Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Kaip sukurti pardavimo ir rinkodaros strategiją

12 žingsnių siekiant veiksmingos rinkodaros strategijos


Jei jūsų smulkiajam verslui reikia didesnės apatinės linijos, galbūt atėjo laikas peržiūrėti savo pardavimo ir rinkodaros strategiją ir parengti planą, kaip įgyti konkurentus. Geras būdas pradėti yra nutraukti terminą "pardavimų ir rinkodaros" į atskirus, valdomus elementus. Galų gale pateikiamas kontrolinis sąrašas, kuris gali būti peržiūrėtas, kad būtų teikiama pirmenybė toms sritims, kurioms reikia tobulinti - kontrolinis sąrašas, kuris bus veiksmingos rinkodaros strategijos pagrindas.

Toliau pateiktame pasiūlytame sąraše naudojami mažmeninės floristikos verslo pavyzdžiai, kad kai kurie punktai būtų aiškūs.

1) Rinkos

Kiek iš tiesų žinote apie savo dabartines rinkas ar būsimą rinką? Kodėl jūsų klientai perka iš jūsų? Ką galėtumėte pasiūlyti, kad pritrauktų daugiau ne klientų? Kaip galite parduoti daugiau pelningų klientų? Jei pridedate funkcijų ar paslaugų, ar žmonės mokės daugiau už juos, ar jie pritrauks daugiau klientų? Ar yra didelių, institucinių, pramoninių ar verslo rinkų, kurios nėra įprastos mažmeninės prekybos sritys, kurių ignoruojate?

Gėlininkas: Ar pagalvojote apie reguliarių kas savaitės priemonių pardavimą vietinėms įmonėms, ypač automobilių prekiautojams, advokatų kontoroms, nekilnojamojo turto įmonėms ir pan., Sumažintu tarifu, bet su vienerių metų sutartimi 50 susitarimų?

2) Konkurencija

Kas jie yra ir kokie jie yra? Kokia yra bendroji rinkos tendencija ir kaip jūs laikote rinkos dalį ir pelno poziciją? Kaip jūs tikrai vertinate konkurentus? Kokie yra jūsų produktų pakaitalai ir kiek grėsmės jie yra?

Gėlininkas: Jei jūsų laidotuvių verslas mažėja, kokios kultūros tendencijos (pvz., „Be gėlių“ skelbimų) yra svarbios čia ir kaip jūs galite kovoti su jomis (pvz., Gėlių ar vaisių krepšelio siuntimas maitintojo namuose)?

Naudokite konkurencingą intelektą, kad išlaikytumėte ir padidintumėte savo įmonės rinkos dalį.

3) Platinimas

Kaip pelningai gauti naujų produktų ar paslaugų? Ar yra nežymių galimybių? Ar galite susieti savo produktus su kitu?

Gėlininkas: Ar galite bendradarbiauti su paslaugų teikėjais šioje srityje (fotografai, limuzinų paslaugos) ir pasiūlyti „vieno langelio“ paketą jauniems žmonėms? Tai gali tapti geru nauju pardavimo kanalu.

4) Tiekimo grandinė

Ar esate už savo žaliavų ar produktų komponentų didmenininkų gailestingumą? Kaip galite valdyti tiekėjus ir įgyti daugiau perkamosios galios? Ar galite supaprastinti savo produktus ir sumažinti tiekimo poreikius? Ar galite įsigyti urmu ir saugoti juos kažkur ekonomiškai efektyviu būdu? Ar galite nusipirkti kai kuriuos daiktus, pagamintus pigiau, nei tai padaryti patys (arba atvirkščiai)?

Gėlininkas: Naudokite internetą, kad surastumėte Kalifornijoje įsikūrusius rožių augintojus, kurie jums ir jūsų vietovėje bus laisvi kitų gėlių parduotuvių konsorciumas. Jie suteiks jums daugiau įvairių standartinės rinkos palūkanų normos, palyginti su mažesniu prieinamumu ir kainų didėjimu atostogų metu iš vietinių didmenininkų. Tačiau būkite pasirengę jiems trinties.

5) Padėties nustatymas

Kur jūsų produktai / paslaugos patenka į bendrą rinką? Ar tai tikrai norima pozicija? Ar „visi dalykai visiems žmonėms“, ar turėtumėte daugiau judėti link aukštos klasės pozicijos (mokant priemoką už diferencijuotą paslaugą) arba mažos kainos poziciją (mažinant kitų kainas, bet pelningai, dėl didelio efektyvumas)? Jei tikrai esate „viduryje“, turėtumėte išnagrinėti, kaip gerai dirbate reguliariai (naudodamiesi gera apskaitos sistema).

Gėlininkas: Ar manote, kad išeisite ne „tradicinių linijų“, pvz., Bažnyčios gėlės, ir pereikite prie spartesnių augimo linijų, pvz. Ar jūsų parduotuvėje vaizduojama vieta, kurioje norite būti?

6) Skatinimas

Jauskitės nematomu? Kaip galite pakeisti savo pardavimo ir rinkodaros strategiją, kad pakeistumėte tai? Kokias reklamavimo priemones labiausiai naudinga reklamuoti savo produktus, tačiau tai atitinka rinkodaros įvaizdį, kurį norite projektuoti? Kaip žinote, ar jie atsiskaito? Ar efektyviai reklamuojate internete?

Gėlininkas: Turite verslo svetainę. Gal atėjo laikas sukurti verslo „Facebook“ puslapį ir pamatyti, ar galite pasiekti daugiau potencialių klientų per „Social Media“ kampaniją. Tai yra dalis jūsų ateities rinkos.

7) Kainodara

Kokia jūsų kainų strategija? Ar kintamoji kainodara yra prasminga skirtingoms rinkoms, greitai gendantiems produktams ar laiko pagrindu vykdomiems pardavimo procesams ar įvairiems klientų tipams? Ar mokate už viską, ką darote?

Gėlininkas: Kalėdų Kalėdų gimtadienio kainos priklauso nuo augalo dydžio. Jei manote, kad iki gruodžio 5 d. Sumažinsite kainas (siekiant skatinti ankstyvą pardavimą) ir lėtai didinti kainas po gruodžio 20 d. (Siekiant padidinti pajamas iš paskutinės minutės pirkėjų)? Ar kada nors apsvarstėte atostogų augalams skirtą pardavimą dviem vienam asmeniui arba pavasario puokštę kuponą žmonėms, kurie sausio ir vasario mėn.

8) Paslaugų teikimas

Kaip gerai ir kaip nuolat / gaminate savo produktus / paslaugas? Ką reikia spręsti žmonėms? Ar tikrai mokote žmones į savo bendrą vaidmenį ir misiją, o ne tik savo darbo mechaniką? Kaip žinote, kad jūsų klientų aptarnavimas yra patenkinamas? Kaip galėtumėte panaudoti tarnybines situacijas, kad sukurtumėte klientų lojalumą?

Gėlininkas: Ar jūs kada nors stebėjote su klientais, kurie nustojo pirkti (ar sulėtino pirkimą), kad pamatytumėte, ar yra kokių nors kokybės / paslaugų problemų?

9) Finansavimas

Kokia yra jūsų kapitalo struktūra? Tai yra, kokios yra pinigų, banko skolinimosi, kitų skolinimosi, investuotų lėšų ir grynųjų pajamų proporcijos jūsų operacijai? Ar pateikiate metinę finansinę ataskaitą ir mėnesinę grynųjų pinigų ataskaitą? Ar turite kitų kapitalo šaltinių, kuriuos turėtumėte pažvelgti? Ar yra pigesnių šaltinių, pvz., Banko paskolos, ar turite prieigą prie angelų investuotojų ar rizikos kapitalo investuotojų į nuosavybės finansavimą?

Gėlininkas: Ar, kaip pramonės atstovų grupės narys (pvz., FTD), yra finansinių paslaugų ar net paskolų, kurias jie galėtų suteikti? Ar dabar esate pakankamai didelis, kad CPA galėtų iš tikrųjų peržiūrėti savo knygas ir interpretuoti savo poziciją?

10) Strategija

Kaip galite sukurti klientų lojalumą? Kaip galite padidinti pardavimus esamiems klientams (dažniau naudoti ar perka, parduoti jiems platesnę produktų liniją) ar naujus klientus (esamus ir naujus produktus)? Kaip pelningai įsiskverbti į naujas sritis? Kokie nauji pakaitalai yra sėkmingi „Wal-Mart“ ar kitose parduotuvėse, kurias jūs patyrėte ne kaip tradicinio verslo dalis? Kokias išlaidas galima pašalinti nepaveikiant vertės lygties?

Gėlininkas: Vasaros pardavimai yra nepakankami; Ar apsvarstėte sodo dirbtuvių rengimą pavasarį? Galbūt į savo parduotuvę pateksite vejos ir sodo ekspertus, kad galėtumėte parduoti savo vejos ir sodo medžiagas. Tai padės jums susitikti su klientais, kurie šiuo metų laiku yra vejos ir sodo parduotuvėse.

11) Valdymas

Kokia rizika egzistuoja šiandien ir kurie yra horizonte? Kokia tikimybė ir poveikis kiekvienam? Kaip galite sumažinti abu? Ar yra sąjungų, kurios turi prasmę? Ar yra prekybos grupių, kuriose turėtumėte būti? Ar yra natūralių ryšių, kurių niekas neišnaudoja - kaip vaizdo įrašų parduotuvė, leidžianti žmonėms užsisakyti vaizdo įrašą su pasirinkta pica iš kito durų picos parduotuvės tam tikrą laiką? Arba leisdami klientams grąžinti savo vaizdo įrašus į vietinį „Starbucks“, kurį jie sustoja ryte?

Gėlininkas: Jūsų parduotuvė yra pagrindiniame mieste. Nustatykite ir susisiekite su sėkmingiau dirbančiais maitinimo įstaigomis ir pažiūrėkite, ar čia yra vietos aljansui, prielaida, kad galite vienas kitą pristatyti dėl didesnių renginių, kuriuos teikiate.

12) Informacija

Kokia informacija yra jūsų apskaitos sistema, suteikianti jums pelningų linijų, išlaidų ir maržų? Jei „nėra“, kodėl gi ne pataisyti ir pradėti priimti geresnius sprendimus? Kokių patarimų galite gauti iš prekybos grupės ar vietos mažmeninės prekybos asociacijos?

Gėlininkas: Jūs turite vestuves, laidotuves, bažnyčią, asmenines, gamyklines ir tiekimo linijas. Praėjusiais metais, kai buvo parduota 500 000 dolerių, grynasis pelnas buvo 40 000 JAV dolerių (8%). Ar kada nors įdomu, kurios linijos buvo pelningos? Kurie buvo nuostolingi?

Suderinta rinkodaros strategija lygi daugiau pardavimų

Akivaizdu, kad tai tik pradžia kuriant veiksmingą rinkodaros strategiją, tačiau tai rodo. Labai gerai, kad šalia kai kurių iš jų būtų galima patikrinti „Gerai“, tačiau taip pat turėtų būti suteikta teisė teikti pirmenybę tiems, kuriems reikia jūsų dėmesio.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Geriausias klientų kredito patikrinimas yra kredito ataskaita

✔ - Internetiniai verslo ištekliai ir patarimai

✔ - Verslo sėkmės nustatymo praktika


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!