Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Sužinokite, kada naudoti atvirojo tipo arba uždarojo tipo klausimus

Kodėl ir kada naudoti atvirojo tipo klausimus


Diskusijos apie atvirų ir uždarųjų klausimų tyrimus tyrimuose yra senas. Nedaug rinkos tyrėjų šiandien ginčijasi vien dėl vieno ar kito. Rinkos tyrimų srityje yra bendras sutarimas, kad yra tiek abiejų, tiek priežasčių. Ekspertai sutinka, kad kai kurie Alistair Campbell, James Cook universiteto psichologijos profesoriai, teigia, kad „kiekviena metodika turi vietą ir kad nė vienas neturėtų teigti, kad jis yra„ geresnis “nei visi kiti.“

Rinkos tyrimų projektui pasirinkta metodika dažnai yra tyrimų tyrimai. Apklausų statyba vis labiau perkeliama į internetines ir mobilias vietas, todėl apklausų statyba yra daug lengviau nei bet kada anksčiau. Rinkos tyrinėtojas, kuris naudoja apklausų tyrinėjimų tyrimus, suras daugiau lankstumo ir susidurs su daugeliu klausimų klausimo konfigūravimo galimybių. Labai pagrindinis sprendimas bus, ar naudoti atvirojo tipo, ar uždarojo tipo klausimus.

Moksliniai paklaidos kiekybiniai tyrimai

Dauguma tyrimų tyrimų programinės įrangos naudoja uždarojo tipo klausimus. Šis uždaras uždaras uždavinys yra iš dalies susijęs su kiekybiniais tyrimais, susijusiais su populiariausiais ir moksliniais pasauliais. Campbellas siūlo, kad tam tikros rūšies įrodymais pagrįstos praktikos šališkumas,

„atspindi labai ribotą ir labai ribojantį dabartinio„ gerų “tyrimų konceptualizavimo poveikį… yra daug informacijos šaltinių, kurie gali būti laikomi įrodymais, tačiau tebėra dominuojanti tikėjimo hierarchija., „aukso standartas“ arba „karališkas kelias“ į mokslines „tiesas“. „empiriniu būdu“ žinių kūrimui nėra „karališkojo kelio“. ir greitkelių tarp klausimų, kuriuos norime užduoti, ir informacijos, kurią mes naudojame atsakymams rasti. “

Šaltinis: Australijos ir Naujosios Zelandijos leidinys „Family Therapy“, 24 tomas, Nr. 2003, p. 51-52

Kada pirmenybė teikiama atvirojo tipo klausimui?

Nustatant nustatytų kokybinių tyrimų metodų teisėtumą liko nustatyti, kada naudoti kokybinį metodą ir kaip konfigūruoti tyrimą, kai bus naudojamas kokybinis metodas. Pagrindiniai rodikliai, pagal kuriuos atviri klausimai suteiks kokybiškesnių duomenų nei uždarojo tipo klausimai, laikomi:

  • Būtina nurodyti per daug kategorijų
  • Nenumatytos kategorijos gali atsirasti arba bus pasiūlytos
  • Reikia spontaniškų ir nepaveiktų atsakų
  • Tikėtina, kad per mažai ataskaitų pateikimas bus uždariems klausimams, ypač kai klausimai susiję su jautriais klausimais, kuriems reikalingas atskleidimas
  • Nurodytas „Rapport“ pastatas, pvz., Po išplėstinių uždarojo tipo klausimų, kurie gali pakenkti respondentui dėl ribotos galimybės išreikšti daugiau ar paaiškinti atsakymus, kurie gali būti neaiškūs

  • Kai problemos parametrai ir dinamika yra tiriami arba bandomi išbandyti prieš nukreipiant į uždarojo tipo klausimus kitu metu

Kaip galima išvengti atsakymų į užsakymą poveikio tyrimuose?

Viena iš pagrindinių atvirų klausimų naudos yra ta, kad jie paprasčiausiai vengia bendro atsakymo į pasekmes, kurią uždarojo tipo klausimai gali kelti iš respondentų. Uždarojo tipo klausimų trūkumas yra tas, kad jie sudaromi pagal prioritetą ir yra pagrįsti rinkos tyrėjo prielaidomis.

Nors ekspertų nuomonė yra svarbi apklausos kūrimo sudedamoji dalis, gali atsirasti atsakymų alternatyvų, kurios respondentams nesuteikia prasmingos formuluotės ar turinio. Net jei klausimo ir atsakymo pasirinkimo formuluotė yra aiški respondentui, uždarojo tipo klausimai dažnai sukuria sąlygą, kurioje respondentas turi apsvarstyti pernelyg panašius ar per skirtingus atsakymo pasirinkimus. Kitaip tariant, 7 balų Likert skalė gali pareikalauti, kad respondentas padarytų diskriminaciją, kuri atrodo pernelyg gerai.

Reaguojant į uždarojo tipo klausimus ir atvirus klausimus, reikia įvairių tipų psichikos apdorojimo. Norint tiksliai išreikšti savo mintis uždaraisiais klausimais, reikia atidžiai ir sistemingai mąstyti. Šis procesas labai skiriasi nuo to, ką reikia galvoti apie atvirojo tipo klausimus, kurie neabejotinai labiau neišvengiami ir paprastai nereikalauja, kad alternatyvos būtų diskriminuojamos.

Paklausti respondentai gali pasakyti, kad atsakymas į uždarojo tipo klausimus yra greitesnis ir paprastesnis nei atsakymas į atvirojo tipo klausimus. Ir tai reiškia - pažodžiui. Būtent dėl ​​to egzistuoja reiškinys, vadinamas atsakymo tvarka.

Respondentai, susidūrę su sunkiais ar intensyviais psichikos procesais atsakant į uždarojo tipo klausimus, gali paprasčiausiai imtis tikslaus maršruto ir laikytis taško lygio arba įvertinimo daugumai, jei ne visiems, uždariems klausimams. Be to, kai atsakymo modelis tampa aktualus respondentui, jie gali pereiti prie kito taško lygio ar reitingo, kad „pakeistų“.

Išankstinio pranešimo apie apklausos stebėjimą veiksmingumas

Siekiant apsisaugoti nuo lenktynių iki apklausos pabaigos, kuris dažnai įveikia net pačius rimtiausius respondentus, rinkos tyrėjai naudojasi įvairiomis strategijomis, siekdami užtikrinti, kad būtų atstovaujama respondentų atsakymo ketinimui.

Etnografinių tyrėjų naudojama strategija yra narių patikrinimas. Naudodamas narių patikrinimo procesą, rinkos tyrėjas klausia respondento, ar jų atsakymų apibendrinimas teisingai atspindi respondentų komunikacinį ketinimą.

Narių čekiai dažnai atliekami apklausiant ir gali būti pritaikyti ir apklausoms. Siekiant nustatyti sugebėjimą grįžti į nario patikrinimą, apklausos dažnai uždarys, jei respondentai paprašys, kad jie galėtų su jais susisiekti ir gauti daugiau informacijos.

Žinoma, problema yra ta, kad respondentas, kuris pripažįsta, kad jie atsidūrė atsitiktinai, gali atsisakyti nario patikrinimo. Tai atneša skaitytojui visą ratą - yra labai gerų priežasčių, kodėl į apklausą įtraukiami atviri klausimai.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Sužinokite apie skirtingus išlaidų objektų tipus

✔ - Papildomi draudėjai: pirminis ir neįmokinis

✔ - Apdraustųjų atskyrimas (atskyrimas)


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!