Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

ISO 9000 sertifikavimas - aprašymas


Pastaraisiais metais daugelis kompanijų pergyveno ISO 9000 sertifikavimo patirtį. Kartais tai gali būti ilgas ir brangus procesas, tačiau įmonės yra pasirengusios išbandyti naudą, kurią ji gauna. Tačiau kiekviena kompanija yra unikali ir vadovybė turėtų kruopščiai apsvarstyti priežastis, kodėl jos nori tapti ISO 9000 sertifikatu ir kokią naudą ji turės verslui.

ISO 9000 sertifikatas pirmą kartą buvo paskelbtas 1987 m. Remiantis BS 5750 serijos standartais, kuriuos 1970 m. Pateikė Britų standartų institutas (BSI). Nuo 2009 m. ISO organizacija apskaičiavo, kad daugiau kaip milijonas bendrovių buvo sertifikuotos pagal ISO 9000 sertifikatą, ketvirtadalis tų, kurios yra iš Kinijos.

Devintajame dešimtmetyje bendrovės atliko ISO 9000 sertifikatus dėl priežasčių, kurios galėjo būti naudingos jų verslui. Skubėjimas tapti sertifikuotu ISO 9000 buvo tam tikra prasme, nes nenorėjo būti vieninteliu sertifikavimo neturinčiu kompanija. Įmonės buvo sertifikuotos, nes jų konkurentai buvo, o ne todėl, kad jų verslas pagerėtų. Dabartinėje ekonominėje situacijoje įmonės atidžiai svarsto, ar ISO 9000 sertifikavimas yra naudingas. Sertifikavimo priežastys turėtų būti lyginamos su naudos sertifikavimo rezultatais.

Pagrindinė priežastis, kodėl bendrovė laikytųsi ISO 9000 sertifikavimo, yra vienas iš jų klientų ar potencialių klientų reikalavimas. Jei bendrovės pagrindinis klientas turėtų reikalauti, kad visi jų tiekėjai būtų sertifikuoti, tuomet akivaizdu, kad bendrovės interesais būtų laikytis ISO 9000 sertifikavimo. Taip būtų ir tuo atveju, jei potencialus klientas turėtų tą patį reikalavimą.

Kita svarbi priežastis, kodėl bendrovė turėtų atsižvelgti į ISO 9000 sertifikavimą, yra ta, kad ji gali pagerinti įmonės efektyvumą. ISO 9000 sertifikavimas gali padėti įmonei racionalizuoti ir tvarkyti savo procesus, kurie leis įmonei efektyviau veikti.

Tam, kad įmonė taptų sertifikuota pagal ISO 9000, yra daugybė veiklos rūšių, kurios turi būti atliekamos neatsižvelgiant į įmonės dydį ar tipą. Pirmoji ir svarbiausia iš šių veiklos sričių yra vyresniųjų vadovų įsipareigojimas. ISO 9000 sertifikavimas yra sudėtingas, nesukeldamas aukšto rango vadovų. Šis įsipareigojimas turėtų būti ne tik sertifikavimo proceso pradžioje, bet ir kiekviename etape, teikiant gaires ir teikiant paramą kaip valdymo komitetas.

Daugelis įmonių nepavyko sertifikavimo procese dėl to, kad aukščiausiajai vadovybei trūksta paramos.

Kai vadovybė įsipareigoja vykdyti sertifikavimo procesą, labai svarbu mokyti įmonės darbuotojus pagal ISO 9000 procedūrą. Iš ten pagrindiniai darbuotojai gali būti atrinkti ir mokyti būti įmonės vidaus auditoriais sertifikavimo procese.

Kitas žingsnis yra parengti įmonės kokybės politikos vadovą. Šis vadovas turi atspindėti ISO 9000 reikalavimų, taikomų bendrovei, elementus. Svarbu užtikrinti, kad reikalavimai būtų visiškai suprantami prieš parengiant kokybės politikos vadovą. Į kokybės politikos vadovą turėtų būti įtrauktos veiklos procedūros, kuriomis nustatomos bendrovės funkcijos ir atsakingas personalas už šias funkcijas. Kokybės politikos vadovą peržiūri bendrovės paskirti vidaus auditoriai, kad būtų laikomasi ISO 9000 taisyklių.

Jei audito metu nustatomi klausimai, gali būti numatyti korekciniai veiksmai ir procedūrų pakeitimai. Kai vidaus auditas nustatė, kad nebėra reikalingų taisomųjų veiksmų, bendrovė gali pasirinkti ISO registratorių arba sertifikavimo įstaigą. Registratoriaus pasirinkimas yra labai svarbus norint sumažinti ISO 9000 išorės sertifikavimo auditų išlaidas. Registratoriai turi skirtingas išlaidas ir yra protinga, jei bendrovė pasirenka registratorių pagal įmonės poreikius. Kartais nebūtina samdyti didžiausią ar brangiausią registratorių, jei pakaktų vietos registratoriaus.

Kai bendrovė samdo registratorių, paprastai ji apima registracijos audito ir priežiūros auditus. Registracijos auditas yra pirminis auditas, kuris bus atliktas norint pamatyti, ar įmonė pasieks registraciją. Bendrovė susitars dėl audito proceso su registratoriumi. Atliekamas išankstinio vertinimo auditas ir imamasi bet kokių taisomųjų veiksmų. Kai nebebus taisomųjų veiksmų, galima atlikti registracijos auditą. Jei registracijos audito metu nenurodoma jokių taisomųjų veiksmų, ISO registracija yra baigta.

Užregistravus įmonę, registratorius grįš maždaug kas šešis mėnesius ar metus, kad pamatytų, ar įmonė prižiūri savo sistemą ir toliau atitinka standarto reikalavimus.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Kaip sustabdyti pardavimą ir pradėti kurti santykius

✔ - Geriausi 2019 m. Biuro spausdintuvai

✔ - Scrapper: kaip pradėti metalo laužo surinkimo verslą


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!