Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Rinkos tyrimai 101: Įgyvendinti ir naudoti rezultatus


Nepaisant to, kad rinkos tyrimai yra intensyvi ir brangi iniciatyva, vidaus rinkos ir išorės rinkos tyrimų įžvalgos vartotojai negali naudoti išvadų tiksliai, tinkamai ar visiškai. Kai kurios priežastys yra aptartos toliau, kaip preliudija apsvarstyti Gerai rinkos tyrimai.

Rinkos tyrimai nėra faktai

Vadybininkai ir verslo sprendimų priėmėjai ne visada gali būti informuoti apie rinkos tyrimus. Kai kuriems vadovams, turintiems ribotą mokslinių tyrimų projektą ir mokslinį teorinį pagrindą, rinkos tyrimai geriausiu atveju yra faktų nustatymo pastangos. Šie vadovai ir verslo sprendimų priėmėjai prašo rinkos tyrimų tam tikru ir dažnai pažįstamu formatu. Tačiau jie paprastai nesupranta poreikio atidžiai apsvarstyti nagrinėjamą mokslinių tyrimų problemą.

Kai rinkos tyrėjai sugrįžta su gautais rezultatais, dažnai pasibaigus protestui ir bando paaiškinti tokio netinkamo plano trūkumus, jie dažnai neskatina. Klausimynai sujungiami kartu, mėginiai sudedami kartu, o pokalbiai yra prastai vykdomi. Galiausiai, platinamos ataskaitos, kuriose yra tyrimų apribojimų ir prašymai skirti papildomų lėšų ir daugiau laiko. Ar įdomu, kad toks vadybininkas daro išvadą, kad faktų nustatymas yra labai naudingas, kaip visada įtariamas?

Jūs gaunate tai, ką mokate - net rinkos tyrimuose

Rinkos tyrinėtojų, kaip ir daugelyje profesijų, kokybė atspindi jų suvokiamą vertę įmonei, kuri juos samdo. Kai rinkos tyrėjai gauna mažą darbo užmokestį ir rinkos tyrimai laikomi iš esmės kanceliarine veikla, tyrimų rezultatai greičiausiai atspindės „New Coke“ rezultatus. „Coca-Cola“ bendrovė tiksliai neatpažino mokslinių tyrimų problemos, nes Coca-Cola rinkodaros komanda buvo sutelkta skonis ir ne prekės ženklu. Tačiau „Coca-Cola“ vartotojai yra labai įsitraukę į savo prekės ženklą, todėl jie nenorėjo keisti savo mėgstamo gėrimo.

Jei tai antradienis, tai turi būti Belgija

Laikas yra ir rinkos tyrimuose. Kartais tyrimų rezultatai per vėlai pateikiami rinkos pokyčiams. Kartais išvados yra klaidingos. Kai verslo vadovai ar sprendimus priimantys asmenys nekantriai nori užbaigti rinkos tyrimų projektą, jie gali daryti spaudimą, dėl kurio atsiranda išankstinis duomenų išleidimas ir neaiškios išvados. Vadybininkams ir verslo sprendimus priimantiems asmenims tikslinga tikėtis tikslių ir įtikinamų tyrimų rezultatų. Tačiau ne visada yra protinga, kad jie tikisi tų rezultatų vakar ar rytoj.

Kaip ir jie gali, rinkos tyrėjai turi paspartinti bendrai parengtą mokslinių tyrimų planą, kuriame būtų nurodyta pagrįsta pabaigos data.

Kas gali eiti į dešinę? Gero rinkos tyrimo kriterijai

  • Mokslinis metodas - Kai rinkos tyrimuose naudojamas kiekybinis tyrimo metodas, taikomi įrodymais pagrįstų, empirinių metodų principai ir procedūros. Tai apima sistemingą ir kruopštų stebėjimą, tinkamas mėginių ėmimo procedūras, hipotezių formulavimą ir bandymus, prognozavimą ir prognozavimą bei bandomuosius bandymus. Netgi tuomet, kai rinkos tyrimas yra kokybiškas, įrodytas, nustatytas ir tradiciniai tyrimo metodai.
  • Tyrimų kūrybiškumas - Rinkos tyrimai turi būti novatoriški ir neatsilikti nuo trikdančių technologijų, kurios veda į informacijos kūrimą ir keitimąsi ja, įskaitant informaciją apie rinkos tyrimus.

  • Keli metodai - Kai kurie iš stipriausių ir patikimiausių rinkos tyrimų naudojasi įvairiais požiūriais į mokslinių tyrimų problemą. Vartotojų pasitikėjimas rinkos tyrimais didėja, kai mokslinių tyrimų rezultatai patvirtinami keliais metodais.
  • Modelių ir duomenų tarpusavio priklausomybė - Rinkos tyrimų aiškinimas kyla iš pagrindinių modelių, teorinių perspektyvų ir filosofinių pagrindų, kuriais vadovaujamasi ir pateikiama informacija apie surinktą informaciją ir metodus, taikomus informacijos rinkimui ir analizei.

  • Informacijos vertė ir kaina> - Rinkos tyrėjai siekia įvertinti informacijos vertę ir kainą. Tyrimo vartotojų suvokimas atlieka svarbų vaidmenį šiame vertinime, nes jų noras priimti ir veikti rezultatais turi vertę, nors gali būti sunku kiekybiškai įvertinti. Kiekybiniams rinkos tyrimams prie vertinimo pridedama duomenų pagrįstumas ir patikimumas; kokybiniam rinkos tyrimui yra patikima informacija.
  • Sveikas skepticizmas - Rinkos tyrinėtojai įspėja, kad rinkodaros mitai gali išnykti. Yra žinoma, kad rinkos tyrėjai išreiškia sveiką skepticizmą, susijusį su vadybininkų ir kitų rinkos tyrimų vartotojų prielaidomis apie rinkos veikimą. Rinkos tyrinėtojai žino ir saugo įprastą išmintį, ypač iš pardavimų komandų, teigiančių, kad rinkos tyrimai negali jiems nieko naujo pasakyti apie savo klientus ar potencialius klientus.

  • Etinė rinkodara - Efektyvus rinkos tyrimas yra naudingas tiek klientams, tiek įmonei, kuri užsako rinkos tyrimus. Rinkos tyrėjai laikosi standartų, kurie mažina rinkos tyrimų duomenų netinkamą panaudojimą. Vartotojų požiūris į rinkos tyrimus yra ypač svarbus rinkos tyrėjams, kurie siekia apsaugoti vartotojus nuo erzinančių procedūrų, neleistinų privatumo pažeidimų ir paslėptų pardavimo vietų, kurios užmaskuotų kaip rinkos tyrimus.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Kaip naudotis interneto tinklapiu savo namų versle

✔ - Kaip parašyti faktų lapą

✔ - Laimėję apdovanojimus už savo bendravimo finansavimo kampaniją


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!