Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Kaip valdyti vidinį prekės ženklą

Jūsų darbuotojai yra vienas iš didžiausių turtų


Mes praleidžiame dienas ir kartais net savaites ar mėnesius kurdami „rinkodaros pranešimą“. Mes tiriame ir eksperimentuojame su žymėmis ir logotipais. Tai neįprasta, kad mes praleidžiame viršvalandžių valandas, kad nustatytume mūsų įmonės spalvas prieš pradėdami veikti. Tačiau yra plotas, kuris beveik visada pamirštas naujos įmonės planavimo etape arba senosios įmonės pertvarkymas. Ši sritis apima darbuotojų mokymą suprasti ir atspindėti mūsų žinią ir prekės ženklą.

Pradėkite nuo savo personalo

Rinkodara prasideda iš vidaus. Ar jūsų darbuotojai tiki jūsų produktu ir siūlomomis paslaugomis? Ar jie stovi 100 proc. Už jūsų prekės ženklo misijoje? Ar jie gyvena jūsų prekės ženklą? Svarbu, kad jūsų darbuotojai būtų informuoti ir dalyvautų naujose iniciatyvose ir strategijose, kurios vyksta jūsų įmonėje. Tai gali turėti žalingų ir netgi rimtų rezultatų, jei jūsų darbuotojai negalės arba nenori palaikyti jūsų rinkodaros pastangų.

Sinchronizuokite savo prekės ženklo asmenybę, vertybes ir verslo kultūrą

Taigi, kaip jūs galite pradėti savo vidinę prekės ženklo reklamos kampaniją jūsų įmonėje? Jūsų rinkodaros komanda turėtų glaudžiai bendradarbiauti su savo žmogiškųjų išteklių komanda, kad užtikrintų, jog bendros įmonės vertės yra sinchronizuojamos tiek viduje, tiek išorėje. Tai ne tik jūsų darbuotojų požiūris į tikslinę rinką, bet ir kaip jie dirba tarpusavyje.

Gaukite savo darbuotojus už savo prekės ženklo

Suderinkite savo darbuotojų įdarbinimo ir atlyginimo kriterijus su prekės ženklo vertės kriterijais. Ieškokite tinkamų įgūdžių ir gebėjimų, kurie efektyviai atspindės jūsų prekės ženklo pažadą. Ir nepamirškite „freebies“ vertės. Padarykite juos tikinčiais. Gydykite savo darbuotojus asmeniniu jūsų parduodamo produkto ar paslaugos skoniu, kad jie su juo susikurtų pirmumą. Kai žmonės tiki produktu ar paslauga, jie tampa entuziastingesni parduodant.

Stiprinti ir pakartotinai paaiškinti prekės ženklo vertes ir elgesį

Naudokite savo vidinę komunikaciją, kad sustiprintumėte ir paaiškintumėte savo prekės ženklo pažadą atspindinčias vertybes ir elgesį. Nuolat tai darykite tol, kol jie tampa antraeiliais, bet protingas. Jūs nenorite, kad jūsų darbuotojai gręžtų akis ir išgirstų jus, kai girdės „kalbą“. Pakeiskite jį šiek tiek arba pakeiskite į gestą, pvz., Nykščiu. Jie gaus jūsų tašką. Naudokite jį skirtingomis aplinkybėmis, bet ne išeikite iš klientų ar klientų. Jūs pasieksite juos kitais būdais.

Galutinis rezultatas

Jei manėte, kad jūsų personalo įtraukimo procesas nebuvo svarbus, reikia atsižvelgti į tai: Jūsų darbuotojai susitinka, sveikina ir padeda savo klientams įvairiais būdais ir pagal savo stilių bei asmenybes visą laiką. Jie yra jūsų prekės ženklo veidas. Įtraukite savo darbuotojus iš pat pradžių ir skatinkite individualų indėlį. Naudokite savo darbuotojus kaip tikslinę grupę - galų gale, kas žino jūsų klientus geriau nei jie? Tokiu būdu jūs ne tik gausite paramą iš savo darbuotojų, bet jūs netgi galite gauti šiek tiek įžvalgų ir idėjų, kurių kitaip negalėjote apsvarstyti.

Jūsų darbuotojai gali būti vienas iš didžiausių turtų, todėl į juos patekite. Nepamirškite jų.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Kaip Blockchain pakeis tiekimo grandinės tvarumą

✔ - Kaip sukurti veiksmingą pagrindinę kontrolės politiką

✔ - Įmonių mokesčių tarifai ir apskaičiavimas, ką jūs turite


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!