Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Paslėptos blogo darbuotojo išlaidos


Nėra jokių abejonių, kad visi sutiktų, kad blogas darbuotojas mažmeninėje rinkoje gali jums kainuoti. Bet ar žinote, kiek? Ar galima ją apskaičiuoti? Gerai pardavimo aplinkoje manau, kad tai yra.

Nors galime priversti prarastas pajamas iš prastos paslaugos ar efektyvumo operacijų iš sunkių darbuotojų, susitelkime į numerius, kuriuos žinome. Aš rašau daug apie „Add-on“ pardavimą ar aksesuarų pardavimą, nes tai yra labai svarbu mažmeninės prekybos parduotuvės pelningumui. Mes galime apskaičiuoti žalą, lygindami geriausių atlikėjų ir mūsų blogiausių atlikėjų rezultatus. Pagalvokite apie tai tokiu būdu, beisbolui, jie siunčia žaidėjui geriausią pataikymo procentą, lyginant su tuo čiulptuku į plokštelę. Taigi, jūsų aukščiausio lygio pardavėjas yra jūsų geriausias šioje analogijoje.

Jei jūsų aukščiausio lygio pardavėjas turėjo 15 proc. Priedų (tai yra 15 proc. Visų jos pajamų), o jūsų apatinis asmuo - 5 proc. Tačiau apsvarstykite dar daugiau pasakojimo apie skirtumą. Palyginkite savo geriausio pardavėjo vidutinį bilietą su likusia komanda. Ne tik vidurkis. Jei aukščiausio asmens bilieto vidurkis yra 100 JAV dolerių, o likusios parduotuvės vidurkis - 75 JAV doleriai vienam bilietui, tai geriausia 25 JAV dolerių vienam klientui.

Priežastis, kodėl aš sakau, palyginti su vidurkiu, yra todėl, kad labiau tikėtina, kad jūsų vidutinis vaikinas pasieks aukštesnį standartą, o jūsų apatinis vaikinas taps vidutinis. Sutelkite dėmesį į vidutinius savo komandos narius, kad jie galėtų tobulėti. Ir tada sutelkite savo įdarbinimo įgūdžius apačioje. (Kitaip tariant, pakeiskite juos.)

Taigi, ką mato matematika mūsų pavyzdyje? Apsvarstykite tai:

Vidutinis pelnas = 25 USD už bilietą (remiantis dviem pardavėjais iš viršaus)

Vidutiniai bilietai per dieną = 20

Pardavimo pelnas per dieną = $ 500

Pardavimų pelnas per mėnesį = $ 15,000

Pardavimų pelnas per metus = $ 180,000 (apytikslė)

Kaip jūs negalite susijaudinti? Čia yra problema, tūkstantmečiai užtvindo darbo jėgą ir jiems reikia daugiau priežiūros ir maitinimo nei ankstesnės kartos. Jiems reikia daugiau mokymų. Įgyvendinkite vieningą pardavimo procesą savo parduotuvėje, pavyzdžiui, iš Pardavimų Biblijoje. Jiems reikia daugiau skaidrumo ir duomenų. Skelbkite visus savo komandos pardavimų rezultatus. Būsite nustebinti tuo, kiek padidėjęs tarpusavio spaudimas ir konkurencija tarp jūsų pardavimo komandos gali padidinti jūsų numerius. Nebijokite leisti jiems žinoti, kur jie stovi.

Jau daugelį metų „Nordstrom“ paskelbė pardavėjų reitingą, per kurį buvo perkelta linija. Jei buvote žemiau linijos, jums pavyko prarasti darbą. Būkite ilgiau už linijos ir jūs jį praradote.

Tačiau mokymas yra pagrindinis sprendimas. Koks yra jūsų geriausias pardavimo asmuo, kad kiti pardavėjai galėtų priimti ir naudoti? Suteikta, kad visada parduodama asmenybė, kuri gali atsispindėti tam tikruose skirtumuose. Tačiau pardavimas yra paslauga ir paslauga parduodama šiandieninėje mažmeninės prekybos aplinkoje.

Jei neinvestuojate į savo žmonių mokymą ir vystymąsi, jūs paliekate pinigus ant stalo. Net jei mokėjote už internetinį ar parduotuvės mokymo kursą iš išorės įmonės, galite lengvai pagrįsti investicijas, kai žiūrite numerius.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Kaip augti pajamas ir išlaikyti donorus kas mėnesį

✔ - Paraiškos dėl poreikio rašymas

✔ - Rasti produkto, kurį norite importuoti, tiekėją


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!