Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Skirkite savo el. Prekybos verslą kūrybiškai

Atskirkite „e-komercijos“ slapukų katerių pasaulyje


E-commerce svetainės paprastai yra standartizuotos. Tarsi kažkas sukūrė keletą standartinių šablonų, ir visi pasirinko tą, kurį jiems patiko. Žinoma, yra pritaikytos grafikos ir spalvos, tačiau bendra patirtis daugelyje el. Prekybos svetainių yra identiška. Bet tai yra apie e-commerce svetainių priekį. Kaip įkūrėjas, ar nesvarstytumėte, kaip atskirti savo el. Prekybos verslą?

Pakalbėkime šiek tiek apie galą. Angelas investuotojas dalyvauja daugelyje aikštelių, e-commerce startups. Įdomu pažymėti, kad dauguma jų negali pateikti pagrįstų atsakymų į klausimą „Kaip skiriasi nuo kitų el. Prekybos įmonių?“. Negalime būti pernelyg griežti šiems startams. Sunku atskirti el. Prekybos verslą. Tai yra žvėries prigimtis.

Bet nugalėtojai visada ras kelią, tiesa? Taigi, leiskite mums galvoti ir pabandyti sugalvoti metodus, kurie leis išsiskirti mūsų e-commerce veiklai.

Turėkite savo unikalius produktus

Pakanka pasakyti, kad jei turite unikalų produktą, kurį nori vartotojas, turite vieną iš stiprių skirtingų prekių, kurias gali pasiūlyti elektroninė prekyba. Žinoma, visada bus klausimų, susijusių su pakaitalais ir papildomais produktais, kurie gali sumažinti jūsų rinkos dalį.

Technologijų panaudojimas

Viena vertus, atrodo, kad e-commerce technologija yra commoditized. Kita vertus, yra galimybių būti aukščiausio lygio. Pavyzdžiui, kuo anksčiau e-commerce svetainės, leidžiančios vartotojams „pasukti“ produkto vaizdus, ​​kad produktas būtų peržiūrėtas iš bet kokio kampo, tai sukėlė kliento malonumą. Žinoma, rotacija, didinimas, alternatyvūs vaizdai ir pan. Bet jei esate novatoriškas, visada galite išnaudoti naujausias technologijas. Štai keletas mokslinės fantastikos kaip idėjos, kurios netrukus gali tapti realybe:

  • Ką daryti, jei galėtumėte kvepti kvepalų pavyzdžius internete?
  • Tuo pačiu atveju, kas, jei galėtumėte jaustis drabužių audinį, kurį ketinate pirkti?
  • Ką daryti, jei el. Prekybos svetainė gali pasiūlyti tobulus batų dydžius, jei įkelsite savo pėdos vaizdus?
  • Be to, argi būtų puiku, jei akinių tinklapis galėtų pasiūlyti rėmelius, kurie būtų tinkami jūsų galvos formai?

Jei manote, kad tokios idėjos, kaip šios, yra toli gražu, pagalvokite dar kartą. Daugelis technologijų, kurias šiandien laikome savaime suprantamomis, prieš kelis dešimtmečius atrodytų pražūtingos.

Socialinės žiniasklaidos naudojimas

Atsižvelgiant į tai, kad socialinė žiniasklaida pasirodė esanti potvynio banga, svarbu, kad tai būtų ypatinga vieta jūsų el. Prekybos strategijoje. Keletas įdomių el. Prekybos sėkmės pavyzdžių, kuriuos matiau socialinės žiniasklaidos priemonėse, yra:

  • Elektroninės prekybos svetainė, kuri leidžia patalpinti ir užbaigti užsakymus „Twitter“. Be pirkimo proceso naujovės, pirkėjo tinklas gali matyti pirkėjo pasekėjų tinklą. Ar gali būti geresnis žodinės informacijos skleidimo būdas?
  • E-commerce įmonės, kurios sugeba sukurti isterišką numatymą ir paklausą greitai išleistam produktui. Su tokio tipo išankstiniu pardavimu produktas pradeda veikti iškart.
  • E-commerce svetainės, kurios iš tiesų sugebėjo taikyti „nulinės kainos rinkodaros“ sąvoką, visapusiškai įtraukdamos į savo rinkodaros pastangas.

Siūlo unikalias paslaugas

Tai lengviau pasakyti nei padaryta. Tačiau draugiškas klientų aptarnavimas gali būti diferencialas, ypač jei jis pernelyg nekainuoja. Kaip e-commerce profesionalas, turėsite nuspręsti, kas kreiptųsi į jūsų klientų bazę. Tai gali būti pristatymas tą pačią dieną; galbūt tiek pat valandų pristatymas, jei tai yra galimybė. Tai gali būti pakavimo, personalizavimo ir pristatymo galimybės. Jūs ribojate tik savo kūrybiškumą, kai kalbate apie unikalius būdus, kaip geriau aptarnauti klientus.

Kaina

Įdomu, ar verslo didžiųjų kompanijų tyrinėjimų keturių rinkų „P“ dalykai yra susiję su juo, bet manau, kad kai diskutuojama apie savo verslo diferencijavimą, visada yra kažkas, kuris siūlo mažiausios kainos pardavėją. Sutinku, kad maža kaina gali būti didžiulis konkurencinis pranašumas. Bet aš nežinau, ar tai gali būti tvarus konkurencinis pranašumas. Vėlgi, mes turime „Wal-Mart“ kaip „kasdienių žemų kainų“ strategijos pavyzdį ir atrodo, kad jis veikia.

Tie kiti mažieji dalykai

Kartais geriausias būdas diferencijuoti savo verslą yra paprasčiausias dalykas. Štai keletas pavyzdžių:

  • Atsakymas į kliento el. Laiškus ir atsakymas laiku.
  • Tiesioginio pokalbio funkcijos, kuri visada veikia, teikimas.
  • Tinkamas produktas, tinkama būklė, be vėlavimo.

Nė viena iš jų nėra išskirtinės idėjos, bet kai jūs gaunate šiuos pagrindus, vengiate kliento nusivylimo.

Kiekvienas e-commerce verslo savininkas nori rasti galutinį skirtumą, El Dorado e-commerce, jei norite. Nedaugelis sugebės iš tikrųjų diferencijuoti save. Dar mažiau pavyks išlaikyti tą diferenciaciją. Tačiau didelė sėkmė dabar neturėtų būti lengva, ar ne?


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Paprasta statyba: statybų valdymo internetinė priemonė

✔ - Mobilaus telefono įsigijimo eBay privalumai

✔ - Nekilnojamojo turto sutarties pakeitimo apibrėžimas


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!