Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Penki skaitmeninio rinkodaros lygiai ir pardavimo procesas

Perkelkite savo potencialius klientus per sėkmingą pardavimo procesą


Jūs galite suteikti žmogui sąveiką su potencialiais interneto klientais ir klientais, kad galėtumėte perkelti tą klientą ar klientą per sėkmingą pardavimo procesą, bet kaip?

Tai atlikite atlikdami penkių pakopų procesą savo skaitmeninėje rinkodaros strategijoje, kuri nuolat kuria pasitikėjimą ir pasitikėjimą, tenkindama šio lankytojo ir potencialaus kliento psichologinius rinkodaros poreikius, lydėdama šį lankytoją per atrankos ir pirkimo procesą.

Sėkmingo pardavimo internetu procesas gali būti pasiektas užtikrinant, kad jūs atstovautumėte ir teisiate lankytoją per penkis pardavimo proceso lygius jūsų svetainėje.

Kiekvienas, kuris ištyrė bet kokią rinkodarą, žino, kad yra psichologinių poreikių, kurie turi būti patenkinti, kad asmuo būtų įtikintas pirkti produktą ar paslaugą.

Jei tai parduodamas produktas, jūs atstovaujate tam produktui, kad išspręstumėte konkrečią problemą ar atitiktų konkretų poreikį? Jei parduodate paslaugą, jūs susisieksite su savo potencialaus kliento skausmu, kad atkreiptumėte jų susidomėjimą tuo, ką siūlote?

Yra žingsnių, kuriuos galite padaryti, kad tai padarytumėte efektyviai, ir atsakydami į tai, kad virtualiame pasaulyje sėkmingai vyksta pardavimų procesas, internetinės rinkodaros strategija yra būtinybė, o ne galimybė.

Penki pardavimo proceso lygiai daugeliu atvejų grindžiami vienas kitu. Teisingai atlikta skaitmeninė rinkodaros strategija aiškiai apibrėžia visus penkis proceso lygius ir kaip jie yra pateikiami per jūsų svetainę. Strategija padės jums nustatyti realistiškus ir pasiekiamus skaitmeninės rinkodaros tikslus. Jis taip pat padės jums naudoti kiekvieną žingsnį, kad sukurtumėte ir paveiktų kitus, kad procesas nuolat judėtų į sėkmingą pardavimo užbaigimą.

Šie penki pardavimo proceso lygiai yra pagrindiniai komponentai, perkeliantys jūsų svetainės žiūrovą iš lankytojo į klientą ar klientą. Atstovaudami kiekvieną žemiau minėtą lygį ir pasitelkdami potencialius klientus ar klientus per tuos lygius, turėsite teisę perkelti savo svetainės operacijas iš nepavykimo.

  • Rinkodara / žvalgymas į tikslinę rinką ir auditoriją
  • Sukurkite patikimumą ir pasitikėjimą - (norint judėti, žiūrovas turi tai padaryti)
  • Escort ir teismas Pirkėjas per procesą - (Susipažinkite su jų poreikiais 7 iš 10 nori pirkti!)
  • Pateikite produktą ar paslaugą, kuri atitinka jų poreikius
  • Sėkmingai uždarykite pardavimą

Išnagrinėkime kiekvieną etapą išsamiai, kad galėtumėte geriau suprasti, kaip šiuos principus galite taikyti jūsų verslui.

Rinkodara / žvalgymas

Žvalgymas yra jūsų rinkodaros rezultatas. Tai kvalifikuoto tikslinio srauto pristatymas į virtualų parduotuvę. Tai galima pasiekti optimizuojant paieškos variklius, mokant už paspaudimus ar skelbimus, kurie atkreipia žmones į jūsų svetainę. Kai jie yra, jūsų darbas ir atsakomybė yra pateikti savo unikalų pardavimo pasiūlymą. Nežinote, kas yra jūsų USP? Užduokite sau šiuos klausimus:

  • Kokia akivaizdi rinkoje esanti negaliojantis, kurią užpildo jūsų produktas ar paslauga?
  • Koks jūsų verslas išsiskiria išskirtiniu ir patraukliu, kuris išskiria jūsų verslą nuo kitų?

Sukurkite patikimumą ir pasitikėjimą

Be plytų ir skiedinio verslo pasitikėjimą kuria žmogaus sąveika. Sveikindami asmenį, kai jie vaikščioja po durimis arba fiziškai padeda jiems surasti kažką, ko jie ieško, kaip jūs galite sukurti tą patį pasitikėjimą ir patikimumą?

Manau, būsite nustebinti, kad jūs sukursite tą patį pasitikėjimą ir patikimumą elementais, kurie supa jūsų svetainės dizainą ir plėtrą. Jūsų žiūrovas nesąmoningai vertina jūsų patikimumą, protiškai kreipdamasis į šiuos klausimus:

  • Ar tai jaučiasi ir atrodo profesionali kaip teisėta įmonė?
  • Ar ši svetainė yra patikima?
  • Kaip greitai jis atsisiunčiamas ir ar yra sugadintų vaizdų ar nuorodų?
  • Ar galiu rasti kelią per svetainę su teikiama navigacija, ar šie virtualūs salos yra netvarkingos?
  • Kaip kopija šioje svetainėje?
  • Ar tai galinga, ar ji mane traukia, ar akivaizdu, kad nebuvo laiko rašyti?
  • Ar yra rašybos ir gramatikos klaidų?
  • Ar vaizdai mane traukia, ar jie trikdo ir neturi reikšmės?
  • Ar galiu lengvai rasti įmonių garantijas ir privatumo politiką?

  • Ką apie klientų aptarnavimą? Ar tai lengva rasti?
  • Ar galiu gauti paramą ir informaciją, kurią man reikia lengvai ar paslėpti?

Pažvelkite į savo svetainę ir užduokite sau pirmiau pateiktus klausimus. Ar vadovaujate savo žiūrovams ar paliekate juos tamsoje? Jūsų svetainė turėtų veikti kaip asmeninis pirkėjas, tiesioginis virtualus asistentas, kuris žino jūsų lankytojo poreikius ir leidžia lengvai pasiekti šių poreikių sprendimus.

Pirkėjas ir teismas

Asmuo, apsilankęs jūsų svetainėje, buvo nukreiptas, jei sekėte pirmuosius žvalgymo žingsnius, todėl dabar atėjo laikas kvalifikuoti lankytoją. Kaip tai darote? Tai labai lengva. Asmuo atsitinka jūsų svetainėje, nes ieško problemos sprendimo. Šis sprendimas gali būti produktas ar paslauga. Interneto rinkodaros tyrimai rodo, kad 7 iš 10 lankytojų iš svetainės yra pasiruošę pirkti. Skirkite laiko lydėti ir teismui juos į tai, ko jiems reikia.

  • Žiūrėdami į dabartinę svetainę, padedate lankytojams nustatyti ir rasti geriausią šios problemos sprendimą?
  • Ar vadovaujate jiems, kad surastumėte, ko jiems reikia, kad išspręstų jiems iškilusią problemą?

Jūsų navigacija turėtų būti struktūrizuota taip, kad padėtų tiems, kurie tiksliai žino, ko jie ieško, tiems, kurie žino, ko nori, bet nežinote apie specifiką, ir tuos, kurie naršo, ir jums reikia suteikti jiems tam tikrą kryptį.

Pateikite produktą / paslaugą

Pristatymo procesas yra tai, kaip pateikiate savo produktus ar paslaugas lankytojams, kai juos vedate per atrankos procesą, kai juos lydi ir sužinojote, kokie jų poreikiai yra ankstesniame etape. Svarbu prisiminti, kad kiekvienas proceso procesas sutampa. Pristatydami savo lankytojui savo produktus ar paslaugas, įsitikinkite, kad nuolat stebite ir domitės, kad jie tęstųsi pardavinėti.

Uždarykite Pardavimą

Ar jūsų svetainė efektyviai uždaro pardavimą? Pažvelkite į kiekvieną siūlomą produktą, ar pateikiate pakankamai informacijos apie produktą, ar suteikiate jiems garantijos politiką ir (arba) garantijas dėl jų pirkimo? Ar jūsų produktų aprašymai vilioja? Ar jūsų aprašymas atsako į bendrus klausimus, kuriuos gali turėti lankytojai? Apsvarstykite galimybę pridėti kiekvieno produkto ar paslaugos atsiliepimų, kad sukurtumėte papildomą patikimumą. Vienas dalykas, kurį daugelis el. Prekybos svetainių užmiršta, yra pateikti mokėjimo informaciją.

Ar imate kreditines korteles, jei taip? Ar galiu jums mokėti elektroniniu būdu? Ką daryti, jei noriu jums išsiųsti čekį, ar galiu tai padaryti? Paimkite spėlionę iš pirkimo. Kita svarbi dažnai praleistos glaudžios dalies dalis - tai aiški informacija apie jūsų garantiją ir garantiją, kad būsite už produkto ar paslaugos.

Jei atstovaujate kiekvienam aukščiau paminėtam lygiui ir efektyviai teisiate savo potencialius klientus ar klientus per penkis lygius, turėsite teisę perkelti savo svetainę iš nesėkmės.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Kokie yra ginantys prieš garbę?

✔ - Kas kainuoja į darbą ir ar aš galiu juos atimti?

✔ - Kas biologiškai skaidomas tikrai reiškia


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!