Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Blogi advokatų klientai, kurių reikia vengti atstovauti


Vienas iš geriausių būdų išlaikyti gerus santykius su klientais yra išvengti blogų klientų. Yra tam tikrų tipų žmonių, kuriuos sumanūs teisininkai išmoko vengti, kai įmanoma. Tai nebūtinai reiškia, kad būtų atsisakyta atvejų, kai advokatas nepritaria tam, ką klientas padarė.

Teisės praktikoje dažnai dalyvauja žmonės, kurie padarė tikrai blogus dalykus, o kai kurie iš jų gali būti labai geri klientai. Žmonės, turintys tam tikrą požiūrį ir nuomonę, gali padaryti teisininko gyvenimą košmaru, jei jis ar ji daro klaidą, kad šis asmuo būtų klientas. Toliau pateikiami keli žmonės, kuriuos būtų protinga vengti atstovauti.

Angry Client

Ar potencialus klientas yra kupinas pykčio, kas atsitiko su juo? Ar jis skamba kaip jis yra pasiruošęs nuplėšti kažkieno galvą? Tiesiog todėl, kad šis pyktis yra nukreiptas į kitą žmogų, tai nereiškia, kad ateityje jis nebus nukreiptas advokatui. Jei klientas, atrodo, turi pykčio valdymo klausimus, geriausia būtų likti nuošalyje nuo jo.

Yra pernelyg daug advokatų, kuriuos fiziškai užpuolė piktas klientas, kad nebūtų rimtai iškreiptos pykčio problemos. Ir net jei klientas nėra fiziškai smurtinis, tokio tipo klientas pernelyg tikėtina, kad advokato gyvenimas bus apgailėtinas. Kai kurie dalykai nėra verta pinigų ir tai apima tam tikrų rūšių klientų atstovavimą.

„Vengeful“ klientas

Tai dažnai yra tas pats asmuo, kaip ir piktas klientas, bet ne visada. Dažnai baisus klientas yra tas, kuris seka mantrą, kad „kerštas yra patiekalas, kuris geriausiai tarnauja šaltai“. Kai kurie žmonės samdo advokatą tik tam, kad kitas asmuo būtų apgailėtinas. Jei klientas yra labiau suinteresuotas kenkti žmonėms nei pasiekti teigiamą tikslą, tai gali būti klientas, kurio reikia vengti. Advokatas galėjo lengvai tapti kitu tikslu kliento paspaudimų sąraše.

Klientas, turintis nerealių lūkesčių

Straipsnyje, pavadintame „Kaip elgtis su sunkiais klientais“, teisėjas Carole Curtis aprašė keturias nerealistiškas klientų lūkesčius:

  1. Lūkesčiai apie aptarnavimą
  2. Lūkesčiai apie laiką
  3. Lūkesčiai dėl išlaidų
  4. Lūkesčiai dėl rezultatų

Prieš pradedant advokato ir kliento santykius su nauju klientu, advokatas turėtų stengtis įsitikinti, kad klientas turi realistišką supratimą apie tai, ko tikėtis kiekvienoje iš šių keturių kategorijų. Netinkamas komunikavimas dėl bet kurio iš šių klausimų greičiausiai sukels nelaimingą klientą ir konfrontaciją, kai šie lūkesčiai nebus įvykdyti.

Nustatyti pagrindines taisykles, kurių reikia tikėtis iš anksto. Jei klientas išlieka nerealu nuomone apie tai, ko tikėtis, net ir tuomet, kai advokatas paaiškins, kad tai nėra realūs tikslai, galbūt tai geriausia leisti kitam advokatui, kuris jį nusivylė.

Netinkamas klientas

Teisės mokykla nemoka daug laiko dėstydama teisininkus, kaip elgtis, kai klientas siūlo keistis seksu dėl teisinių paslaugų. Jei klientas nori prekiauti seksualinėmis teisinėmis paslaugomis, advokatas turi labai greitai nustatyti, kad tai niekada nebus galimybė advokato ir kliento santykiuose. Jei klientas priima šią taisyklę ir lašo idėją, advokatui gali kilti jokių problemų, susijusių su to asmens atstovavimu.

Tačiau, jei klientas stengiasi suvilioti advokatą arba jei advokatas mano, kad jis ar ji bus pagunda laikui bėgant, geriausia nutraukti advokato ir kliento santykius. Nė vienas advokatas neturėtų rizikuoti savo teisinės karjeros per asmenį, kuris tik apsimeta, kad advokatas išeina iš sąskaitos.

Klientas Klientas

Kai kuriuos klientus sunku spręsti, ir tai tikrai gerai. Advokatai turėtų būti pakankamai sunkūs, kad laikas nuo laiko susidorotų su sunkiu klientu ir neprarastų miego. Tačiau grubus klientas yra dar vienas klausimas. Potencialus klientas, kuris yra grubus, yra klientas, kuris nesilaiko advokato.

Grubus klientas yra tas, kuris bus stulbinantis, reiklus ir erzina. Jis ar ji nepripažins advokato darbo, visada bus kritiški ir niekada nebus patenkinti. Kiekviena sąveika su grubiu klientu bus nemalonus, o kai byla baigsis, grubus klientas norės grąžinti. Nenaudokite laiko, atstovaujančio grubiems žmonėms.

Tai ne vieninteliai klientai, kuriuos advokatas turėtų vengti, bet šių penkių iš kliento sąrašo atsisakymas padės daug lengviau padaryti advokato gyvenimą.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Visual Guide pardavimui naudojant eBay iPhone programą

✔ - Kaip apskaičiuoti bendrųjų potencialių nekilnojamojo turto pajamas

✔ - Tarpininkai gali suteikti agentams virtualią nekilnojamojo turto biurą


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!