Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Logistika ir tiekimo grandinės valdymas


Jei jūsų įmonė klientui parduoda daiktą, jūsų įmonė greičiausiai turi tiekimo grandinę. Ir kad tiekimo grandinė veikia beveik kiekvieną kitą verslo funkciją.

Kaip pardavimai gali būti parduodami be tiekimo grandinės?

Kaip Finansai gali apskaičiuoti prekių kainą (ir jūsų pelningumą) be tiekimo grandinės, valdančios tiekėjo ir gamybos išlaidas?

Kaip mokslinių tyrimų ir plėtros tyrimai gali sukurti naujus produktus be tiekimo grandinės?

Galėčiau eiti ir toliau.

Bet kas yra tiekimo grandinės ir tiekimo grandinės valdymas? Tiekimo grandinės valdymas yra ne tik produktų valdymas, bet ir informacijos, laiko ir pinigų valdymas.

Pradėkime nuo tolimiausio grandinės galo ir dirbame toliau, ar mes?

II pakopos tiekėjai

Tiekimo grandinės valdymas nepradeda, kai užsakote produktą iš savo tiekėjų. Turėtumėte valdyti savo produktų tiekimą, kai tiekėjai tiekia savo tiekėjus. Tai vadinama II pakopos tiekėjų valdymu.

Jei jūsų tiekėjai nevykdo tiekimo grandinės valdymo su savo tiekėjais, jūsų tiekimo grandinės našumas patirs. Štai kodėl tiek daug tiekimo grandinės valdymo srityje praktikuojame II pakopos tiekėjų valdymą.

Kaip jūs galite paveikti savo II pakopos tiekėjus?

Atsakymas atneša mums atgal į tai, kas yra tiekimo grandinės valdymas. Tai produktų srauto, informacijos, laiko ir pinigų valdymas. Ir „II pakopos“ tiekėjų valdymui „informacija“ yra vienas iš pagrindinių našumo veiksnių.

Informacija, kurią reikia jūsų „Tier II“ tiekėjams, yra informacija, kurią pateikėte savo tiekėjams - ar tai yra tvirtos užsakymai.

Jūsų II pakopos tiekėjai gali naudoti šią informaciją savo pajėgumų planavimui ir žaliavų pirkimui (t.y. praktikuoti savo tiekimo grandinės valdymą).

Užtikrindami, kad jūsų „Tier II“ tiekėjai turėtų reikiamą informaciją, kad jūsų tiekėjai galėtų laiku ir efektyviai kainuoti, jūs pasiruošę optimizuoti tiekimo grandinę.

Tiekėjo valdymas

Tiekėjų valdymas yra tai, ką dauguma žmonių suvokia tiekimo grandinės valdymą. Ir, iš tiesų, tai yra, kai daug tiekimo grandinės vadovų praleidžia laiką.

Tiekėjo valdymo arena apima derybų dėl prekių kainą, pristatymą laiku, kokybės auditą ir valdymą, naują produktų kūrimą - nurodant keletą sričių.

Jūsų tiekimo grandinės komanda dirbs su tiekėjų klientų aptarnavimo komandomis, inžinerinėmis komandomis, kokybės komandomis ir net tiekimo grandinės komandomis.

Kaip ir jūsų klientai tikriausiai išmatuoja jūsų našumą, svarbu, kad jūs ir jūsų tiekėjai dirbtų kartu, kad nustatytumėte tinkamus rodiklius, kad būtų galima įvertinti jų našumą. Laiko pristatymas yra dažniausiai matuojama metrika, tačiau įsitikinkite, kad jūs ir jūsų tiekėjai suprasite tikslią pristatymo laiku apibrėžtį, kurią matysite.

Laiko pristatymas neturi juodos ir baltos spalvos, kaip kai kurie gali galvoti. Yra originalių pažadėtų pristatymo datų, kurios gali (ir dažnai) pasikeisti per užsakymo tarnavimo laiką. Taigi, ar vertinate pristatymą laiku, palyginti su pradiniu pažadu arba vėlesniais pataisymais? Įsitikinkite, kad jūs ir jūsų tiekėjai yra suderinti.

Taip pat matuojate doko datą arba laivo datą? Dažnai tai priklausys nuo mokėjimo sąlygų, dėl kurių susitarėte su savo tiekėju. Jei jūsų mokėjimo sąlygos yra, pavyzdžiui, FOB gamykla, tai reiškia, kad jūs esate atsakingas už pristatymo būdą, kai produktas palieka jūsų tiekėjo gamyklą.

Tokiu atveju jūsų pristatymo metrika greičiausiai bus pagrįsta laivo data.

Tačiau, jei mokėjimo sąlygos yra CIF, t. Y. Jūsų tiekėjas moka už išlaidas, draudimą ir krovinius, kad juos pristatytumėte jums, tuomet jūsų laiko rodikliai greičiausiai bus pagrįsti data, kai siunta bus pristatyta į doką.

Logistika

Logistikos ir tiekimo grandinės nėra tos pačios. Logistika yra prekių judėjimo valdymas, o tiekimo grandinės valdymas apima daugelį kitų sričių, apie kurias kalbame čia.

Tačiau logistika yra tiekimo grandinės dalis, o tai reiškia, kad kiekvienas, kuris valdo jūsų tiekimo grandinę, bus atsakingas už ekspeditorių, laivybos kompanijų, siuntų pristatymo bendrovių (pvz., Fedex ir UPS), muitinės tarpininkų ir trečiųjų šalių logistikos paslaugų teikėjų (3PL) valdymą.

Logistikos paslaugų teikėjai turėtų būti valdomi taip, kaip tvarkote savo tiekėjus. Galima derėtis dėl išlaidų ir sutarčių. Jūs galite prekiauti ekspeditoriais tokiu pačiu būdu, kaip ir šaltinių tiekėjų, reikalingų jums, šaltinius.

Laivybos ir sandėliavimo išlaidos gali būti viena iš didžiausių jūsų tiekimo grandinės išlaidų ir jos kritiškumo, kad jūsų logistikos paslaugų teikėjai būtų vertinami ir valdomi.

Inventorius

Kalbant apie vieną iš didžiausių išlaidų jūsų tiekimo grandinėje, dabar mes atėjome į inventorių. Skirtumas tarp mokėjimų už logistiką ir atsiskaitymo už inventorizaciją yra tas, kad, patiriant logistikos išlaidas, jūs gavote tą naudą. Logistikos paslaugų teikėjas siunčia jums kažką ir mokate juos. Jūs patyrėte išlaidas už suteiktą paslaugą.

Tačiau inventorius yra dviašmenis kardas. Dažnai mokėsite savo tiekėjams už savo inventorių, o jūs turėsite ką tik sumokėtą produktą, bet jūs to nepadarėte. Ši nauda gaunama, kai ją parduosite.

Ir tai yra, kai atsargų valdymo aspektas tiekimo grandinės valdymo tampa labai svarbus.

Tiekimo grandinės valdymas: Jums reikia produkto, kad galėtumėte parduoti savo klientams, bet jūs neturėsite šių produktų, kol nepatirsite to produkto įsigijimo išlaidų.

Turite turėti pakankamai atsargų, kad galėtumėte pateikti savo klientams, ko jie nori, kai jie to nori - bet jūs negalite turėti per daug inventoriaus rankoje, arba jūs turėsite sumokėti (galbūt) per daug pinigų iš kišenės.

Yra papildoma rizika, kad galite sukurti per daug inventoriaus. Kadangi jūsų tiekėjai gali turėti mažiausius užsakymų kiekius (MOQ) arba todėl, kad manote, kad parduodate daugiau nei jūs, arba dėl to, kad kažkas pasikeitė rinkoje - galbūt galėtumėte mokėti už atsargas, kurių niekada negalėsite parduoti.

Tarkime, jūs parduodate daiktus išmaniųjų telefonų. Ir ne taip seniai įsigijote 100 000 „iPhone 5“ atvejų, kuriuos planavote parduoti „Apple“, „Verizon“ ir kitiems „iPhone“ priedų mažmenininkams. Ir po to, kai pardavėte 10000 iš jų, „Apple“ pradėjo „iPhone 6“. Ir staiga nebuvo „iPhone 5“ atvejų. Per daug inventoriaus. Pinigai, kuriuos praleidote ir kurie niekada nebus susigrąžinti.

Inventorius yra baisus balansavimo aktas. Jums reikia pakankamai, bet ne per daug, - ir jūs turite nuspręsti, kiek įsigyti remiantis nepatikima informacija. Palikite ją tiekimo grandinės valdymo specialistams.

Pirkimas

Kitas vaikinas: „Sveiki, Sveiki atvykę į kompaniją.

Aš: "Aš esu mūsų naujas tiekimo grandinės direktorius."

Kitas vaikinas: „Oi, jūs esate pirkėjas.“

Aš neatsakiau. Kitas vaikinas išvyko.

Nors įprasta manyti, kad tiekimo grandinė perka, tai netikslinga. Pirkimas yra tiekimo grandinės valdymo dalis, tačiau tai nėra visos tiekimo grandinės valdymo visuma (žr. Aukščiau pateiktą logistiką). Tai tarsi sako, kad amerikietiškas futbolas yra sportas. Amerikietiškas futbolas yra visų sporto šakų pogrupis.

Aš naudoju futbolo analogiją, nes pirkimas yra daug blokavimo ir sprendimo. Kai kurios pirkimų grupės teikia atsakomybę už įsigijimą ir derybas, tačiau didžioji dalis to, ką pirkimų komanda atlieka, yra sandoris.

RFQ išdavimas, mažiausios kainos pasirinkimo pasirinkimas ir pirkimo užsakymo mažinimas nėra strateginis tiekimo grandinės valdymas - nors tai svarbu kasdieninei įmonės veiklai.

Beje, aš neatsakiau į kitą vaikiną, kai jis pasakė: „O, jūs esate pirkėjas“, nes mano paaiškinimas, kodėl tiekimo grandinė yra ne tik pirkimas, gali užpildyti kelis internetus.

Pirkėjai ir pirkimo vadybininkai gali išaugti į tiekimo grandinės specialistus, tačiau supranta, kad pirkimo sandoris yra tik nedidelė tiekimo grandinės valdymo dalis.

Klientų aptarnavimas

Kai kuriose įmonėse klientų aptarnavimas nėra laikomas tiekimo grandinės dalimi. Tačiau, jei pažvelgsite į tiekimo grandinės valdymo apibrėžimą tualetinio popieriaus pramonėje - „Nuo kelmo iki knibždės“ - matote, kad tiekimo grandinė nėra išsami, kol jūsų produktas nepasiekia galutinio naudotojo (paskirtas vartotojas).

„Kelmas“ tualetinio popieriaus gamybos tiekimo grandinėje atstovauja II pakopos tiekėjus, t. Y. Medžius, kurie gamina popierių. Ir „knibžda“ - gerai, jūs jį gaunate. Ir nors jūsų tiekimo grandinė gali nepasiekti iki vartotojo, ji turėtų apimti tai, ko reikia norint pristatyti gaminį iš jūsų durų ir į savo kliento doką.

Klientų aptarnavimas veikia kaip jūsų įmonės kliento balsas. Kokį siuntimo būdą nori klientas? Kokių dydžių dėžės jums reikia norint pakuoti savo produktą ir kiek vienetų pakuotėje? Šiuos atsakymus gali paskatinti jūsų klientas, ypač jei jūsų klientas yra didelis dėžutės mažmenininkas.

Nėra geresnės komandos, kad jūsų kompanija galėtų pristatyti savo klientų pageidavimus, kai jūsų klientai to nori - nei jūsų klientų aptarnavimo komanda. Ir kadangi pristatymas laiku - tiek atvykstantis, tiek išeinantis - yra viena iš pagrindinių tiekimo grandinės valdymo funkcijų, klientų aptarnavimas priklauso tiekimo grandinei.

Išlaidos

Jūsų įmonės produktų kainos, bendrų inventorizacijos ir logistikos išlaidų valdymas - visa tai yra jūsų finansų direktorius, norintis sužinoti, kaip vadovauja jūsų tiekimo grandinės vadovybė. Tiekimo grandinės valdymas yra unikalus, kad būtų jūsų įmonės išlaidų stebėtojas.

Tikslumas

Žinoma, nė viena iš išlaidų analizių ar metrikų nėra naudinga, jei jie nėra tikslūs. Tiekimo grandinės valdymas turi užtikrinti, kad pagrindiniai duomenys, kuriais būtų galima laiku pristatyti pristatymo ataskaitas, ir kiti tiekėjo veiklos duomenys yra tikslūs. Tam reikalingi jūsų vidaus procesų auditai ir jūsų tiekėjų auditai.

Atsargų tikslumas yra vienas iš svarbiausių įmonės vertinimo elementų. Jūsų tiekimo grandinės valdymo komanda turėtų vairuoti savo inventoriaus kasdienio ciklo skaičių. Tada - bent kartą per metus - turėtumėte atlikti 100 proc. Fizinės inventorizacijos viską apie knygas. Jei turite daugiau nei 1 proc. Skirtumą tarp to, ką jūsų sistema jums praneša ir ką jums pasakys jūsų fizinis skaičius, tai reiškia, kad turite dirbti, kad pasiektumėte 100 proc. Atsargų tikslumą. Pažvelkite į savo ciklo skaičiavimo praktiką. Audituoti ir tobulinti.

Galų gale, tiekimo grandinės valdymas yra optimizuotas, kai teikiate tai, ko nori klientai, kai jie to nori, ir tai darydami išleidžiant kuo mažiau pinigų. Prekių valdymo sąnaudos, atsargų kontrolė ir visos tiekimo grandinės valdymas nuo jūsų „Tier II“ tiekėjų iki klientų taps teisingu keliu.

Sužinokite apie „Starbucks“ metodą, skirtą tiekimo grandinės valdymui.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Komercinio vandens naudojimo skaičiuoklė

✔ - 2019 M. 5 geriausi mažųjų įmonių sveikatos draudimo paslaugų teikėjai

✔ - Verslo tinklai ir interneto ryšiai


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!