Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Elektroninės prekybos socialinės žiniasklaidos strategija


Mes gyvename eroje, kurioje pokyčiai plinta smulkaus verslo pasaulyje. Internetinis verslas sukūrė visiškai naują kelią žmonėms, norintiems steigti savo verslą. Daugelis vartotojų mieliau perka internetu nei parduotuvėje. Elektroninės komercijos įmonėms gebėjimas prisijungti prie klientų per internetą taip, kad tai buvo tik svajonė praeityje, yra tik vienas iš daugelio elektroninės prekybos privalumų.

Žinoma, mes kalbame apie socialinę žiniasklaidą. Naudodami šį neįtikėtiną įrankį, dabar galite sukurti nuorodą į savo demografinę, kuri yra tiesioginė, asmeninė ir praktiška. Tiesą sakant, dabar klientai tikisi rasti socialinę patirtį ir klientų aptarnavimą internetu iš bet kokių elektroninės prekybos svetainių, kurias jie patronuoja. Tokios parduotuvės, kurios nesuteikia teigiamos socialinės patirties, rizikuoja prarasti klientus tiems, kurie tenkins savo norus. Štai kodėl jums reikia gauti savo el. Prekybos socialinės žiniasklaidos strategiją.

Socialinė rinkodara prieš socialinius pirkimus

Kalbant su el. Prekybos svetainių savininkais, tai nuostabi, kaip dažnai jie supainioja socialinę rinkodarą ir socialinę apsipirkimą. Nors abu turėtų pasinaudoti išminties elektroninės komercijos specialistas, jie nėra tas pats dalykas.

Socialinė rinkodara yra socialinės žiniasklaidos platformų naudojimas, kad padėtų reklamuoti savo verslą. Paprastai tai daroma tiesiogiai dalyvaujant vartotojų konkursuose, atnaujinant būsenos pranešimus, prašant atsiliepimų atsakymuose ir pan. Tai taip pat gali būti padaryta kuriant turinį, skirtą bendrinti, pvz., „YouTube“ virusinių vaizdo kampanijų ar Pinterest lentų.

Prekyba socialiniais klausimais - tai, kad pirkinių patirtis būtų prieinama socialinės žiniasklaidos svetainėse ir, tikimės, paskatins klientus dalintis savo pirkimais. Pvz., Galite sukurti „Facebook“ pirkinių krepšelį, leidžiantį klientams įsigyti teisę „pageidaujamame“ puslapyje.

Socialinio marketingo privalumai

Socialinė rinkodara pateikia dar vieną elektroninės prekybos rinkodaros kelią. Prielaida yra paprasta. Jei jūsų klientai susirenka ir klausosi „Facebook“, tai yra tikslinga pasikalbėti su jais „Facebook“.

Būtų arogantiška pasakyti klientui, kad su jais bendraujate tik tuo atveju, jei jie aplankys jūsų svetainę. Internete - tai verslas, kuris turi eiti į klientą, o ne atvirkščiai.

Socialinė rinkodara leidžia elektroninės komercijos prekybininkui kreiptis į klientą, kai yra nuotaika įsidarbinti, kliento pasirinktu būdu.

Socialinės prekybos privalumai

Nors tikslas yra kitoks, socialinis pirkimas gali būti socialinės rinkodaros išplėtimas. Nors socialinė rinkodara siekia įtraukti klientą į socialines platformas, socialinė apsipirkimas eina toliau ir sako: „Kodėl tiesiog užsiimti, kodėl gi neužbaigti pardavimo sandorio tik pačioje socialinėje platformoje?“.

Jei galvojame apie laiką, kurį žmonės praleidžia savo socialinėms sąskaitoms, tampa lengva suprasti, kodėl tikslinga palengvinti socialines el. Prekybos operacijas. Nors yra keletas socialinių platformų, tai, kuri, atrodo, lengvai prisitaiko prie elektroninės prekybos, yra „Facebook“. Ir mes tai sakome ne tik todėl, kad „Facebook“ įkūrėjas Markas Zuckerbergas taip pat norėtų, kad „Facebook“ taptų kita e. Prekybos siena.

Ar įmanoma, kad jūsų el. Prekybos verslas dar nėra socialinės žiniasklaidos priemonėse?

Nors dauguma elektroninės prekybos įmonių užmezgė tam tikrą dalyvavimą socialinėje žiniasklaidoje, vis dar yra keletas žmonių, kurie praranda visą gyvenimą. Tai vadindami mes nenorime pervertinti socialinės žiniasklaidos. Kartu su didelėmis ryšio priemonėmis, socialinės platformos taip pat tampa vis svarbesne jūsų klientų kasdienio gyvenimo dalimi. Todėl jūs negalite sau leisti praleisti.

Svarbu, kad suprastumėte teisingą būdą iš socialinės žiniasklaidos. Tačiau taip pat svarbu, kad išvengtumėte bendrų ir kartais sunkių klaidų savo socialinėje strategijoje.


Video Iš Autoriaus: 1000rinkodarosideju.lt Marketingas, rinkodara, e-marketingas, SEO, partizaninis marketingas

Susiję Straipsniai:

✔ - Ką reiškia mažmeninės parduotuvės?

✔ - 7 Patarimai, kaip parduoti daiktus greitai eBay

✔ - 10 Tūkstantmečių restorano valgymo tendencijos


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!