Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Kaip atlikti konkurencinį intelektą


Viena iš efektyviausių rinkos tyrimų strategijų, paprastai vadinamų konkurencine žvalgyba, grindžiama verslo informacijos apie įmonės konkurentus rinkimu, analize ir taikymu. Bet kas yra konkurencinė žvalgyba? Šį „CI“ apibrėžimą pateikia „Aurora WDC“ generalinis direktorius Arik R. Johnson:

CI yra tikslinga ir koordinuota jūsų konkurento (-ų) stebėsena, kur ir kur jie yra, konkrečioje rinkoje.

Kadangi CI atliekamas nepertraukiamu ciklu, turi būti patikimai atliekami keli pagrindiniai žingsniai.

Sunkumas: Sunku

Reikalingas laikas: 90 dienų

Štai kaip:

Nustatyti CI mokslinių tyrimų tikslus

Bet kokio pobūdžio rinkos tyrimuose pirmasis žingsnis yra nustatyti mokslinių tyrimų tikslus. Pagrindinis ir baigiamasis rinkos tyrimų tikslas - imtis veiksmų dėl gautos informacijos. Tikėtina ir pageidautina, kad konkurencinės žvalgybos atradimo procesas sukeltų nenumatytą informaciją. Tačiau, kadangi CI yra brangus įsipareigojimas, labai svarbu nustatyti, kas jau žinoma apie konkurentus, kokios informacijos spragos ir tada iš tos bazės, kad būtų galima tiksliai nustatyti, ką CI procesas turi išmokti.

Strateginės konkurencijos žvalgybos raktas yra pakankamai žinomas apie jūsų konkurentus, kad būtų galima prognozuoti, ką jie gali daryti toliau.

Įvertinkite esamas CI duomenų rinkimo strategijas

Nustačius žinių spragas ir konkrečius konkurencinio žvalgybos tyrimų tikslus, turi būti tobulinamos šių duomenų rinkimo strategijos. Šio žingsnio aspektas - išnagrinėti esamų mokslinių tyrimų strategijų gebėjimą gaminti aukštos kokybės ir veiksmingus duomenis. Tai, kokiu mastu duomenų rinkimo rezultatai padeda skatinti veiksmingą verslo strategiją, yra CI programos bandymas.

Nustatyti CI duomenų rinkimo strategijas

Išsamus ir sąžiningas esamų duomenų rinkimo strategijų įvertinimas paprastai rodo kelią, kokie duomenys turėtų būti ištrinti, ką reikia toliau plėtoti, ir kas trūksta CI programoje. Konkurencingos žvalgybos tyrimų projektuose turi būti apsvarstyta galimybė rinkti pageidaujamus duomenis, santykines galimų strategijų sąnaudas ir metrikų galimybes, siekiant nustatyti mokslinių tyrimų veiksmingumą.

Nustatyti prieigos ir integravimo sistemas

Kai CI planas yra kruopščiai suplanuotas ir vykdomas, jo vertė laikui bėgant didėja. Istorinė informacija gali būti labai svarbi nustatant varžovų strateginių tendencijų ir sprendimų modelį ar profilį. „Intelligence“ turėtų būti saugoma taip, kad leistų ir sektų tinkamą prieigą, skatintų duomenų gavybą ir duomenų integravimą bei užtikrintų nuoseklius saugumo procesus. Paprastai CI priklauso įmonės rinkodaros skyriui, tačiau ji turėtų būti apsaugota pagal įmonės vidaus technologijų partnerių pateiktą sudėtingą saugumą.

Sukurti analizės ir ataskaitų teikimo procesus

Turint omenyje galutinį tikslą, yra tvirtas požiūris į konkurencingos žvalgybos duomenų analizę ir ataskaitų teikimą. Aiški idėja apie tai, kas yra auditorijų, skirtų CI ataskaitoms, padės nustatyti, kokios garantijos yra svarbios vidaus patikimumui arba suinteresuotųjų šalių dalyvavimui. Pavyzdžiui, pardavimų personalui pateiktos ataskaitos gali labai skirtis nuo rinkodaros skyriui pateiktų ataskaitų. Veiksmingas CI planas pateiks išsamias duomenų analizės strategijas, įskaitant būtiną programinę įrangą, kvalifikaciją ir personalo mokymą, ir sklaidos kalendorių.

Plano sklaida

Sklaidos planavimui reikia išsamių žinių apie verslo vienetų kalendorius ir verslo ciklus. Kad konkurencinė žvalgyba būtų vertinga įmonei, ji turi būti ginčytina ir turi būti laiku. Ciklinio pobūdžio yra malonės matas. Informacijos, kurios nėra ketvirtį, galima rasti vėlesniame ketvirtyje. Tačiau idealiu atveju numatomi KI rezultatai turėtų būti neatsiejami nuo strateginės strateginės formuluotės ir taip pat sudaryti pagrindą taktiniam sprendimų priėmimui.

Parašykite istoriją

Dauguma rinkos tyrimų geriausia pristatyti auditorijai kaip istoriją. Tai reiškia, kad informacija auditorijai turėtų būti aiškinama taip, kad aiškiai parodytų svarbą auditorijos nariams. Kadangi logiškas konkurencinės žvalgybos taikymas yra sprendimų priėmimo parama, potencialūs KI vartotojai turėtų suprasti, kaip duomenys buvo renkami, ir įsitikinti, kad šie duomenys yra pagrįsti patvirtinimo procesais. KI ataskaitos auditorija taip pat turėtų būti suprantama kaip apskaičiuotos numatomos konkrečios konkurencinės žvalgybos informacijos rinkimo ar naudojimo išlaidos.

Būkite aktualūs su CI pramone

Ne pelno siekianti organizacija „Strateginės ir konkurencingos žvalgybos specialistai“ (SCIP) yra gera vieta sužinoti daugiau apie dabartines KIP pramonės problemas. Nariai atstovauja rinkos tyrimams, strateginei analizei, verslo plėtrai ir informacijos valdymo technologijai. Organizacijos mastas yra platus, įskaitant etinius ir teisinius standartus, skirtus rinkti verslo informaciją apie strateginius ketinimus, verslo galimybes ir ypač konkuruojančių įmonių pažeidžiamumą. Pradėkite tyrinėti su CI konsultaciniu SCIP nariu.

Sužinokite daugiau apie konkurencinės žvalgybos išteklius

Konkurencinė žvalgyba gali būti valdoma atliekant „do-it-yourself“ rinkos tyrimus. Ištirti konkurencingos žvalgybos valdymo sistemas (CIMS) su „Compelligence, Inc.“, kuri skirta didinti konkurencingumą.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Obamacare darbdavių bendros atsakomybės nuostatos

✔ - Patarimai, kaip pasirinkti Small Business Accounting Software

✔ - Paruoškite pradžios balansą


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!