Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Smulkiojo verslo rinkos segmentavimas


Rinkos segmentavimas yra vienas iš žingsnių, kuriais siekiama apibrėžti ir nukreipti konkrečias rinkas. Rinkos suskirstymas į atskirą pirkėjų grupę, kuriai reikalingi skirtingi produktai ar rinkodaros rinkinys.

Svarbiausias sėkmės veiksnys šiandieninėje rinkoje yra subtilių skirtumų nustatymas, suteikiant verslui rinkodaros pranašumą. Įmonės, kurios orientuojasi į specialybės rinkas, efektyviau reklamuos savo produktus ir paslaugas nei „vidutinio“ kliento tikslas.

Įvairių klientų ir klientų poreikių pripažinimas

Rinkodaros galimybės didėja, kai pripažįstamos segmentuotos klientų grupės ir klientai, turintys skirtingus poreikius ir pageidavimus. Rinkos gali būti suskirstytos į segmentus arba nukreiptos naudojant įvairius veiksnius. Vartotojų rinkų segmentavimo pagrindai yra šie:

  • Demografinės bazės (amžius, šeimos dydis, gyvavimo ciklas, profesija)
  • Geografinės bazės (valstybės, regionai, šalys)
  • Elgesio pagrindai (produkto žinios, naudojimas, požiūris, atsakymai)
  • Psichografinės bazės (gyvenimo būdas, vertybės, asmenybė)

Išanalizuoti poreikius prieš nustatant nišą

Prieš nustatydamas savo nišą, verslas turi išanalizuoti skirtingų rinkos segmentų poreikius ir norus. Kad rinkos segmentacija būtų veiksminga, reikia atsižvelgti į šiuos dalykus:

  • Segmentai ar tikslinės rinkos turėtų būti prieinamos verslui.
  • Kiekviena segmentuota grupė turi būti pakankamai didelė, kad užtikrintų tvirtą klientų bazę.
  • Kiekvienai segmentuotai grupei reikalingas atskiras rinkodaros planas.

Rinkos segmentuotos po išsamių tyrimų

Didelės įmonės savo rinkas segmentuoja vykdydamos plačius rinkos tyrimų projektus. Šis tyrimas dažnai yra pernelyg brangus, kad mažosios įmonės galėtų investuoti, tačiau yra alternatyvių būdų smulkiajam verslui suskirstyti savo rinkas.

Smulkia įmonė gali gauti šiuos veiksmus, kad įgytų žinių ir informacijos apie tai, kaip suskirstyti savo rinkas:

  • Naudoti antrinius duomenų išteklius ir kokybinius tyrimus. Išoriniams antriniams duomenims galite naudoti šiuos išteklius:
  • Prekybos ir asociacijos leidiniai ir ekspertai
  • Pagrindiniai mokslinių tyrimų leidiniai
  • Išorinės matavimo paslaugos
  • Atlikti neoficialius veiksnius ir grupių analizę:
  • Stebėti pagrindinių konkurentų rinkodaros pastangas ir jas kopijuoti.
  • Kalbant su pagrindiniais prekybos pirkėjais apie naujus produktų pristatymus
  • Poreikių analizė atliekant kokybinius tyrimus su asmenimis ir grupėmis.

Yra daug priežasčių, kodėl rinkodara skirstoma į mažesnius segmentus. Bet kuriuo metu, kai įtariate, kad jūsų rinkoje yra reikšmingų, išmatuojamų skirtumų, turėtumėte apsvarstyti rinkos segmentaciją. Tokiu būdu jūs supaprastinsite rinkodarą, atrasite nišų rinkas ir tapsite efektyvesni savo rinkodaros ištekliais.

Klausimai, reikalaujantys nustatyti segmentavimo grupes

Tai nėra neįprasta, kad rinkos segmentavimas vykdo tyrimus, susijusius su jūsų perspektyvomis ir vartotojais, bet kur jūs pradedate? Toliau pateikiami klausimai gali padėti pradėti preliminarius tyrimus, kurie gali padėti jums apibrėžti segmentaciją ir išmokti juos pasiekti.

  • Kas yra jūsų aukščiausios ir mažiausios vertės klientai pajamų ir pelningumo požiūriu?
  • Kokius bendrumus matote taikydami vartotojus?
  • Kokie jų interesai? Eikite dar giliau, išsiaiškindami, kokias bendras temas jie domina.
  • Ar yra jų elgesio modelių?
  • Ar jie pasirenka produktą ar paslaugą, kurią siūlote internetu ar asmeniškai?
  • Ar prieš pirkimą jiems reikia konsultacijos, ar pirkimas yra griežtai sandoris?

Kuo geriau suprantate savo dabartinį klientą ar tikslinę perspektyvą, tuo geriau galite segmentuoti. Panašumai gali būti tokie pat smulkūs, kaip ir parduotuvėse, kur jie tiria informaciją ir kas neleidžia jiems pirkti jūsų konkretaus produkto / paslaugos. Tikrai kasti į tuos, kuriuos bandote pasiekti, sukurdami savo pirkėjo asmenį ir nebijokite, jei pastebėsite, kad jums reikia daugiau nei vieno asmens, kad iš tikrųjų nustatytumėte segmentus, kuriais nukreipiate.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - C planas - pelnas arba nuostoliai iš verslo

✔ - Pradedant perdirbimo verslą su mažomis investicijomis

✔ - Kas yra paprasta linijinė regresija ir kaip ji veikia


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!