Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Kaip produktas gali atšaukti eBay pardavimą


„eBay“ yra didžiausia pasaulyje rinka, kurioje milijonai pardavėjų gali pasiūlyti beveik bet kokią prekę. Bet kas atsitinka, kai turite elementą, kuris buvo paminėtas? Ar „eBay“ ištrauks įrašą? Ar bus baudžiama, ar paskyra sustabdyta? Sužinokite, kaip gaminio atšaukimas gali turėti įtakos „eBay“ pardavimui ir, svarbiausia, tai, kas gali atsitikti su paskyra, jei išleidžiama prekė, kurią parduodate.

Produkto atšaukimas

Visų pirma, jūs turite suprasti, ką reiškia gaminio atšaukimas. Produkto atšaukimas yra gamintojo prašymas vartotojams grąžinti prekę grąžinimui arba pakeitimui, nes yra aptikta saugos problemų ar defektų, kurie gali sužeisti ar kelti pavojų vartotojui arba kelia pardavėją (pvz., Mažmeninės prekybos parduotuvę ar eBay ) gali kilti teisinių veiksmų.

Būtų malonu manyti, kad gamintojas rūpinasi vartotoju, naudodamas defektų elementą, tačiau prisiminimas yra daugiau apie gamintojo apsaugą nuo teisinių veiksmų, jei vartotojas patirs žalą. Pavyzdžiui, Livly išleido vaikų miegmaišį, nes jis yra degus. Bendrovė nesilaikė liepsną slopinančių audinių standartų ir naktiniai drabužiai kelia pavojų vaikams, jei kils gaisras. Primena, kad „eBay“ pardavėjui labai svarbu, nes parduodame prekes, kurių mes nepirko, ir mes nežinome, ar visi saugos standartai buvo įvykdyti.

Kaip atšaukiama

Produkto atšaukimas atitinka konkretų protokolą, iš esmės tokiu būdu:

  1. Gamintojas kreipiasi į savo pramonės valdymo organą su ketinimu atšaukti konkretų produktą.
  2. Vartotojų karštosios linijos arba interneto svetainė yra sukurta taip, kad vartotojai galėtų užregistruoti savo produktą grąžinti ar pakeisti.
  3. Paleista žiniasklaidos kampanija (TV skelbimai ar kita reklama). Čikagos „Tylenol Scare“ 1982 m. Buvo novatoriškas ir pakeitė vaistų ir OTC narkotikų pakavimo būdą. „Ford Motor“ kompanija taip pat turėjo garsų prisiminimą 1978 m. 1,5 milijono Ford Pintos buvo atšaukti sprogimams, esant mažo greičio susidūrimams.

  1. Įspėjimai apie gaminio atšaukimą ir pranešimai skelbiami vyriausybės agentūrų svetainėse.
  2. Kadangi vartotojai atranda naujienas ir turi išgabentą produktą, jie skambina karštąja linija arba užregistruoja savo informaciją.
  3. Vartotojui patariama grąžinti produktą, o gamintojas siūlo grąžinti ar pakeisti.

Dažniausios produktų atkūrimo kategorijos

Mes dažnai girdime apie automobilio dalį, tačiau dauguma „eBay“ pardavėjų to nereikia nerimauti, nes mes nesinaudojame naudotų automobilių verslu. Kitos kategorijos, kuriose dažnai išleidžiamos prekės, yra:

  • Prietaisai
  • Apranga
  • Elektronika / elektriniai elementai
  • Baldai
  • Namų ūkis
  • Vaikų produktai
  • Lauke
  • Sporto ir mankštos

Daugelis šių daiktų parduodami kiekvieną dieną „eBay“, todėl mes, kaip „eBay“ pardavėjai, iš tikrųjų galime parduoti elementą, kuris buvo atšauktas. Tai gali būti baisu, jei (nesąmoningai) parduodate nesaugius daiktus, galinčius pakenkti pirkėjui.

„eBay“ atšauktų elementų politika

„eBay“ oficiali politika yra tokia:

Mes tvirtai remiame vyriausybines agentūras, įskaitant JAV vartotojų produktų saugos komisiją (CPSC), siekdami apsaugoti vartotojus nuo potencialiai pavojingų produktų. Pardavėjams neleidžiama išvardyti elementų, kuriuos draudžiama parduoti dėl atšaukimo. Jei prekė gali būti teisėtai parduodama, tačiau ji gali būti atšaukta, pardavėjai turi įtraukti atitinkamą informaciją apie atšaukimą sąraše. Visi JAV pirkėjams parduodami daiktai turi atitikti visus taikomus valstybės ir federalinius įstatymus, įskaitant Vartotojų produktų saugos gerinimo aktą.

Pardavėjai turėtų įsitikinti, kad jų sąrašuose, pateikiant ar parduodant bet kokius elementus, vadovaukitės šiomis gairėmis:

  1. Leistini produktai: nieko, ką šiuo metu nepriima CPSC arba gamintojas.
  2. Apriboti elementai: Vartotojų produktai, kuriuos galima atšaukti, tačiau sąraše turi būti nurodyta informacija apie atšaukimą. Pagal „eBay“, "Vaikiškos lovelės turi atitikti federalinius saugos standartus, kuriuos 2011 m. Paskelbė CPSC. Savo sąraše turite nurodyti, kad lovelė buvo pagaminta 2011 m. Ar vėliau ir atitinka federalinius saugos standartus."
  3. Neleidžiama: Elementai, kurie šiuo metu yra atšaukiami, ir „drop-side“ lovelės.

Jei turite elementą, kuris yra paminėtas, „eBay“ pašalins įrašą ir informuos jus. Nesijaudinkite - jokiu būdu nebus baudžiama. Prisiminimai vyksta visą laiką mūsų pasaulyje, o tai yra dalis vartojimo prekių pardavimo. Jie vyks. Svarbu atsakyti į eBay pranešimą teisingai. eBay turi šią politiką, nes yra neteisėta parduoti atšauktus elementus, o jų užduotis yra stebėti svetainę ir pašalinti visus elementus, esančius pagal dabartinius ar praėjusius atšaukimus.

Prevencinės priemonės

Vienas iš būdų, kaip užkirsti kelią parduodamiems elementams, yra vengti įtraukti į vieną iš dažniausiai prisimintų kategorijų. Bet tai yra nerealu. Toliau pateikiami keli veiksmai, kurių reikia imtis, kai įtraukiate elementą, kad įsitikintumėte, jog jis šiuo metu nėra atšauktas:

  • Apsilankykite gamintojo svetainėje ir patikrinkite, ar nėra atšaukimų.
  • Apsilankykite vartotojų produktų saugos komisijos svetainėje ir patikrinkite, ar nėra atšaukimų.
  • Prisiregistruokite, kad gautumėte pranešimus iš vartotojų produktų saugos komisijos, kad galėtumėte informuoti apie atšaukimus, kaip jie paskelbti.

Nors nenorite vengti parduoti nieko, kas gali būti prisiminta, nes tai neįmanoma numatyti, tai yra protinga, jei verslo asmuo vengia akivaizdžių daiktų, kurie gali būti nesaugūs naudojimuisi, įskaitant:

  • Derliaus gelbėjimosi liemenės ir plaukiojimo įtaisai:Gelbėjimosi liemenių ir vandens plūduriavimo įtaisų gamybos gairės per metus pasikeitė. Jei parduodate senesnę gelbėjimosi liemenę ar flotacinį įrenginį, įrašykite, kad jis skirtas tik dekoratyviniam ar kolekciniam naudojimui, o ne dėvėti vandenyje. Akivaizdu, kad jūs negalite kontroliuoti, ką pirkėjas daro su juo, bet norite, kad pirkėjai žinotų, jog neatitinka šiuolaikinių saugos standartų. Restoranai ir viešbučiai ant vandens ar žmonių su ežero ar paplūdimio namais gali būti derliaus gelbėjimosi liemenės, slidinėjimo diržai, plūdurai ar gyvybės gelbėtojai, kaip dekoratyviniai ar pokalbių kūriniai. Nieko negerai parduodant šiuos daiktus, tiesiog nurodykite, kad jie nėra naudojami saugumui.

  • Šalmai: Tai apima dviračių, motociklų, futbolo ar sporto šalmus. Nurodykite savo įrašą, kad nežinote elemento istorijos. Kai kurie šalmai yra dėvimi kostiumams, pavyzdžiui, futbolo šalmai, kaip dalis Helovino kostiumo.
  • Senesnės elektrinės antklodės:Elektrinės antklodės dabar gaminamos skirtingai. Tiesą sakant, dabar jie vadinami pašildančiomis antklodėmis. Pastaraisiais dešimtmečiais, 1960 - 1980-aisiais, elektrinės antklodės buvo labai karštos. Aš prisimenu, kaip aštuoniasdešimtajame dešimtmetyje naudoju kaip paauglį, ir aš taip karščiau, kad prakaitau po viršeliais! Vyresnio amžiaus žmonės iš tikrųjų galėjo sudeginti žmogų, kaip jie miega, arba, jei juos naudoja netinkamas ar paralyžiuotas asmuo, jie būtų įstrigę. Be to, elektriniai komponentai gali būti seni ir nesaugūs bei sukelti gaisrų.

  • Automobilinės sėdynės:Jūs negalite įrodyti, kad jis niekada nebuvo įvykęs. Pirkėjas gali suabejoti šiuo klausimu ir, jei jis buvo nelaimingas atsitikimas, ar jis yra vyresnis, nenorite, kad kūdikiui ar vaikui būtų padaryta žala.
  • Derliaus vaikų naktiniai drabužiai: 1953 m. Buvo priimtas Degiųjų audinių įstatymas. Tai, be kita ko, reikalavo, kad vaikų pižamos būtų pagamintos iš ugniai atsparaus audinio. Vėlgi, jei parduodate derliaus vaikų nakvynę, šansai nėra jokio vaiko dėvėti. Pirkėjas jį perka už savo kolekcionuojamą ar istorinę vertę. Tiesiog paminėkite, kad jis gali neatitikti šiandienos miego aprangos saugos standartų ir neturėtų būti dėvimi.

Apatinė eilutė: pagalvokite apie tai, ką parduodate ir atlikite deramą patikrinimą. Geriau išmesti nesaugų elementą arba atšauktą elementą nei rizikuoti kenkti ar sužeisti asmenį, kuris gali jį naudoti. Įrašo pašalinimas yra antrinis jūsų pirkėjo saugai.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Privalumai ir trūkumai priemiesčio investicinio turto

✔ - Suprasti mažmeninės prekybos planą

✔ - Nugalėtojas vyriausybės dotacija jūsų ne pelno


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!