Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Kaip subalansuoti nelaimių atsigavimą su rizikos valdymu


Balansuojant nelaimių atkūrimo planavimą ir rizikos valdymą, jūsų įmonės pinigai bus išsaugoti ilgainiui, tuo pačiu užtikrinant tinkamą apsaugą nuo labiausiai tikėtinų nelaimių. Idealiu atveju nelaimių atkūrimo planas apsaugo jūsų įmonę nuo kiekvienos numatomos nelaimės ir grąžins jūsų įmonę visoms operacijoms kuo greičiau. Deja, tai yra brangi kaina. Jūs tiesiog negalite sau leisti apsaugoti savo organizacijos nuo visų galimų nelaimių. Rizikos valdymas - tai, kurie scenarijai ir kaip apsaugoti jūsų įmonę nuo jų.

Nelaimių atkūrimas su rizikos valdymu

Viena bendrovė manė, kad saugoti savo dienos duomenų atsarginę kopiją priešgaisriniame saugykloje rūsyje buvo tinkama apsauga nuo nelaimės. Šis mąstymas pasikeitė, kai buvo potvynis, o po septynių dienų buvo nustatyta, kad seifas nebuvo atsparus vandeniui. Statistika rodo, kad 75% įmonių, kurios patiria didelę nelaimę, per šešis mėnesius neveikia.

Atminkite, kad jūsų įmonė yra sujungtų sistemų serija. Jei nelaimė išjungia bet kurią iš šių sistemų, visa jūsų įmonė gali sustoti. Neteisėtai atrenkant vieną apsaugotiną sritį, o ne kitą, bus padarytas bausmės jūsų įmonei, jei bus streikų. Todėl sutelkkite savo nelaimės atkūrimo planavimo pastangas į verslo tęstinumą.

Sunkiausia nelaimių atkūrimo planavimo dalis yra paprašyti jūsų darbuotojų dėl nelaimės atkūrimo planavimo grupės dirbti įvairiais nelaimių scenarijais. Jūs iš tikrųjų turite galvoti apie tai, kas blogų dalykų gali įvykti jūsų įmonei. Apibrėždami nelaimių scenarijus, pagalvokite, kokia bus jūsų įmonės teritorija, ir trukmė, kurią ši zona nebebus naudojama.

Nelaimių pavyzdžių apimtis:

  • Atskiras jūsų operacijų / biuro / pastato plotas:
    • Ilgesnė trukmė: gaisras spintoje sunaikina telefono sistemą, vandens vamzdžiai pertraukiami per serverius
    • Trumpalaikė trukmė: gripo klaida užkrėsta klientų aptarnavimo skyrių
  • Visa veikla / biuras / pastatas:
    • Ilgesnė trukmė: gaisras sunaikina visą biurą, šaudyklę vietoje, kompiuterinį virusą
    • Trumpas laikotarpis: nuotekų atsarginė kopija sukelia evakuaciją, kompiuterinių virusų ataką
  • Izoliuota maža geografinė sritis (pvz., Maždaug miesto blokas):
    • Ilgesnė trukmė: potvynis, tornadas, pilietiniai neramumai
    • Trumpas laikotarpis: galios praradimas, policijos veiksmai

  • Didelė geografinė vietovė (pvz., Visas miestas ar keli apskritys)
    • Išplėstinė trukmė: uraganas, žemės drebėjimas, laukiniai gaisrai
    • Trumpas laikotarpis: elektros energijos tiekimo nutraukimas, audra

Duomenų atsarginių kopijų planavimas yra būtinas atkūrimui

Bet kokiame atkūrimo plane turi būti atsižvelgiama į žmones, turtą ir prioritetus. Tai reiškia darbuotojus, kurie yra būtini norint atkurti operacijas internete, reikalingą įrangą ir išteklius, kad galėtų atlikti savo darbą, taip, kad geriausiai padėtų atkurti įmonę.

Be to, jūs turite turėti savo duomenų atsargines kopijas laiku, kad jas būtų galima atkurti į atkūrimo serverius. Geriausias sprendimas yra išsaugoti duomenų atsargines kopijas keliose vietose. Tai gali greitai tapti logistikos ir saugumo košmarais, jei turite didelį duomenų kiekį.

Vienas įperkamas sprendimas yra naudoti internetą atsarginėms duomenų kopijoms. iSCSI yra technologija, kuri naudoja atsarginius įrenginius, esančius įvairiose geografinėse vietose, naudodama internetą, kad galėtumėte transportuoti ir kurti atsargines duomenų kopijas. „iSCSI“ reiškia „Internet Small Computer System Interface“. Iš pradžių sukurtas saugojimo zonų tinklams, kurie buvo per Ethernet, ir dabar gali veikti bet kuriame IP tinkle, įskaitant internetą.

Taip pat nepamirškite nešiojamųjų kompiuterių ir nešiojamų įrenginių, kuriuose yra svarbių duomenų apie jūsų įmonę. Jei šie prietaisai yra prarasti, pavogti ar sunaikinti, tai taip pat gali rimtai paveikti jūsų įmonę. Suplanuokite atsarginę strategiją, kuri apimtų tokius įrenginius, kad būtų sumažintas jūsų įmonės poveikis.

Rizikos valdymo balansai kaštai su atsigavimo greičiu

Išsamiame atkūrimo plane bus atsižvelgta į skirtingus atsigavimo scenarijus ir su jais susijusias vienkartines ir metines išlaidas. Kuo daugiau nelaimių scenarijų padengsite, tuo brangiau bus įgyvendinti. Kiekviename aptariamame scenarijuje turėtų būti numatytas laikas, per kurį bus imtasi jūsų įmonės veiklos internete. Tai nėra pigu, bet tai yra draudimas pirkti; niekas nenori jį naudoti, bet esate tikras, kad džiaugiate, kad ten, kai jums to reikia. Į biudžetą, susijusį su atkūrimu nelaimės atveju, turėtų būti įtraukti visi trys etapai: planavimas, įgyvendinimas ir testavimas.

Be to, pasitarkite su kiekvienu nelaimės scenarijumi savo draudimo vežėju, kad patikrintumėte, kas yra padengta, kas neįtraukta ir ar įtrauktos atkūrimo / perkėlimo išlaidos.

Labiausiai tikėtinų scenarijų biudžetas

Kaip jau buvo minėta, tai yra brangiai kainuojanti planuoti kiekvieną katastrofos tipą, kuris gali turėti įtakos jūsų verslui. Išnaudokite savo pinigus išmintingai, kad padengtumėte nelaimes, kurios labiausiai tikėtinos jūsų verslui. Paimkite objektyvų išvaizdą ir pabandykite neužsikabinti į dienos antraštes. Pavyzdžiui, pastaruoju metu, atrodo, terorizmas yra vienas svarbiausių naujienų, tačiau tai yra vienas iš mažiausiai tikėtinų įvykių Jungtinėse Valstijose. Jei gyvenate šiaurės rytuose, sniego audra greičiausiai paveiks jūsų verslą kelias dienas.

Floridoje uraganas gali nukentėti. Los Andžele, Kalifornijoje, žemės drebėjimai yra tikras susirūpinimas.

Be to, jūsų verslo fizinio saugumo biudžetas nelaimės metu. Tai gali apimti ir sutartininkų perkėlimą iš teritorijos, kuriai nelaimė turėjo įtakos.

Galiausiai, sukurkite planą pirkti išteklius, reikalingus bendrauti su darbuotojais nelaimės metu ir po jos. Tai gali būti mobilieji telefonai, radijo stotys arba nuorodos, kad galėtumėte klausytis vietinių radijo stočių tolimesnėms instrukcijoms.

Patikrinkite savo planą, kad sumažintumėte riziką

Plano sukūrimas yra beprasmis, jei jis niekada nebus išbandytas. Kartu nepakanka testuoti planą. Bandymai turėtų būti atliekami ne rečiau kaip kartą per metus, tačiau tai neturi būti visiškai įvykdytas atkūrimo planas. Atskirus gabalus galima išbandyti nepriklausomai, jei visi gabalai bandomi bent kartą per metus. Pavyzdžiui, per vieną savaitgalį jūsų pagrindiniai IT darbuotojai galėtų skristi į jūsų nurodytą vietovės vietą ir užtikrinti, kad jūsų atsarginės kopijos būtų greitai ir laiku atkurtos. Kitą mėnesį apskaita gali užtikrinti, kad visų svarbiausių formų (mokėjimų, sąskaitų faktūrų ir pan.) Tiekimas būtų laikomas ne svetainės vietoje, kad būtų lengvai prieinamas, siekiant užtikrinti verslo tęstinumą.

Atlikite šią metodiką kiekvienam atkūrimo plano skyriui bent kartą per metus.

Patikrinkite savo nelaimės atkūrimo planą išsamumui

Kaip minėta anksčiau, jūsų verslas yra sujungtų sistemų grandinė. Jei trūksta vienos nuorodos, visa sistema gali neveikti. Ieškokite patikimo draugo ar verslo pažįstamo, kuris gali peržiūrėti arba jūsų planą užbaigti. Jūsų atkūrimo planas turėtų apimti duomenis, darbuotojus, įrenginius, tinklą, ryšių įrangą, pardavėjų informavimo strategijas ir komunikacijos planą savo klientams.

Atkreipkite dėmesį į žmogaus veiksnį

Galiausiai, mes visi esame žmonės, turintys emocijų, vyrų, žmonų, šeimų, namų, automobilių ir pan. Priklausomai nuo stichinių nelaimių, šiuo metu žmonės gali turėti kitų prioritetų. Jei tai yra plačiai paplitusi nelaimė (kaip sunkus uraganas), žmonės gali būti linkę į šeimos prioritetus, pvz., Sužalojimus ir pažeistus namus. Jei tai yra „šaulys patalpose“, emocinis mokestis jūsų darbuotojams gali atrodyti neįveikiamas. Atkreipkite dėmesį į tai planuodami atkūrimą nelaimės atveju. Nepamirškite naudoti visų turimų turimų išteklių.

Tai gali būti taip paprasta, kaip darbuotojų perkėlimas laikinai iš vietos, kuriai nėra įtakos.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Privalomųjų arbitražo sąlygų vadovas

✔ - Smulkiojo verslo vadovas atsargų kontrolei

✔ - Ar jūsų verslui reikia žiniasklaidos atsakomybės draudimo?


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!