Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Kaip pritraukti klientus mažmeninės prekybos parduotuvėje


Kaip individai, mes visi turime savo mažus naminius gyvūnus. Vienas klientas gali išjungti kitą. Kaip mažmenininkai, negalime sau leisti išjungti vieno kliento, o vaizdas yra viskas. Mūsų parduotuvių tvarkymas tvarkingas ir švarus ne tik lengvas; tai paprastai yra nebrangus būdas pritraukti klientus ir sukurti malonų parduotuvės atmosferą. Pažvelkite į savo parduotuvę. Ar yra tokių situacijų? Čia pateikiami patarimai, kaip pritraukti klientus ir išvengti klientų išjungimo.

  • 01

    Nešvarūs vonios kambariai

    Paauglių mergina, kuri naudojasi veidrodžiu mokykloje

    Šis kliento naminis gyvūnas aiškiai nusipelno šio sąrašo pirmos vietos. Mažmeninės prekybos parduotuvių tualetai visada turėtų būti švarūs, nesvarbu, ar jie yra viešai naudojami, ar ne. Įsitikinkite, kad vonios kambariuose yra daug popieriaus gaminių, muilo, šiukšlių talpyklų ir valykite kasdien.

  • 02

    Netvarkingi persirengimo kambariai

    moteris, bandanti drabužius

    Laikydami persirengimo patalpos erdvę be išmestų pakabos, žymių ir tuščios pakuotės, tai ne tik sukuria tvarkingą parduotuvės išvaizdą, bet ir yra geras žingsnis siekiant išvengti nuostolių. Po kiekvieno kliento persirengimo kambario greitai pasižiūrėkite į vietą.

  • 03

    Garsi muzika

    vyras, klausantis muzikos įrašų parduotuvėje

    Muzikos grojimas mažmeninėje parduotuvėje gali padėti sukurti tam tikrą atmosferą mūsų pirkėjams. Muzika, kuri yra pernelyg garsi, netinkama ar prastos kokybės, gali turėti teigiamą pirkinių patirtį.

  • 04

    Rankiniai ženklai

    kavos ženklas ne parduotuvėje

    Šioje technologijos stadijoje nėra jokio pasiteisinimo parodyti rankraščių ženklus. Per daug paprasta spausdinti ženklą iš mūsų kompiuterių arba naudoti iš anksto atspausdintus ženklus. Spausdintiniai ženklai tiesiog atrodo profesionalesni, o ženklai su sunkiai perskaitomais raštais gali būti kliento išjungimas.

  • 05

    Dažytos grindys arba lubų plytelės

    žmogus, išplaukiantis grindis restorane

    Tiesa, įvyksta nelaimingi atsitikimai. Tačiau mūsų klientai jų nemato. Purvinas kilimas, dažytos grindys ir negraži lubų plytelės gali išjungti daugelį pirkėjų. Šlavimas, dulkių siurbimas ir maišymas turi būti atliekamas reguliariai. Apsvarstykite galimybę samdyti profesionalią valymo įrangą, kad poliruotų plytelių grindis. Jei įmanoma, pakeiskite išklotas kilimų ir lubų plyteles.

  • 06

    Išdegęs arba blogas apšvietimas

    Apšviestos lempos, pakabinamos lauke parduotuvėje mieste naktį

    Pakeiskite visas sudegintas lemputes kuo greičiau. Įsitikinkite, kad visose parduotuvės klientų vietose yra pakankamai apšvietimo ir atsižvelgiama į pirkėjus, kurių amžius yra mažesnis nei geras regėjimas. Jūsų parduotuvė turi būti gerai apšviesta visiems klientams.

  • 07

    Įžeidžiantys kvapai

    vyras, apsipirkęs su moterimi drabužių parduotuvėje

    Klientai supranta, jei jie apsilanko vejos ir sodo centre, jie turės spręsti trąšų kvapą. Tas pats pasakytina apie pašarų tiekimo parduotuvės pirkėjus. Tam tikri kvapai yra suprantami ir gali netgi patraukti į kliento kvapą. Vis dėlto pirkėjai nenori kvepti darbuotojo pietų, einančių per parduotuvę. Naudokite neutralizatorius kovojant su bet kokiais įžeidžiančiais kvapais.

  • 08

    Crowded Aisles

    Lentynos prekybos centre

    Vartotojai mėgsta rinktis, bet ne tada, jei tai reiškia, kad apsipirkdami patirsite komfortą. Įsitikinkite, kad jūsų parduotuvė yra sukurta taip, kad būtų užtikrinta pakankama erdvė tarp praėjimų ir vaikščioti takai be prekių. Nedidelės erdvės gali sugadinti pirkinių patirtį ir išjungti klientą.

  • 09

    Neorganizuoti „Checkout“ skaitikliai

    įmonės savininkas stovi už kasos stalo

    Užpakalinės pakabos, grąžintos prekės ir aplaistytos darbo sritys už kasos yra didžiulis klientų išjungimas. Ši konkreti sritis, kurioje vyksta kliento finansinis sandoris, neturėtų rodyti jokių sutrikimų požymių. Kaip nepatogios persirengimo patalpos, neorganizuotas kasos skaitiklis gali sukelti vagystę. Laikykite šias registro sritis tvarkingas ir tvarkingas.

  • 10

    Prekių krepšelių / krepšelių trūkumas

    mergina apsipirkti universalinėje parduotuvėje

    Jūsų mažmeninės prekybos parduotuvės tipui gali būti nereikalingas pirkinių krepšelis arba jūsų parduotuvė gali būti per maža, tačiau nėra vieno tipo mažmenininkų, kuriems nereikėtų bent jau tam tikros rūšies pirkinių krepšelio. Jei tikitės, kad jūsų klientas įsigys daugiau nei vieną prekę jūsų parduotuvėje, būtinai turėkite pakankamą pirkinių vežimėlių ar krepšelių tiekimą.


  • Video Iš Autoriaus:

    Susiję Straipsniai:

    ✔ - Sužinokite, kaip rinkodaros kalendorius didina mažmeninę prekybą

    ✔ - Statybos valdymo verslo pradžia

    ✔ - PEX yra nauja alternatyva vandentiekio įrenginiams


    Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!