Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Ar eBay pardavėjai gali atšaukti pasiūlymus ir blokuoti pirkėjus?

Pardavėjai gali nuspręsti neparduoti, bet tai ne visada protinga idėja


Pardavėjai „eBay“ kartais turi atšaukti pasiūlymus, atšaukti pardavimus ar net blokuoti pirkėjus. „eBay“ leidžia atlikti visus šiuos veiksmus, tačiau jie gali pakenkti jūsų pardavėjo reitingui. Prieš imdamiesi veiksmų įsitikinkite, kad suprantate procesą ir padarinius.

Aukciono pasiūlymų atšaukimas

Pardavėjai gali norėti atšaukti potencialių pirkėjų pasiūlymus dėl kelių skirtingų priežasčių. Nors pardavėjai negali palikti neigiamų atsiliepimų pirkėjams, jie gali pateikti neapmokėtas prekes (UPI), kurios tampa pirkėjų įrašų dalimi. Jei pirkėjas turi per daug UPI, pardavėjai gali nenorėti jiems parduoti, nes baiminasi, kad jie nemokės už prekes.

Neapmokėti daiktai yra didžiulis vargo pardavėjams, nes bylos turi būti paduotos, o dar keturios dienos turi praeiti, kol jos gali būti uždarytos. Pardavėjas gali netekti savaitės, kol bus išspręstas UPI atvejis, o visi jų daiktai yra iš rinkos.

Kitos teisėtos priežastys, dėl kurių atsisakoma pirkėjų pasiūlymų:

  • Pasiūlymo teikėjas susisiekia su jumis ir grįžta iš aukciono.
  • Išbandę visus pagrįstus ryšių būdus, negalite patikrinti konkurso dalyvio tapatybės.
  • Norite anksti nutraukti savo įrašą, nes jūsų elementas nebegalimas parduoti. Tokiu atveju prieš baigdami jį turite atšaukti visus pasiūlymus.

Kaip atšaukti pasiūlymą:

  • Eikite į sąrašą ir spustelėkite pasiūlymų skaičių (šalia kainos).
  • Eikite į pasiūlymų istorijos diagramos apačią ir pasirinkite piktogramą „atšaukti pasiūlymus“.
  • Jūs būsite nukreipti į kainos atšaukimo formą, kurioje įvesite informaciją apie aukcioną ir pasiūlymus, kuriuos norite atšaukti.

„EBay“ pardavimo nutraukimas

Pardavimo atšaukimas yra „eBay“ ne-ne, nebent pirkėjas to prašo. Pirkėjai gali pakeisti savo mintis ir, jei taip yra, yra visiškai priimtina atšaukti pardavimą.

Tačiau, jei prekė yra sugadinta arba išparduota, o pardavėjas turi atšaukti, nes jis negali išsiųsti prekės, atšaukimas skaičiuojamas prieš pardavėją. Pardavėjai visada turėtų būti informuojami apie tai, kokie veiksmai sukelia „sandorių defektus“, nes defektai gali lemti pardavimo ribas, sustabdymą arba nuolatinį „eBay“ paskyros pašalinimą.

Jei norite atšaukti „eBay“ pardavimą:

  • Eikite į „Mano eBay“, tada spustelėkite „Parduota“ ir suraskite elementą.
  • Išskleidžiamajame meniu Daugiau veiksmų pasirinkite Atšaukti šį užsakymą.
  • Pasirinkite atšaukimo priežastį ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.

Pirkėjo blokavimas

Būkite atsargūs naudodami „blokuoti pirkėjo“ funkciją kaip pardavėją. Kartais pirkėjai klausia keistų ar neįprastų klausimų, bet tai tikrai nėra gera priežastis juos blokuoti. Užblokavus, žmonės negali pirkti nieko iš jūsų, nebent pašalinsite bloką.

Teisėtos pirkėjų blokavimo priežastys:

  • Ankstesnė bloga patirtis su pirkėju
  • Pirkėjo grėsmingi arba įžeidžiantys pranešimai (pranešti apie juos „eBay“)
  • Blogas grįžtamojo ryšio balas
  • Neapmokėjimo istorija

Jei norite užblokuoti kitą „eBay“ narį, eikite į užblokuotą pasiūlymą ir įveskite naudotojo informaciją.

Prieš blokuodami kitą pirkėją, atšaukdami pasiūlymą arba atšaukdami pardavimą, pagalvokite visus savo pasirinkimus. Negalima priimti spartaus sprendimo ir daryti kažką išbėrimo, kuris gali kainuoti jums parduoti dabar ar ateityje. Paimkite šiek tiek laiko ir pagalvokite apie tai. Jūs atlikote visą darbą, kad pirkėjai būtų įtraukiami į jūsų sąrašą, taigi nebūkite pernelyg greitai, kad juos būtų galima išjungti.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Kaip apskaičiuoti mažmeninės prekybos parduotuvės GMROI

✔ - Kaip gauti tarptautinę importo licenciją

✔ - Gold Key paslauga: kaip rasti klientus


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!