Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Brand Ambassador programa Jūsų namų versle

Patarimai, kaip sukurti „Raving Fans“ komandą, kuri „Buzz“ apie jūsų verslą


1984 m Partizanų rinkodaraJay Conrad Levinson pristatė gatvės rinkodaros techniką, kurioje skatinimas vyksta gatvėse. Tai idėja, kad „indie“ grupės jau seniai naudojo flierius ir išgirdo žodį apie savo renginius per gerbėjus, dažnai vadinamus gatvių komandomis. Visai neseniai autoriai priėmė gatvės komandos metodą savo knygoms reklamuoti. Šiandien daugelis firminių firmų ėmėsi gatvės komandos koncepcijos, ypač į skaitmeninį pasaulį, kad sukurtų prekės ženklo ambasadorius.

Kas yra prekės ženklo ambasadorius

Prekės ženklo ambasadorius yra klientas arba klientas, kuris myli jūsų produktą ar paslaugą ir yra pasirengęs apie tai pranešti kitiems. Tai peržengia persiuntimus ar vieną peržiūrą, o klientas per internetinius šaltinius transliuoja savo atsiliepimus ir kitus teigiamus pranešimus apie verslą. Nors tai panaši į partnerių programą, dėmesys skiriamas šiek tiek kitaip. Prekių ženklų ambasadoriai pirmuosius gerbėjus, o daugeliu atvejų nemoka, nors jie gauna perks. Tai tarsi fanų klubas, kuriame gerbėjai taip pat kalba apie savo meilę įmonei ir produktams / paslaugoms.

Gamintojo ambasadoriaus programos privalumai

Yra daug priežasčių apsvarstyti galimybę sukurti prekės ženklo ambasadoriaus programą savo verslui, įskaitant:

  • Nemokamas reklamavimas. Nors norite pasiūlyti keletą privilegijų, pvz., Užkulisių prieigos ar nemokamų mokesčių, jūs iš esmės gaunate nemokamą viešumą ir nukreipimus iš savo laimingų klientų.
  • Tai nedaro daug ambasadorių. Jei turite 20 laimingų klientų, kurie pasiekia 100 žmonių su teigiamu pranešimu apie jus, tai yra 2000 žmonių, kurie dabar girdėjo apie jūsų verslą.
  • Kadangi jūsų ambasadoriai jau yra laimingi klientai, jų pranešimai yra autentiški ir greičiausiai bus išklausyti potencialių naujų klientų.

  • Tai sukuria jūsų gerbėjų priklausomybės ir nuosavybės jausmą.

Gamintojo ambasadoriaus programos trūkumai

Yra potencialūs trūkumai, susiję su prekės ženklo ambasadoriaus programos pradžia, pavyzdžiui:

  • Tai gali užtrukti, kol bus sukurti ir gauti rezultatai.
  • Turite reguliariai bendrauti su savo ambasadoriais, pridedant papildomų užduočių savo jau atliktame darbų sąraše.
  • Jums reikia turėti privilegijų, kad pasiūlytumėte savo ambasadoriams juos pritraukti.
  • Galų gale jūs galite baigti mirusius ambasadorius, kurie nori privilegijų, bet kurie nepalieka savo teigiamų pranešimų apie jūsų verslą.
  • Netinkami gerbėjai galbūt gali pakenkti jūsų prekės ženklui, klaidingai pateikdami jį, arba sukabindami ir traukdami žmones, kurie neturi gerų dalykų pasakyti apie savo verslą.

  • Ambasadoriai gali jaustis turintys teisę gauti daugiau nei norite, pavyzdžiui, papildomas nuolaidas nemokamiems produktams / paslaugoms

Kaip pradėti prekės ženklo ambasadoriaus programą

Gerų atsiliepimų, persiuntimų ir patvirtinimų naudą klientams negalima vertinti nepakankamai, ir jei norite pasinaudoti šia galimybe, pradėdami prekės ženklo ambasadoriaus programą, kaip pradėti:

  1. Sukurkite savo verslą. Žmonės nenori pasidalinti savo verslu tiesiog tiesiog pasakyti kitiems apie tai. Jie tai daro, nes jaučiasi kaip jie priklauso ir nori skleisti džiaugsmą. Galite sukurti kultūrą aplink misiją, patirtį ar naudą, kurią siūlo jūsų verslas. Pavyzdžiui, Disneilendas yra ne tik vieta, kur vaikai gali važiuoti. Tai laimingiausia vieta Žemėje.
  2. Nuspręskite, ką gaus jūsų prekės ženklo ambasadoriai už savo programos dalį. Ar jie gaus specialų el. Laišką arba priklausys internetinei grupei? Ar jie turės daugiau prieigos prie jūsų? Kiti dalykai, kuriuos galite pasiūlyti, yra pirmiausia pažvelgti į savo produktus ar paslaugas, peržiūrėkite mėginius, specialius renginius, išskirtinę bendruomenę, firminius swag ir dar daugiau. Laikykite savo privilegijas, susijusias su jūsų prekės ženklu ir siūlomu.

  1. Apibūdinkite, kaip padėsite savo ambasadoriams skleisti žodį. Nors norite, kad jūsų ambasadoriai dalintųsi savo autentišku meilės savo produktu ir paslaugomis dalimi, tai nepadeda suteikti jiems keletą įrankių ar idėjų. Gali būti, kad jie galės bendrinti socialinę žiniasklaidą. Galbūt jūs galite leisti jiems žinoti, kokių specialybių jūs naudojate, ar memes, kurias galite pasidalinti. Galite užduoti jiems klausimą, į kurį jie gali atsakyti į savo tinklą.
  2. Nustatykite, kaip pasirinksite savo prekės ženklo ambasadorius. Vienas iš iššūkių - surasti žmones, kurie seka savo sutikimu pasidalinti savo verslu. Jūs galite pradėti su žmonėmis, kurie jau sako apie jus gerus dalykus. Arba galite pasiekti geriausius klientus. Be to, ar turėsite paraišką, ar tik laikysis kvietimo?

  1. Pasirinkite savo ambasadoriaus komandos pavadinimą. Tai suteiks jiems priklausomybės jausmą ir ypatingą statusą. Pavyzdžiui, „Red Bull“ ambasadoriaus programa yra „Wings Team“. „Fiskars“ (žirklinė bendrovė) turi Fiskateerius.
  2. Apibūdinkite savo programą, įskaitant savo prekės ženklų ambasadorių lūkesčius ir naudą, kurią jie gauna. Svarbu pateikti visą informaciją apie jūsų programą, kad nebūtų painiavos. Būtinai nurodykite, ko tikitės iš savo prekės ženklo ambasadorių (t. Y. 1 akcija per savaitę), ir ką jie gauna mainais.

  1. Nustatykite metrikas, kad įvertintumėte programos sėkmę. Kaip jūs žinosite, kad jūsų prekės ženklo ambasadoriai duoda rezultatus? Pvz., Gali būti, kad ambasadoriai jus žymi socialinės žiniasklaidos priemonėse arba naudojasi hashtag. Galbūt jie turės specialią nuorodą, panašią į partnerių programas.
  2. Sukurkite bendruomenės jausmą su savo ambasadoriais. Ne tik išsiųskite bendrinimo priminimus ir atnaujinimus. Prekinis ženklas yra patirties pažadas, ir tokia patirtis, kurią norite, kad jūsų ambasadoriai entuziastingai pasakytų kitiems. Apsvarstykite galimybę sukurti grupę (t. Y. „Facebook“ grupę), kur jūsų ambasadoriai galėtų susisiekti su jumis ir kitais komandos nariais. Naudokite ją, kad gautumėte grįžtamąjį ryšį, taip pat pateiktumėte vidinę prieigą, dalinkitės pranešimais ir kitais priminimais bei patarimais.

Norėdami gauti daugiau idėjų apie tai, kaip sukurti ir paleisti savo prekės ženklo ambasadoriaus programą, apsvarstykite galimybę patikrinti kitas sėkmingas programas. Štai keletas, kuriuos galite ieškoti:

Yelp Elite Squad: Yelp leidžia recenzentams paskirti save į „Elite Squad“ dalį. Jis sako, kad nori rašytojų (recenzentų), fotografų ir nuotykių ieškančių asmenų, kurie aktyviai dalyvauja „Yelp“ bendruomenėje, ir teikia naudingų patarimų ir atsiliepimų. „Elite Squat“ nariai gauna specialų ženklą savo profilyje, išskirtinius kvietimus į renginius ir dar daugiau.

Tiesiog stiprus: „Just Strong“ - tai drabužių linija, skatinanti stiprias moteris. Ji siūlo pradinę 20 proc. Nuolaidą visiems drabužių pirkimams, 10 proc. Komisinių už persiuntimo užsakymus ir išskirtinius produktus, išleidimus ir akcijas. Atsakydama už šiuos privalumus, „Just Strong“ prašo savo ambasadorių skelbti turinį kartą per mėnesį, dėvint „Just Strong“ aprangą, būti aistringai ir teigiamai apie galių suteikimą moterims ir pateikti konstruktyvų atsiliepimą bendrovei.

„Red Bull“: „Red Bull“ paliečia kolegijos studentus, kad padėtų skleisti žodį apie savo didelės energijos gėrimų kompaniją. Touted kaip darbas, kuriame studentai gali mokytis ženklinimo, „Red Bull Student Marketer“ tinklų universitete ir bendruomenėje, ir atiduoda „Red Bull“ produktus, marškinėliai ir kepurės, ir dar daugiau.

Lenny ir Larry: Lenny ir Larry sudaro baltymų ir pluošto turinčius slapukus. Jie siūlo savo prekės ženklo ambasadoriams asmeninį nukreipimo puslapį, kuriame stebimi ambasadorių ryšiai ir pagrindai skatinant reklamą. Kuo daugiau ambasadoriaus akcijų, tuo daugiau jie gauna, įskaitant nemokamus slapukus, nuolaidų kodus, kompanijos atsipalaidavimą ir pardavimo komisinius. Minimaliai, bendrovė prašo savo ambasadorių skelbti bet kurio savo produkto atvaizdą su specialia informacija bent du kartus per mėnesį „Facebook“ arba „Instagram“.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Paprasta verslo plano šablonas verslininkams

✔ - Kaip veikia Facebook darbas kuriant namų verslą

✔ - 12 Klausimų, į kuriuos reikia atsižvelgti ieškant verslo vietos


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!