Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Ištirti socialinę žiniasklaidą kaip antropologą


Sąvoka „netnografija“ kilo iš etnografijos ir neto, kaip ir „internete“. Etnografija - tai kokybinis tyrimas, kurį atlieka mokslininkai, kurie įeina į duomenis ir kaupia duomenis - kultūrinį ar sociologinį kontekstą, kuris yra jų studijų akcentas. Etnografija ir netnografija dalijasi atributų rinkiniu: abu požiūriai į žmogaus elgesio tyrimą yra aprašomieji (ne eksperimentiniai), naudojami keli metodai, pritaikomi įvairiems kontekstams ir yra natūralūs.

„Interpretacinis metodas, specialiai sukurtas siekiant ištirti internete esančių kultūrų ir bendruomenių vartotojų elgseną.“ (Kozinets, 1998).

Etnografija ir netnografija

Etnografija yra tvirtas kokybinis antropologinis požiūris, kuris laikomas socialinių tyrimų „Cadillac“. Rinkos tyrėjai paprastai pakeičia pigesnius tyrimų atlikimo būdus, pvz., Nuodugnius interviu ar tikslinės grupės. Netnografijos, etnografijos, fokusavimo grupių ar gilesnių interviu privalumai yra mažesnės sąnaudos, mažiau įžeidžiančios ir natūralesnės metodikos (Kozinets, 2009).

Netnografija prieštarauja dabartinei tendencijai kiekybiškai įvertinti socialinę žiniasklaidą, kurti diagramas ir grafikus, remiantis daugeliu būdų, kaip stebima ir analizuojama socialinė žiniasklaidos tinklų veikla. Žodį netnografija, kuri puikiai apibūdina ryšį tarp tradicinių etnografinių tyrimų ir laisvo žmonių elgesio internete, sukūrė dr. Robert V. Kozinets, rinkodaros profesorius ir rinkodaros skyriaus pirmininkas Schulicho verslo mokykloje York universitete..

Socialinė žiniasklaida ir „Netnografija“

Socialinės žiniasklaidos tyrinėjimams taikomi tie patys šališkumai, kaip ir bet kokia kita tyrimo forma. Mokslininkai linkę patekti į kiekybinę stovyklą ar kokybišką stovyklą, taip pat ir klientus, kurie užsako ir perka socialinės žiniasklaidos tyrimų rezultatus. Kaip ir daugelis kokybinių tyrimų, netnografija yra skirta ištirti suvokiamas ir simbolines reikšmes, interneto vartotojų vartojimo modelius ir kitą kultūrinę informaciją socialinėje skaitmeninės aplinkos kontekste (Kozinets, 2010). Netnografija taip pat naudojama internetinio socialinio ryšio reiškiniui - internetinio keitimosi informacija rezultatui.

Socialinės žiniasklaidos srautas paprastai vyksta be tarpininkavimo. Todėl šis laisvas elgesys, išreiškiantis sąžiningą suvokimą ir atvirą nuomonę, suteikia duomenų srautą, kuris gali būti stebimas per ilgą laiką, leidžiantis tyrėjams stebėti ir kiekybiškai įvertinti pokyčius laikui bėgant ir naudoti analitines priemones ir metodus įžvalgų generavimui. Kaip ir etnografiniai tyrimai apima bendravimo modelių ir turinio analizę internetiniuose socialiniuose kontekstuose, ši veikla taip pat yra netnografinė analizės technika.

Pasak Kozinetso (1990, p. 366), „šios socialinės grupės savo dalyviams turi„ tikrą “egzistavimą ir taip daro poveikį daugeliui elgesio aspektų, įskaitant vartotojų elgesį.“

Socialinės žiniasklaidos tinklų bendruomenės suteikia daug galimybių dalyviams daryti įtaką ir informuoti vienas kitą apie produktus, paslaugas ir prekinius ženklus (Muniz ir O'Guinn 2001). Prekių ženklų teisingumą stipriai remia vartotojų propagavimas (Almquist ir Roberts, 2000), kuris nėra prarastas dėl prekės ženklo pakėlimo siekiančių bendrovių. Netnografija yra unikaliai išdėstyta tarp socialinės žiniasklaidos tyrimų metodų, kad būtų sukurtos kultūrinės įžvalgos iš kontekstinių duomenų, o ne kiekybinių duomenų.

Netnografija atliekama šešiais sutampančiais žingsniais, panašiais į etnografinių tyrimų etapus: mokslinių tyrimų plano rengimas, duomenų įvedimas, duomenų rinkimas ir trikampis, duomenų analizė ir aiškinimas, etikos standartų užtikrinimas ir ataskaitų apie tyrimų išvadas bei susijusias įžvalgas užtikrinimas.

Šaltiniai:

Ginga, Daiuchuu (2013), Kozinetų pėdomis: Naujo netnografinio taksonimizavimo link. Interneto įvertinimo leidinys, p. 418-419.

Kozinets, Robertas V. (1998 m. „Netnografija: pradiniai vartotojų elektroninių kultūrų tyrimų tyrimai“, Joseph Alba ir Wesley Hutchinson (Eds.), Advances in Consumer Research, 25. tomas. Provo, UT: Vartotojų tyrimų asociacija, p. 366-371.

Kozinets, R. V. (2010). „Netnography“: rinkodaros slaptas ginklas. Baltas popierius.

Muniz, A., Jr ir O'Guinn, T. C. (2001), Brendų bendruomenė. Vartotojų tyrimų žurnalas.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Rinkodaros sąlygų ir apibrėžimų žodynas

✔ - Tekstilės ir drabužių perdirbimo faktai ir skaičiai

✔ - Kokybės užtikrinimo apibrėžimas


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!