Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Iš perspektyvos į Klientą per trisdešimt sekundžių


Perspektyvos pavertimo klientu procesas gali atrodyti kaip visam laikui. Susitinkate su būsimuoju klientu, laikui bėgant stebėsite su juo ar ją, ir, tikėkimės, turėsite galimybę nemokamai pateikti pardavimo pristatymą arba planuoti pradinę konsultaciją. Tada sekite dar daugiau, bandydami uždaryti pardavimą. Mėnesiai gali praeiti arba netgi metų, nuo jūsų pirmojo susitikimo ir gauti perspektyvą pasirašyti apatinėje eilutėje.

Kaip jums sekti visą tą laiką be kenkėjų? Ar vėl ir vėl klausia: „Ar esate pasiruošęs pirkti dar?“ geriausias būdas eiti? Kaip galėtumėte pakankamai pasitikėti savo perspektyvomis, kad jie būtų pasirengę prisiimti riziką pasamdyti jus?

Gydykite perspektyvas kaip ir klientus

Atsakymas į šiuos nerimą keliančius klausimus tiesiog gali būti rastas šioje paprastoje idėjoje. Gydykite šias perspektyvas taip, tarsi jie jau būtų jūsų klientai - jie tiesiog dar nesumokėjo.

Įsivaizduokite, kas būtų patinka gydyti kiekvieną būsimą klientą, su kuriuo susiduriate taip, tarsi jau dirbate kartu. Kiekvieną kartą, kai susisiekiate su savo perspektyvomis, siūlote straipsnį, kurį jie galėtų dominti, įvadą tiems, kurie gali jiems padėti, arba kvietimą į būsimą įvykį savo srityje.

Susitikę su jais, išklausysite jų problemas ir rekomenduojame sprendimus. Kai susisieksite su jais po susitikimo, siūlote išteklių, kurie padėtų jiems aptarti aptartus klausimus. Jūsų siūlomi sprendimai ir ištekliai, žinoma, gali apimti jūsų produktus ir paslaugas, bet čia nesibaigiate. Jūs taip pat siūlote atsakymus, kurie nereiškia jūsų samdymo.

Šio dosnumo poveikis jūsų potencialiems klientams gali būti dramatiškas. Užuot svarstę savo skambučius ar išsiųsdami el. Laiškus, jie laukia jūsų klausymo. Jie nebeskaitys jus kaip pardavėju ar pardavėju, o kaip vertingu ištekliu ir svarbiu asmeniu.

Pakeiskite savo požiūrį

Aš nekalbu apie parduotuvės atidavimą. Nerekomenduoju suteikti klientui nemokamą mokymą, praleisti valandas, kad jų klausimai būtų sprendžiami nemokamai, arba kitaip praktikuojant savo profesiją be darbo užmokesčio. Visiškai tikslinga prašyti ir tikėtis mokėjimo už savo profesinį darbą.

Bet tai, ką aš siūlau, yra jūsų požiūrio perėjimas į tarnybą, o ne parduoti paslaugą. Suteikite savo perspektyvoms skonį, kiek vertinga jums gali būti, jei jie samdytų jus. Būkite turtinga su jau turima informacija ir kontaktais. Tai užtrunka tik kelias minutes, kad pereitumėte telefono numerį, iškirpimą ar naudingą svetainę, tačiau poveikis gali būti nepamirštamas.

Šio perėjimo poveikis jums gali būti toks pat svarbus kaip ir poveikis potencialiems klientams. Jūs pašalinsite tuos baimingus pardavimų skambučius iš savo darbotvarkės ir vietoj to sutelksite dėmesį į tai, ką darote geriausiai - padėti žmonėms. Jums nebebus baimės ar neprieštarausite kontaktams su perspektyvomis, bet pradėsite laukti. Vietoj to, jūs parduodate.

Greičiausias būdas paversti perspektyvą į klientą gali būti tiesiog pakeisti, kaip jūs apie juos galvojate.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Žiniasklaidos strategijos kūrimas

✔ - Rinkodara ekonominių sunkumų metu

✔ - Kas gali veikti kaip mano verslo mokesčių atstovas IRS audito metu?


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!