Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Padarykite Socialinės žiniasklaidos darbą savo verslo verslui


Jūs tikriausiai jau naudojate „Facebook“, „Twitter“ ar kitą socialinę žiniasklaidos svetainę savo asmeniniame gyvenime, tačiau nepamirškite savo potencialios naudos jūsų maisto verslui. Socialinė žiniasklaida - tai vienas langelis, skirtas daugeliui įrankių, reikalingų jūsų verslui auginti. Jis jungia jus su žmonėmis, kurie domisi tokiais produktais kaip jūsų. Tai tiesioginio grįžtamojo ryšio šaltinis ir rinkos tyrimų priemonė. Jis padeda susieti klientus ir potencialius klientus.

Jis gali būti naudojamas reklamuoti pardavimą ar kitą ypatingą įvykį. Bet jūs turite būti aktyvūs.

Peršokti ir siųsti

Ne tik „paslėpti“. Užsiregistruokite žmonių grupėms, kurios domisi jūsų produktu. Komentuoti kitus įrašus arba tiesiog „kaip“ kažkieno kito komentarą. Jūs jungiate ryšius su savo klientais ir formuojate ryšius, kaip ir jūs stengiatės daryti asmeniškai.

Yra daug socialinių svetainių, tačiau šiuo tikslu dominuoja „Facebook“ ir „Twitter“. 2018 m. Barų tiekimo mažmenininko „Nisbets“ apklausa parodė, kad „Facebook“ buvo populiariausia viešojo maitinimo verslo platforma. „ModernRetaurantManagement.com“ teigimu, aštuoniasdešimt vienas procentas respondentų nurodė, kad tai yra svarbiausia jų rinkodaros priemonių priemonė. „Twitter“ buvo laikoma antra populiariausia socialinės žiniasklaidos platforma, 20 procentų manydama, kad tai padėjo rinkodaros strategijai.

Yra daug kitų socialinių svetainių, ir nėra nieko, kas leistų jums skelbti juos taip pat, kad gautumėte kuo daugiau auditorijos jūsų pastangoms.

Ypač „Instagram“ ir „YouTube“ puikiai tinka nuotraukoms ir vaizdo įrašams, nes jų vartotojai mėgsta „dalytis“ su draugais.

„Paprasta idėjos ar naujo produkto paminėjimas socialinės žiniasklaidos platformoje gali sukelti neatidėliotiną reakciją, o ne tik iš vieno asmens“, - pažymėjo neseniai atliktas Penn valstybinio universiteto tyrimas.

„Socialinė žiniasklaida leidžia jums surinkti reakcijas ir informaciją iš dešimčių, jei ne šimtus ar tūkstančius, vienu metu.“

Davidas Hochmanas iš DJH rinkodaros komunikacijų siūlo keletą paaiškinimų, kaip padaryti, kad socialinė žiniasklaida geriausiai veiktų maisto verslo srityje.

Sulenkite jį į savo rinkodaros strategiją

Hochmanas nemato socialinės žiniasklaidos kaip savarankiškos transporto priemonės, bet kaip rinkodaros strategijos dalis. „Jis pagerina jūsų tradicines rinkodaros ir PR transporto priemones, įskaitant spausdinimą, radiją, televizijos reklamą, optimizavimą paieškos sistemose (SEO), telemarketingą, tiesioginį paštą, el. Kitaip tariant, socialinė žiniasklaida yra stipri, kai turite vieną ar daugiau rinkodaros įrankių.

Tačiau socialinė žiniasklaida turi požymių, kad trūksta tradicinės žiniasklaidos. Hochmanas paminėjo „New Jersey“ „Sickles Market“ deli vadybininką, kuris norėjo nedelsiant atlikti „visų sriubų 15 proc.“ Reklamą. Kuponui teko laukti spausdintuvo tvarkaraščio. „Facebook“ buvo paskelbtas per valandą. Deli klientai tą pačią dieną pasirodė reklamai.

Išgalvotas terminas tai yra trinties rinkodara. "Čia įdomu, kad jie galėjo palyginti tradicinę praeities rinkodarą su šiomis naujomis socialinės žiniasklaidos pastangomis, ir jie pastebėjo didelį pardavimų padidėjimą", - aiškino Hochmanas.

Naudokite jį realaus laiko atsakymui

Vartotojų poreikiai ir pageidavimai sparčiai keičiasi, o senesni metodai, pvz., Fokusavimo grupė, yra tik vartotojų atsiliepimų apžvalga.

Jei laikysitės, socialinės žiniasklaidos dalyvavimas suteiks jūsų klientams realią laiko prieigą prie jūsų produktų ir žmonių, esančių už įmonės. Socialinė žiniasklaida leidžia jums sukurti tapatybę tokiais būdais, kurie praeityje nebuvo įperkami. Nuo rinkodaros ir prekės ženklo perspektyvos kiekvienas verslininkas gali individualizuoti savo prekės ženklą Newman's Own ar Orville Redenbacher madomis.

Iš grynai operacijų perspektyvos „Facebook“, „Twitter“ ir tinklaraščiai taip pat gali padėti sumažinti skambučius į jūsų įmonę, mažindami veiklos išlaidas.

Dėl grynaisiais pinigais paleidimo, socialinės žiniasklaidos priemonės gali lyginti žaidimo vietą. Ryšiai su visuomene, reklamos agentūros ir tradicinės žiniasklaidos priemonės nėra prieinamos daugeliui mažų įmonių.

Naudodamiesi socialine žiniasklaida, galite kurti ir skelbti savo prekės ženklo istoriją ir pranešimus tiesiai į konkrečius rinkos segmentus.

Pasirinkite strategiją

Norėdami gauti kuo daugiau naudos iš socialinės žiniasklaidos, turite nuspręsti, ką norite išeiti iš jos. Paklauskite savęs šių klausimų:

  • Kokio vartotojo dalyvavimo ieškote? Jei norite palaikyti mažmeninės prekybos kanalą, galite naudoti socialinės žiniasklaidos priemones. Tai reiškia, kad norite daugiau žmonių ieškoti savo prekės ženklo parduotuvių lentynose. Ar norite juos paversti tiesioginiais klientais? Tokiu atveju jūsų tikslas yra nukreipti juos į el. Prekybos svetainę. Jūs galite padaryti abu, bet turėtumėte nustatyti vieną ar kitą.
  • Kaip išlaikysite savo auditoriją? Jūs galite duoti daiktus nemokamai arba paleisti kitus reklamos tipus. Galite sukurti įtikinamą turinį. Jūs galite jį sumaišyti, bet vėl turite pirmenybę teikti.
  • Kaip atsakysite į naudotojo veiklą? Kai tik pradėsite, negalite leisti, kad jūsų socialinės žiniasklaidos pastangos išnyks. Sukurti rinkodaros kalendorių, atidžiai apsvarstydami ir laikykitės jo.
  • Kaip vertinate sėkmę? Investicijų grąža (IG) gali būti matuojama kitais būdais, be didesnių pajamų. Jūsų socialinės žiniasklaidos buvimas yra nebrangus arba nemokamas, tačiau laiko ir pastangų išlaidos yra fiksuotos.

Jis ateina į seną posakį „laikas yra pinigai“. Bet jei jūsų socialinės žiniasklaidos strategija sustiprina jūsų prekės ženklą, atneša klientus ar padidina pardavimus, investicijos yra verta.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Chick-Fil-A franšizės išlaidos ir prielaidos

✔ - EBay pasiūla ir paklausa - parduoti geriau eBay

✔ - Kaip tiesiogiai susisiekti su eBay klientų aptarnavimo tarnyba


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!