Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Bendrojo mokslinių tyrimų plano rengimas


Rinkos tyrimų procesas susideda iš šešių atskirų etapų arba etapų:

  • 1 žingsnis - Išaiškinti mokslinių tyrimų problemą ir tikslus
  • 2 žingsnis - Parengti bendrą mokslinių tyrimų planą
  • 3 žingsnis - Surinkite duomenis ar informaciją
  • 4 žingsnis - Analizuoti duomenis ar informaciją
  • 5 veiksmas - Pateikti arba skleisti išvadas
  • 6 veiksmas - Sprendimui priimti naudokite išvadas

Šiame straipsnyje pagrindinis dėmesys skiriamas 2 etapui. Mokslinių tyrimų plano rengimas yra sudėtingas įsipareigojimas, nes jis apima tiek daug skirtingų sprendimų.

Bendrojo mokslinių tyrimų plano rengimas

Rinkos tyrimų plano sudarymas prasideda nuo efektyviausio informacijos rinkimo būdo nustatymo. Naujoviškos technologijos leido mokslinių tyrimų priemonėms pereiti prie skaitmeninės aplinkos. Vis dėlto pagrindai nepasikeitė. Rinkos tyrinėtojas turi nustatyti, kokie duomenų šaltiniai turi būti naudojami, kokių tyrimų metodų reikia imtis, kaip apriboti duomenų iškraipymus, kokias mokslinių tyrimų priemones naudoti, kaip turėtų būti sukonfigūruotas atrankos planas, kaip apsaugoti dalyvių privatumą ir kokie metodai bus naudojami susisiekiant su mokslinių tyrimų dalyviais.

Kitas svarbus susirūpinimas yra tai, kiek kainuos įgyvendinti mokslinių tyrimų planą.

Pirminiai ir antriniai duomenys

Prieš tai, kai rinkos tyrėjas gali nustatyti, kokias mokslinių tyrimų priemones naudoti, turi būti priimtas sprendimas dėl duomenų šaltinių. Rinkos tyrėjas gali rinkti pirminius duomenis, antrinius duomenis arba abiejų rūšių informaciją. Pirminiai duomenys renkami pirmą kartą tam tikram projektui ar konkrečiam tikslui. Antriniai duomenys egzistuoja prieš pradedant naują mokslinių tyrimų projektą, surinkti kitam tikslui.

Naujas duomenų rinkimas, naudojant pirminius tyrimus, yra pagrindinis skirtumas tarp pirminių duomenų ir antrinių duomenų, kad naujai surinkti duomenys yra susiję su pirminiais tyrimais. Bendra pirminių tyrimų duomenų forma yra sindikuotas tyrimas, kuriame mokslininkų grupė, suinteresuota ta pačia mokslinių tyrimų problema, paveda nepriklausomam rinkos tyrimų teikėjui atlikti tyrimą ir pasidalinti rezultatais su pirkėjais.

Nors pirminiai duomenys atrodo pageidautina, rinkos tyrinėtojas, siekdamas išsiaiškinti, ar pakaktų atsakyti į mokslinių tyrimų klausimus, yra bendras ir apdairus būdas. Pirminis duomenų rinkimas gali būti brangus. Antriniai duomenys paprastai yra nebrangūs arba netgi nemokamai, ir jie yra nedelsiant prieinami be laukti, kol bus baigtas tyrimas.

Žinoma, pagrindinis antrinių duomenų trūkumas yra tai, kad jis paprastai nebuvo sukonfigūruotas tiksliai vykdyti mokslinių tyrimų darbotvarkę. Antriniai duomenys gali būti neišsamūs, netikslūs, datuoti arba nepatikimi. Tokiais atvejais rinkos tyrėjas būtinai turi įsipareigoti vykdyti tam tikrą pirminio duomenų rinkimo procesą.

Bandomasis bandymas

Paprastai pirminis duomenų rinkimas prasideda nuo tam tikro tipo bandomųjų bandymų, net jei tai yra taip paprasta, kaip apklausiant žmones grupėse ar individualiai, kad jaustumėte, kaip žmonės suvokia tam tikrą temą ar klausimą. Tuomet sukuriama formali mokslinių tyrimų priemonė, kuri vėl bandoma išbandyti problemas, o po to naudojama lauke, norint atlikti pageidaujamus tyrimus. Rinkos tyrėjams yra keturi pagrindiniai mokslinių tyrimų duomenų tipai:

Klausimynai arba apklausos

Renkant pirminius mokslinių tyrimų duomenis, dažniausiai naudojami instrumentai. Nors apklausos priemonė yra lanksti ir santykinai nebrangi, vystymosi metu reikia atidžiai stebėti. Visi tyrimai turėtų būti bandomi bent jau tam tikru mastu prieš juos išleidžiant ir skiriant tikslinį mėginį. Turi būti kruopščiai apsvarstytos klausimų formos, kad būtų užtikrinta, jog jos veikia taip, kaip tikėtasi, ir kad jos gerai atitiktų apklausos dokumentą. Tyrimo klausimų kūrimas yra ir menas, ir mokslas.

Laimei, yra daug gairių, skirtų apžiūrėti statybą, administravimą ir taškus.

Psichologiniai įrankiai

Trys dažniausiai naudojami psichologiniai įrankiai, naudojami pirminiams duomenims rinkti, yra kopimo klausimų metodai, išsamūs interviu ir Rorschacho tipo testai.

  • Kopijuojantys klausimai vis dar giliau nagrinėja respondentų perspektyvas ir nuomones. Technika yra iteratyvi, kad kiekvienas kitas klausimas būtų generuojamas pagal atsakymą į ankstesnį klausimą. Kopėčios yra technika, plačiai naudojama kūrybiniuose problemų sprendimo metoduose ir seminaruose. Išsamios apklausos metu vis labiau gilėja į klientų patirtį.
  • Išsamios apklausos metodą sukūrė Ernestas Dichteris. Jis išskyrė kokybinius tyrimus ir kiekybinius tyrimus, nurodydamas pirmąjį galvos susitraukimas ir pastarasis kaip nosies skaičiavimas. (Nereikia nė sakyti, kad Dichter buvo kokybinio tyrimo šalininkas.)

  • „Olson Zaltman Associates“ Geraldo Zaltmano rinkos tyrimui sukurtas panašus į Rorschach testavimo metodą. Prietaisas yra žinomas kaip Zaltmano metaforinio eliciavimo technika (ZMET) ir naudoja metaforinius vaizdus, ​​kad galėtų prisijungti prie vartotojų, turinčių tam tikrų produktų tipų. Paprastai ZMET pagrindu atlikto tyrimo dalyvis rinks vaizdus iš įvairių nuotraukų, neturinčių žodinio turinio, kad išreikštų susijusius jausmus ir mintis, kurias jie turi apie produkto tipą.

Mechaniniai įrenginiai

Kartais mechaniniai įrenginiai naudojami tiriamųjų dalyvių fiziologiniams atsakams į produkto atributus ar skelbimus matuoti. Apskritai, tai, kas matuojama, yra susidomėjimas ar emocijos, reaguojant į tai, kas matoma, girdima, jaučiama ar kvapo. Pirminiuose tyrimų duomenų rinkimo mechanizmuose naudojami mechaniniai prietaisai: galvanometrai, akių kameros, akių žvilgsnio įrašymo įrenginiai, audiometrai ir tachistoskopai, rodantys trumpą blykstę vaizdą arba skelbimą.

Kokybinės priemonės

Kokybiškos priemonės tampa vis populiaresnės pirminiuose tyrimuose, nes pažangios technologijos palaiko skirtingus metodus, pvz., „SurveyMonkey“ interneto apklausas. Vartotojai yra atsipalaidavę su sudėtingomis technologijomis, kuriomis jie gali įrašyti savo produkto įspūdžius ar jų vartotojų patirties aspektus.

Kai kurios rinkos tyrimų teikėjų agentūros netgi patenka į vartotojų namus, kad galėtų filmuoti savo sąveiką su produktais. Šie vaizdo įrašai nukirpti iki a pabrėžti ritė, naudojama vartotojų elgsenai analizuoti. Viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl pirmenybė teikiama kokybinėms priemonėms tyrimams ar apklausoms, yra tai, kad išreikšti vartotojų įsitikinimai ir ketinimai dažnai nesutampa su jų faktiniu elgesiu prekės ženklo įtraukimo ar pirkimo sprendimų srityje.

Šaltiniai:

Kotler, P. (2003). Marketingo valdymas (11-asis red.). „Upper Saddle River“, NJ: „Pearson Education, Inc.“, „Prentice Hall“.

Lehmann, D. R. Gupta, S., ir Seckel, J. (1997). Rinkos tyrimai. Readingas, MA: Addison-Wesley.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Nuomojamo vežėjo reikšmė

✔ - Ką galima padaryti, kad būtų išvengta kasybos avarijų?

✔ - Reikalavimai darbuotojams mokėti įmokas


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!