Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Kaip atsiskaityti klientais ir mokėti?


Puikus, kad jūsų versle parduodami produktai ar paslaugos, tačiau dar geriau gauti pinigus iš šių pardavimų.

Kaip atsiskaityti klientais?

Kai pradedate verslą, viena iš pirmųjų užduočių turėtų būti nuspręsti, kaip rinkti pinigus iš klientų.

Kaip gausite pinigus iš klientų, priklauso nuo jūsų verslo tipo.

  • Jei gausite pinigų iš klientų kredito ar debeto kortelės, jums nereikia nerimauti dėl rinkimo.
  • Kai kurios įmonės priima tik grynuosius pinigus, tačiau yra problemų su grynųjų pinigų verslas, įskaitant gerus verslo įrašus.
  • Jei jūs negaunate apmokėjimo pardavimo metu, turitesąskaitos klientams (įskaitant kitas įmones), o tai reiškia, kad turėsite rasti būdą, kaip užtikrinti, kad šios sąskaitos būtų apmokėtos.

Taisyklė Nr. 1 dėl mokėjimų iš klientų

Svarbiausias dalykas, kurį reikia prisiminti dėl atsiskaitymo ir rinkimo iš klientų, yra tai, kad kuo ilgiau sąskaita yra neapmokėta, tuo mažiau tikėtina, kad gausite savo pinigus. Taigi, jums reikės sukurti konkretų kolekcijos procesą ir įsitikinti, kad jį vykdysite su kiekvienu klientu.

Atsiskaitymo klientų sistema

Prieš išplečiant kreditą klientams, pradėkite kurti tam tikras taisykles, susijusias su kreditų priėmimu, kreditinių čekių atlikimu ir bendravimu su klientais apie atsiskaitymo ir surinkimo procesą.

Tada nustatykite sistemąužfiksuoti informaciją apie klientus - kurie yra skolingi jums, kiek yra skolingi, ir kiek laiko jis buvo skolingas. Dauguma verslo apskaitos programų turi klientų modulį, kuris leidžia įvesti šiuos duomenis.

Galite įvesti sąskaitas faktūras, kai atliekate darbą arba pristatote produktą, ir įvesite mokėjimus, kaip jie yra. Bet jūs turite laikytis šio dokumento, kad galėtumėte stebėti gautinas sumas (skolingas sumas). Gautinų sumų senėjimo ataskaita yra jūsų įrankis sprendžiant klientų atsiskaitymo strategiją.

Sąskaitų siuntimas

Prisiminti Rinkimų taisyklė # 1 kai manote, kad reikia išsiųsti sąskaitas. Daugelis įmonių išsiunčia sąskaitas klientams tik vieną kartą per mėnesį, o tai reiškia, kad jie gali laukti iki šešių savaičių, kad gautų sumokėtą mokestį (mėnesį, kai bus išsiųstas sąskaita, tada kelias savaites iki kliento mokėjimo).

Išsiųskite sąskaitas dažniau arba skambinkite tarp jų, norėdami priminti klientams mokėti. Kai kurios įmonės siunčia sąskaitas partijomis, o dalis klientų gauna mokestį kas savaitę. Šis partijos atsiskaitymas padeda užtikrinti, kad grynieji pinigai ateina nuolat.

Suplanuokite atsiskaitymo laiško strategiją

Jūsų kolekcijų sistema gali apimti skambučius, laiškus ar abu, priklausomai nuo jūsų kliento tipo. Viena strategija yra pradėti mažesniu intensyvumo ir susirūpinimo lygiu ir palaipsniui tapti tvirtesnis, tada agresyvus. Ši didėjančio lygio strategija gali būti naudojama telefonu arba laišku arba el. Paštu.

  • Pirmasis lygis - „Oi“
    • Šiame laiške daroma prielaida, kad klientas pamiršo siųsti mokėjimą; tai yra „tikriausiai išsiuntėte, bet mokėjimas turi būti siunčiamas paštu.

  • Antrasis lygis - kas yra neteisinga?
    • Šiame laiške daroma prielaida, kad klientas nori mokėti, bet neįprastos aplinkybės užkerta kelią mokėjimui. Antrajame laiške siūlomos mokėjimo alternatyvos, tačiau pateikiama aiški data, iki kurios turi būti atliktas mokėjimas.
  • Trečias lygis - „Ultimatumas“
    • Šis lygis turėtų būti laiškas. Jame daroma prielaida, kad klientas neketina mokėti, ir nurodo tvirtą datą, iki kurios turi būti atliktas mokėjimas arba bus pradėti rinkimo procesai. NEGALITE išsiųsti šio laiško, nebent jūs ketinate iš tikrųjų eiti į šios skolos kolekcijas.

Jei klientas tiesiog nemoka, turėsite atlikti paskutinį žingsnį - į asmenį kreiptis į smulkių ieškinių teismą arba paversti sąskaitą kolekcijų agentūrai. Jei klientas tiesiog nemoka, skaitykite daugiau apie savo alternatyvas.

Atsiskaitymo klientai: visi kartu

Apibendrinant, priimkite sprendimą dėl bendrosios atsiskaitymo strategijos. Ar išsiųsite laiškus? Naudokite telefoną? Derinys? Kada išsiųsite sąskaitas ar skambinate?

Sudarykite bendrą sistemą su raidėmis ir telefonų skriptais, tada viską patikrinkite jūsų advokatas, kad įsitikintumėte, jog laikotės įstatymų. Tada naudokite savo gautinų sumų senėjimo ataskaitą, kad padėtų jums, kaip dirbate per šias klientų sąskaitas, ir nuspręsti dėl atsiskaitymo strategijų.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Nekomercinės socialinės žiniasklaidos rinkodara

✔ - Skirtumas tarp pinigų srauto ir pelno

✔ - Apskaičiuokite dabartines ir ateities vertybes


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!