Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Įvadas į duomenų rinkimą rinkos tyrimuose


Šiame pristatyme apie pagrindinius rinkos tyrimų etapus skaitytojas gali rasti pagalbą rengiant mokslinių tyrimų klausimą, išsiaiškinti, koks požiūris į duomenų rinkimą naudoti, kaip geriausiai analizuoti duomenis ir kaip struktūrizuoti rinkos tyrimų rezultatus ir dalintis jais su klientais.

Rinkos tyrimų procesas susideda iš šešių atskirų etapų ar etapų. Jie yra tokie:

  • 1 žingsnis - Išaiškinti mokslinių tyrimų problemą ir tikslus
  • 2 žingsnis - Parengti bendrą mokslinių tyrimų planą
  • 3 žingsnis - Surinkite duomenis ar informaciją
  • 4 žingsnis - Analizuoti duomenis ar informaciją
  • 5 veiksmas - Pateikti arba skleisti išvadas
  • 6 veiksmas - Sprendimui priimti naudokite išvadas

Trečiasis rinkos tyrimų etapas - rinkti duomenis ar informaciją - apima keletą svarbių sprendimų. Vienas iš pirmųjų dalykų, kuriuos reikia apsvarstyti šiame etape, yra tai, kaip bus susisiekta su mokslinių tyrimų dalyviais. Per pašto sistemą buvo išsiųstas laikas, kai apklausos klausimynai buvo išsiųsti būsimam respondentui. Kaip galite įsivaizduoti, atsakymai į apklausas buvo gana nedideli ir iniciatyva buvo brangi.

Telefono tyrimai taip pat buvo labai dažni, tačiau šiandien žmonės leidžia atsakyti į skambučius arba skambina, todėl jie gali ignoruoti skambučius, kurių jie nenori. Stebėtina, kad „Pew Foundation“ atlieka labai daug apklausų, daugelis jų yra išilginių arba ilgalaikių tyrimų dalis. Didelio masto telefono studijas dažniausiai atlieka „Pew“ mokslininkai, o jų moksliniai tyrimai yra aukščiausios klasės.

Kai kurios kompanijos iš anksto apmokėtos telefono korteles išleido vartotojams, kuriems prašoma atlikti greitą apklausą prieš naudodamiesi laisvu laiku telefono kortelėje. Jei jie dalyvauja trumpoje apklausoje, padidėja nemokamų minučių skaičius jų telefono kortelėje. Kai kurios įmonės, kurios naudojasi šiuo telefono ryšio tyrimo metodu, yra „Coca-Cola“, „NBC“ ir „Amaco“.

Interviu metodai

Išsamūs interviu yra vienas iš lankstiausių būdų rinkti duomenis iš mokslinių tyrimų dalyvių. Kitas tyrimo dalyvių apklausos privalumas yra tas, kad galima stebėti jų nežodinę kalbą, taip pat kitas jų savybes, kurios gali prisidėti prie vartotojų profilio. Interviu gali būti dvi pagrindinės formos: surengti interviu ir apklausų apklausos.

Išdėstyti interviu reikia daug laiko, reikalingi logistiniai planavimo ir planavimo aspektai ir yra gana brangūs. Tikslus mėginių ėmimo procedūras galima naudoti organizuotuose interviu, kurie gali prisidėti prie interviu duomenų rinkinio naudingumo. Be to, nuodugnios interviu aspektas gali sukelti apklausos dalyvio šališkumą, todėl apklausos dalyvių mokymas būtinai tampa nuodugnios interviu projekto dalimi.

Intercept interviu vyksta prekybos centruose, gatvių kampuose ir netgi žmonių namuose. Interviu su pertraukomis mėginių ėmimas nėra tikėtinas. Dėl akivaizdžių priežasčių apklausos turi būti trumpos, iki to laiko, o ne užduoti klausimus. Priešingu atveju, apklaustasis rizikuoja matyti, kad pokalbio dalyvis nueis. Vienas pertraukos pokalbio variantas įvyksta, kai žmonės reaguoja į apklausą, susijusią su pirkimu, kurį jie ką tik sukūrė. Instrukcijos dalyvavimui apklausoje yra atspausdintos jų parduotuvės kvite, ir paprastai atlygis už dalyvavimą yra laisvas elementas arba galimybė būti įrašytam į loterijas.

Duomenų rinkimas internete greitai pakeičia kitus prieigos prie vartotojų informacijos metodus. Trumpos apklausos ir apklausos yra visur internete. Forumus ir pokalbių kambarius gali remti įmonės, norinčios daugiau sužinoti iš vartotojų, kurie savanoriškai dalyvauja. Slapukai ir paspaudimų srautų duomenys siunčia informaciją apie vartotojų pasirinkimus rinkos tyrėjų kompiuteriams. Fokusuotos grupės gali būti laikomos internete ir anoniminėse lentose. Rinkos tyrimai buvo įtraukti į reklamą skaitmeninėse platformose.

Vis dar yra daug žmonių, kurie neturi nuolatinės prieigos prie interneto. Interneto prieigos suteikimas žmonėms, neturintiems ryšių namuose arba bauginami skaičiavimo ar tinklų kūrimo būdu, gali būti vaisingas. Dažnai interneto rinkos tyrimų apklausos ar apklausos, kuri atrodo ir veikia kaip žaidimas, naujovė yra pakankama paskata konvertuoti nepalankius interneto vartotojus.

Duomenų rinkimo charakteristikos

Duomenų rinkimo strategijos yra glaudžiai susijusios su atliekamų tyrimų tipais, nes tradicijos yra gana stiprios ir turi atsparių filosofinių pamatų. Sparčiai kintančioje rinkos tyrimų srityje šios tradicijos silpnėja, nes technologijos suteikia naujų metodų. Perėjimas prie daugiau elektroninių vartotojų tyrimo būdų yra naudingas daugeliu būdų. Kai infrastruktūra bus įdiegta, skaitmeninis duomenų rinkimas yra greitas, palyginti klaidingas ir dažnai smagu vartotojams.

Kai duomenų rinkimas vis dar yra centralizuotas, rinkos tyrėjai gali pašalinti kodavimo duomenų galvos skausmą įvesdami atsakymus į kompiuterius ar jutiklinius ekranus. Kodavimas yra momentinis ir duomenų analizė yra greita.

Nepriklausomai nuo to, kaip duomenys renkami, žmogiškasis elementas visada svarbus. Gali būti, kad rinkos tyrėjų ekspertinės žinios perkeliamos į skirtingas rinkos tyrimų srauto vietas. Pavyzdžiui, rinkos tyrėjo ekspertinės žinios yra labai svarbios sudėtingoje Bayesian Networks modeliavimo ir struktūrizuotos lygties modeliavimo srityje - du metodai, kurie atliekami naudojant kompiuterinį modeliavimą. Protingai suplanuotiems rinkos tyrimams reikia planuoti nepriklausomai nuo platformos.

Senas posakis vis dar tinka: šiukšlių, šiukšlių.

Šaltiniai

  • Kotler, P. (2003). Marketingo valdymas (11-asis red.). „Upper Saddle River“, NJ: „Pearson Education, Inc.“, „Prentice Hall“.
  • Lehmann, D. R. Gupta, S., ir Seckel, J. (1997). Rinkos tyrimai. Readingas, MA: Addison-Wesley.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Klausimai, kuriuos reikia užduoti prieš pradedant verslą namuose

✔ - Laikas yra viskas naujienų cikle

✔ - Geriausios vietos gyventi klimato kaitos ateityje


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!