Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Kaip paprašyti referalų ir gauti daugiau klientų


Persiuntimai yra vienas svarbiausių būdų, kaip auginti savo verslą. Jau žinote, kad.

Tai, ko jūs negalite suprasti, yra tai, kad galite eksponentiškai padidinti jūsų gautų referalų skaičių, gerokai padidindami savo klientų bazę, atlikdami vieną paprastą dalyką - mokytis, kaip kreiptis.

Daugelis smulkiojo verslo žmonių nesirūpina persiuntimu. Galbūt jie tikisi, kad jų klientai apie juos išgirs gerą žodį. Galbūt jie prašo kreiptis nepatogiai. Jie, žinoma, tikisi gauti referalų, tačiau jie nieko nedaro. Taigi, kai atliekamas darbas, jie tiesiog pėsčiomis, palikdami pusę savo vakarienės ant plokštės.

Kitoje stalo pusėje klientas turi savo rūpesčių, ir nė vienas iš jų neturi nieko bendro su pagalba auginant jūsų verslą ir daugiau klientų. Bet darant prielaidą, kad atlikote gerą darbą ir klientas yra patenkintas savo veikla, tai ne todėl, kad jie nenori jums padėti. Tai, kad ji niekada nepriima savo proto, nebent jūs jų paprašytumėte.

Taigi, ar norite gauti daugiau klientų? Tuomet atminkite savo šlykštumą ir priversti save įprotį paprašyti kreipimosi iš kiekvieno patenkinto kliento.

Išeikite per savo baimę

  • Atminkite, kad dauguma žmonių mėgsta padėti kitiems žmonėms (jei jiems nėra neigiamų išlaidų).
  • Prisiminkite sau, kad blogiausias, kas gali atsitikti, yra tai, kad klientas sako „Ne“. Tai nėra pernelyg baisi, ar ne?
  • Padarykite klausimo dėl savo projekto eilės dalies. Daugumoje projektų yra paskutinis susitikimas su klientu, puikus laikas prašyti kreiptis.

Naudokite scenarijų

Iki tol, kai prašoma kreiptis į jus ir tapsite įpročiu ir esate patenkintas, parašykite sekantį scenarijų. Atminkite, kad čia nedarote „Oscar“ priėmimo kalbos. Kai prašote kreiptis, būkite nuoširdūs ir tiesioginiai ir trumpi. Pasakykite, pavyzdžiui,

„Aš tikrai džiaugiuosi, kad džiaugiamės savo darbu. Aš tikrai vertinu tai, jei perduosite savo vardą visiems kitiems, su kuriais žinote, kas būtų suinteresuotas (ką darote). papildomos vizitinės kortelės su jumis? "

Palikus papildomas vizitines korteles su asmeniu, jiems bus lengviau perduoti jūsų vardą ir kontaktinę informaciją kitam asmeniui.

Kitas šio scenarijaus variantas yra būti dar labiau tiesioginis ir prašyti vardų, kai prašote kreiptis. Pavyzdžiui, galite pasakyti:

"Aš tikrai džiaugiuosi, kad esate patenkintas mano darbu. Aš visada ieškoju referalų ir įdomu, ar žinote ką nors, kas gali būti suinteresuotas (ką darote)."

Pristabdykite čia ir pažiūrėkite, ką jie sako. Kai kurie žmonės pasiūlys kai kuriuos vardus. Kai kurie pasakys „Taip, gal“ ir nesiūlo jokios papildomos informacijos. Kai kurie pasakys „Ne“, bet bent jau bandėte.

Jei jie siūlo vardus, paimkite vardus žemyn ir paklauskite asmeniui, ar jie galvoja, ar susisiekiate tiesiogiai su žmonėmis, ar jie norėtų patys perduoti savo informaciją. Jei jie nepateikia pavadinimų, paklauskite, ar galite palikti jiems papildomas vizitines korteles, kurias jie gali perduoti.

Patarimai, kaip prašyti kreiptis

  • Persiuntimus visada turėtumėte paprašyti. Tai ne tik gerbia jūsų klientus, bet ir sėkmingiau. Žmonės visada labiau linkę kažką daryti kitam, jei asmuo stovi priešais juos. (Jei dirbate tokiomis sąlygomis, kuriose susitikimai nėra aktualūs arba labai sunku, galite prašyti kreiptis el. Paštu arba telefonu. Pavyzdžiui, svetainės dizaineris gali sukurti svetainę kitai kliento pusei Šalis.)
  • Jei įmanoma, pateikdami sąskaitą, niekada neprašykite kreiptis.

  • Laikas, kurį prašote pateikti, taip pat yra puikus laikas paprašyti kliento pateikti atsiliepimątrumpas, rašytinis įmonės ir (arba) jūsų darbo patvirtinimas, kurį galite naudoti savo svetainėje, jei turite vieną ir kitas rinkodaros medžiagas, pvz., brošiūras. (Negalima tikėtis, kad kas nors jums parašytų atsiliepimą vietoje; palikite jiems spausdintą kortelę ar formą, kurią jie gali naudoti, arba paprašykite jų el. Paštu.)

Praktika puikiai tinka

Neleisk, kad jūsų pačių drovumas ar baimė taptų jūsų verslo kūrimo būdu. Persiuntimai suteiks jums daugiau klientų. Kuo daugiau kreipimųsi prašote, tuo daugiau nuorodų gausite tik todėl, kad klientas žino, kad norite. Tai nedidelė pastanga už didelį atlygį.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Kaip įgyvendinti verslo plano tikslus

✔ - Verslo planai

✔ - 7 Vengtinos rinkodaros klaidos Smulkiojo verslo savininkai Padaryti


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!