Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Kaip elgtis su kritika apie eBay verslą


Ahhh, džiaugsmas, kad turėtumėte savo verslą. Lankstūs darbo valandos, laisvė paleisti verslą taip, kaip norite, ir kuo daugiau jūs dirbate, tuo daugiau pinigų jūs darote. Bet kas, jei jūsų verslas yra kažkas neįprasto ar tiesiog sienos, kad kiti žmonės nesupranta? Dauguma žmonių gerbia verslininkus, turinčius pagrindines įmones, tokias kaip restoranai, parduotuvės, kirpyklos, chiropraktikos klinikos arba automobilių mechanikų parduotuvės. Jei jūsų verslas parduoda naudojamą šiukšlių internete, tikriausiai nesulaukiate pagarbos, kurią nusipelnėte iš draugų, šeimos ar net pažįstamų.

„eBay“ pardavėjai dažnai gauna kritiką, keistą išvaizdą arba yra pasmerkti parduoti naudotus daiktus internete. Žinoma, niekada negalėsite keisti kito asmens nuomonės apie jus ir jūsų eBay verslą. Štai keletas būdų, kaip reaguoti į neigiamus ar net žeminančius žmonių komentarus apie jūsų eBay verslą.

Kodėl kas nors nusipirks tą šiukšlių?

Atsakymas į šį klausimą priklausys nuo pardavėjų, tačiau bendra sąvoka yra tokia pati. Milijonai žmonių jį perka ir mes neturime žinoti, kodėl. Pabrėžkite, kad kolektoriai nusipirks beveik nieko. Turėkite keletą pavyzdžių, kurie padėtų kurti savo istoriją. Pavyzdžiui, jei parduodate naudotus drabužius:

„Na, aš parduodu naudotus drabužius ir prekės ženklai yra gana brangūs. Ar kada nors girdėjote Antropologija, Bananų Respublika arba Ann Taylor? Dauguma naujų daiktų mažmeninės prekybos kaina viršija 50 JAV dolerių. Manau, kad šie prekiniai ženklai yra apie 3 dolerius taupioje parduotuvėje ir parduoda juos už $ 30 ar daugiau eBay. Klientas gauna būtent tai, ko nori, ir uždirbsiu pinigus. Žmonės šiais laikais tampa vis taupesni, todėl darau jiems puikią paslaugą, teikiančią kokybiškus daiktus, mažesnius nei mažmeninė kaina. “

Jei parduodate kolekcionuojamus daiktus, pateikite nuostabių pardavimų pavyzdžių. Galima sakyti:

„Kolekcionieriai yra mano pagrindiniai klientai. Radau daiktus, kuriuos jie ieško. Aš netgi sukrėstas tuo, ką jie moka. Praėjusį mėnesį rado Bakelito druskos ir pipirų maišytuvų rinkinį už 1 $ ir jie pardavė už $ 200. Man nereikia žinoti, kodėl jie moka tiek daug; Aš tiesiog turiu rasti dalykų, kuriuos jie gali nusipirkti! “

Jei siunčiate tarptautiniu mastu, pasakykite:

„Mes gyvename gausiai ir per daug suvartojusioje šalyje. Tai ne visur kitur pasaulyje. Kai kurios šalys negamina daug, o kitose - produkto trūkumas. Ar žinote, kad parduodu klientams visame pasaulyje? Tiesiog praėjusią savaitę vežiau batų porą į Australiją. Pirkėjas sumokėjo 30 JAV dolerių plius 25 JAV dolerių už batų porą, kurią suradau „Goodwill“ ir nupirko už $ 3. Ar ne tai nuostabi?

Jei norite žiūrėti jų galvą sprogus, pasakykite:

„EBay turi 162 mln. Vartotojų daugiau nei 50 šalių, todėl turiu didžiulę klientų bazę! “

Jūs iš tikrųjų palikote visą darbo laiką naudai šiam kvailam hobiui?

Garsiai pažįstamas? Daugelis pardavėjų priėmė didelį sprendimą apsispręsti palikti visą darbo dieną naudą, kad pagerintų savo gyvenimą ir turėtų daugiau galimybių kontroliuoti savo ir savo šeimos ateitį. Dauguma žmonių, kurie pateikia šį komentarą, yra beprotiškai pavydūs, kad jie neturi drąsos daryti tą patį. Kritika dažnai paslėpta pavydu. Štai keletas taktinių būdų paaiškinti jūsų poziciją:

„Tiesą sakant, mano„ eBay “verslas suteikia man daugiau naudos, kaip tradicinis darbas. Man niekada nereikia paaiškinti viršininkui, kodėl aš negaliu ateiti, kai vienas iš mano vaikų serga - aš neturiu siųsti ligonių vaiko į mokyklą, nes bosas reikalauja, kad aš atvykau. serga vaikas, ir aš nepraleisiu ritmo. Aš neturiu praleisti svarbių įvykių, nes esu įstrigęs darbe. Aš neturiu jaudintis dėl to, kad atleisite, kad darai kažką negerai. Aš ne eikvojau valandų kiekvieną savaitę, einančioje eismą. Aš turiu savo laiką ir turiu visišką laisvę organizuoti savo gyvenimą tokiu būdu, kuris geriausiai tinka man ir mano šeimai. “

Kartais žmonės sutelks dėmesį į tai, kad negaunate pastovaus darbo užmokesčio. Štai kaip atsakyti:

„Tai tiesa, bet aš labiau norėčiau dirbti 60 valandų per savaitę sau ir kontroliuoti savo laiką nei 40 valandų kitam. Ir puikus dalykas yra, tuo daugiau valandų aš įdėjau, tuo daugiau pinigų aš padariau. Nereikia laukti, kol bosas nuspręs, kad man būtų suteiktas paaukštinimas, paaukštinimas ar premija. Mano pajamos tiesiogiai susijusios su pastangų dydžiu. Ar galite tai pasakyti apie savo darbą? “

Bet jūs negaunate sveikatos draudimo

Tai yra jautrus dalykas, nes sveikatos draudimo išlaidos pastaruoju metu išaugo, o „Įperkamos priežiūros įstatymas“ reikalauja, kad visi amerikiečiai turėtų sveikatos draudimą arba turėtų baudą už jų mokesčių deklaraciją. Taktinis atsakymas:

„Mano darbdavio draudimo išlaidos padidėjo tiek, kad negalėjau to sau leisti savo darbe. Kaip mažos įmonės savininkas, galėčiau gauti Prieinamos priežiūros įstatymas ir gauti subsidiją sveikatos draudimui. Kiekvienais metais vyriausybė siunčia 1095-C, kad mano CPA būtų naudojamas, kai pateikiami mokesčiai. “

Arba, jei „Affordable Care Act“ netaikomas, galite pasakyti:

„Mes sutinkame su mano sutuoktinio planu“ arba „Yra daugybė įmonių, siūlančių privatų sveikatos draudimą, pavyzdžiui,„ Blue Cross “,„ Humana “,„ Coventry One “,„ Aetna “- tai ilgas sąrašas.“

Tai tikrai išvaro „eBay“ pardavėjo paslėpimą. Palaukite namuose mama gauti taip pat, todėl tai yra dvigubai whammy, kai pardavėjas taip pat yra namuose mama. Lengvas ir veiksmingas atsakymas:

„Na, ne tiksliai. Aš norėčiau, kad jūs atėjote per vieną dieną ir šešėliai mane, kad galėtumėte tiksliai pamatyti, ką aš darau, ir duok man ranką. Rytoj turiu 10 siuntų, 25 punktus išvalyti, fotografuoti ir sąrašą, o ketvirtinius mokesčius gausiu savo CPA. Aš taip pat turiu užsisakyti kai kurias pristatymo prekes ir susitikti su a siuntos klientas apie Hummel kolekcijos pardavimą. Ką galima ateiti? “

Aš niekada nieko nepriėmėu. Kai „naysayers“ supranta, kad „eBay“ pardavimas yra darbas ir atsakomybė, jie nenori jokios jos dalies.

Taigi, ką jūs vadinate savimi, profesionaliu sunaikintuvu?

Suteikta, kad mums tikrai nėra „eBay“ pardavėjų. Bet tai nereiškia, kad negalime padaryti kai kurių.

„Tiesą sakant, aš norėčiau perskirstymo specialisto. Arba el. Prekybos specialistas. Or Šiuolaikinė Fred Sanford.”

(Aš pavogau tą vieną iš maisto prekių parduotuvės berniuko. Jo vardas pažymėtas perskirstymo specialistu pagal jo vardą. Aš paklausiau, ką tai reiškia. „Tai reiškia, kad aš paimsiu daiktus iš nugaros ir sudėliu ant lentynų. Tai skamba geriau nei „berniukas“. “)

Kodėl norėtumėte, kad visi jūsų šiukšlių jūsų namuose?

Tiesą sakant, vidutinis amerikietiškas namų ūkis turi daugiau kaip 7 000 JAV dolerių vertės daiktų, kuriuos galima parduoti internetu. Jūsų kritikai savo namuose jau turi „viską, kas šiukšlių“, tai tik jų šiukšlių. „eBay“ pardavėjai sutinka, kad saugojimo sprendimai gali būti iššūkis, tačiau visuomet yra išspręstų ar lengvai išspręsti atsargų saugojimą. Dauguma pardavėjų jau tai suprato organizuodami inventorių rūsyje, garaže, saugykloje arba plastikiniuose voneliuose, esančiuose namuose.

Ar mokate mokesčius? Vyriausybė gali už jus pranešti apie savo pajamas

Šis komentaras yra labai panašus, lyg tai būtų panika. Dauguma „eBay“ pardavėjų turi mokesčių ir naudoja GoDaddy, eSales knygų tvarkymo skaičiuoklę arba turi CPA. Puikus atsakymas į prielaidą, kad nesate mokėję mokesčių:

„Žinoma, moku mokesčius! Iš tiesų, Paypal siunčia 1099-K kiekvienais metais pardavėjams, kurie viršija 20 000 JAV dolerių. Aš taip pat turiu CPA, kuris pateikia savo ketvirčio mokesčius. Aš tiesiog myliu savo CPA! Ji rūpinasi visais mano mokesčiais, kad galėčiau sutelkti dėmesį į tai, ką aš darau geriausiai - ieškant ir parduodant daiktus. Mano CPA taip pat yra verslininkas, todėl, samdydamas ją, aš padedu kitam asmeniui, kuriam priklauso verslas ir kuris remia smulkaus verslo bendruomenę. “

Ką apie darbo saugumą?

Ahhh, paliesti. Jūsų kritikai įsitvirtina, kai daro šią pastabą. Geresnis klausimas, ar kas šiandien turi darbo saugumą? Smulkiojo verslo asociacija (SBA) praneša, kad JAV yra 28 mln. Mažų įmonių ir jie sudaro 54% visų verslo įmonių. Jūs esate geroje įmonėje!

Priminkite šiems žmonių atleidimo iš darbo atvejams, kai buvo paleisti tūkstančiai darbuotojų. Net ir JAV kariuomenė 2015 m. Atleido 40 000 paslaugų žmonių. Tais pačiais metais „Hewlett Packard“ išleido 30 000 darbuotojų, o „Microsoft“ išleido daugiau nei 6000 žmonių. Darbo saugumas nebėra. Vienintelis bosas, kurį galite tikėtis, yra pats.

Įžvalgus atsakymas:

„Leiskite jums užduoti klausimą. Kaip jūs žinote, kad nenorite vaikščioti rytoj ir gauti rausvą slydimą? Ar jūsų įmonė kada nors atleido? Niekas šių dienų neturi darbo saugumo. “

Užuot įžeidę ar gynybiškai, kai jūsų kritikai užduoda klausimus, duokite jiems išsilavinusius atsakymus ir parodykite jiems, kaip esate protingi ir išradingi. Būkite didžiuojasi tuo, ką darote, nes ne visi yra iškirsti eBay pardavėju. Jūs neturite pabandyti paversti ką nors parduoti eBay, bet kritikai paprastai nežino kažką naujo ir kitokio. Kai kurie žmonės jį gaus ir manys, kad esate puikūs, kiti to nepasieks ir manote, kad esate crazy. Pamišęs kaip lapė - ir jūs juokiatės iki pat banko.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Kietmedžio grindys: pagrindai

✔ - Kaip padaryti labdaringas aukas, kurios daro skirtumą

✔ - 10 Esminių dovanų rašytojams


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!