. „Harris Poll Reputation Quotient“ reitingus „Amazon“ trečią metus iš eilės pirmą kartą įžengė į korporacinę reputaciją.

    Bendrovę įkūrė 1994 m. Jeff Bezos ir jos būstinė yra Sietle. Iš pradžių „Amazon“ pradėjo kaip internetinė knygynas, parduodanti kolegijų vadovėlius. Laikui bėgant bendrovė papildė elektroniką, baldus ir papuošalus. Dabar „Mega“ mažmenininkas parduoda beveik viską, ką klientas gali norėti internete.

    Daugelis žmonių manė, kad „Amazon“ susitrauktų per dot-com burbulo sprogimą, tačiau bendrovė išliko ir tapo vienu didžiausių mažmenininkų Jungtinėse Valstijose.

    Laikui bėgant, bendrovė įsigijo ir keletą kitų mažmenininkų. Dabar jam priklauso Zappos, Shopbop, Goodreads ir kt. „Amazon“ taip pat pradėjo savo produktų linijas, įskaitant „Kindle“ el. Skaitytojus, „Amazon Prime“, „Echo“ ir „Fire“ tabletes. Ji taip pat sukūrė savo televizijos laidas ir išskirtinius filmus, tapdama pagrindine žiniasklaidos konglomeratu.

    Vienas iš „Amazon“ išskiriančių dalykų yra naudotojų pateiktų atsiliepimų naudojimas. Asmeninės produktų apžvalgos yra skatinamos, o naudotojai pateikia savo patirtį, nuotraukas ar vaizdo įrašus. Šis metodas padeda kitiems klientams priimti pagrįstus sprendimus prieš pirkimą. Kiekvieną mėnesį „Amazon.com“ turi daugiau nei 130 mln. Lankytojų.

    Pastaraisiais metais „Amazon“ pakeitė, kaip klientai tikisi gauti pristatymus ir užsakymus internetu. „Amazon“ naudojasi nepriklausomais trečiųjų šalių siuntėjais, o ne pasikliauti pašto paslaugomis.

    „Amazon“ per „Amazon Flex“ programą įdarbina nepriklausomus rangovų užsakymus, pavyzdžiui, dviejų valandų pristatymo langus arba tos pačios dienos pristatymą. Šis požiūris padeda jiems ryžtingai reaguoti į klientų poreikius, nepriklausomai nuo dienos ar savaitės dienos.

    Nuo kuklios ir nišos pradžios „Amazon“ tapo viena didžiausių ir labiausiai gerbiamų tautų kompanijų. Vis didėjant buvimui kitose šalyse, „Amazon“ tapo svarbia pasauline kompanija. „Amazon“, pasižymėjusi pažanga gaminių pasiūlos, originalių produktų ir programavimo bei pristatymo paslaugų srityje, turi potencialą toliau augti precedento neturinčiu mastu.

    Jos sėkmė daugiausia priklauso nuo jos požiūrio į klientą. Kaip aprašyta jos misijoje, viskas, ką „Amazon“ daro, yra klientų patirties stiprinimas.


  • Video Iš Autoriaus:

    Susiję Straipsniai:

    ✔ - Nekilnojamojo turto teksto pranešimas yra dabar

    ✔ - Ne tavo tėvo statybos darbas: pokyčių karta

    ✔ - Kodėl jūsų svetainė yra žudymo aukos ir kaip ją išspręsti


    Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!