Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Rinkos segmentavimas: du rinkos tyrimų lygiai

Tikslinių rinkų, skirtų geresnei investicijų grąžai, nustatymas


Rinkos segmentavimas - tai rinkos tyrimų metodas, siekiant sužinoti viską, ką galite apie savo klientus. Rinkos segmentavimo tikslas yra ne tik parduoti produktus ir paslaugas, bet ir informuoti mokslinius tyrimus ir plėtrą.

Klientai vertina specialiai jiems skirtą rinkodarą, skirtą jiems, ir tai efektyviai pateikia informaciją, kurios reikia norint įsigyti patikimą. Kuo daugiau įmonių žino apie tikslinę rinką, tuo lengviau įtikinti vartotoją atskirti produktą, paslaugą ar prekės ženklą.

Kai rinkos tyrinėtojas žino, ką vertina vartotojas (ar vartotojų grupė), jie žino, kaip prekiauti produktu ir kaip pritaikyti reklamą taip, kad tai patrauktų į šią grupę.

Rinkos segmentavimas yra lengviausiai nustatomas tiriant ir analizuojant daugybę skirtingų potencialių vartotojų charakteristikų.

Rinkos segmentavimas: pirmasis lygis

Pirmoje pakopoje yra labiausiai paplitę ir pažįstami atributų grupės - demografiniai, socialiniai ir ekonominiai bei produkto naudojimo būdai.

  • Demografija:Į šią kategoriją įeina požymiai, susiję su amžiaus, miesto ar gyvenamosios vietos regionu, lytis, rasė ir etninė priklausomybė bei namų ūkio sudėtis. Nors tai yra visi svarbūs požymiai, šių charakteristikų ir vartotojų elgesio ryšys gali būti gana mažas. Demografiniai požymiai geriausiai atitinka pagrindą konkretesniam mokslinių tyrimų segmentavimui.
  • Socialinė ir ekonominė:Į šią kategoriją įeina požymiai, susiję su namų ūkių pajamomis, išsilavinimo lygiu, profesija, gyvenamosios vietos apylinkėmis ir narystė įvairiose asociacijose. Šios savybės yra labiau patobulintos atsižvelgiant į santykį su vartotojų elgesiu, ypač atsižvelgiant į vartotojo gyvenimo būdą, prekės ženklo pasirinkimą, kainų jautrumą ir vartotojų naudojamų paslaugų įvairovę.

  • Gamintojo priklausomybė / produkto naudojimas:Vartotojai, turintys prekės ženklo priklausomybę ar faktinį produkto naudojimą, yra suskirstyti pagal jų elgesį. Dėl šios priežasties prekės ženklo priklausomybė ir produkto naudojimas yra viena iš stipriausių kategorijų, kurios naudojamos kuriant rinkos segmentus. Štai kodėl atvykstamasis marketingas veikia taip pat, kaip ir iš esmės, vartotojas sukuria savo segmentą per savo gaunamą rinkodaros veiklą.

Rinkos segmentavimas: antrasis lygis

Antroji pakopa yra pirmojo lygio atributų grupės išplėtimas. Pakopa Du atributai gaunami gręžiant giliau į pirmojo lygio atributus.

  • Psichografai:Į šią kategoriją įeina atributai, susiję su konkrečiais gyvenimo būdais, pomėgiais, asmenybe, požiūriais, nuomone ir netgi balsavimo elgesiu. Santykis tarp šių psichografinių charakteristikų ir vartotojų elgesio yra gana stiprus ir gali būti veiksmingas bendravimo su potencialiais vartotojais būdas.
  • Karta:Į šią kategoriją įeina atributai, susiję su konkrečia identifikuojama kartos grupe. Segmentavimas pagal kartas skirtas panašiems žmonėms, gimusiems tuo pačiu laikotarpiu. Šios kartos kohortos linkusios eksponuoti orientaciją į gyvenimą, kurį stipriai paveikė ekonominė, technologinė / mokslinė, politinė, švietimo ir politinė patirtis.

  • Geografija:Į šią kategoriją įeina atributai, susiję su geografine vietove, kurioje vartotojai gyvena ir dirba. Šios kategorijos vartotojai gali būti panašūs kartu su keliais svarbiais aspektais, pvz., Politine orientacija, religine priklausomybe ir transportavimo bei apsipirkimo galimybėmis. Šie vartotojai gali pasidalinti regioninio maisto ruošimo savybėmis arba parodyti tam tikras drabužių rūšis.
  • Geodemografija:Į šią kategoriją įeina atributai, jungiantys geografiją ir demografinius rodiklius, kurie gali suskirstyti į identifikuojamas grupes. Geodemografinėmis strategijomis pagrįstas segmentavimas paprastai įgyvendinamas šiam tikslui sukurtais komerciniais programinės įrangos paketais. Ši atributų kategorija yra geriausia, kai ji derinama su kitomis segmentavimo strategijomis.

  • Privalumai:Ši atributų kategorija yra susijusi su nauda, ​​kurią vartotojai ieško, kai jie ieško produktų ir paslaugų. Nauda, ​​kurią vartotojai siekia, gali labai skirtis, priklausomai nuo to, ką jie nori pirkti. Prekinio ženklo lojalumas, prekės ženklo afinitetas ir vartotojų prekės ženklo požiūris negali būti vertinami bendrai. Atvirkščiai, šie požymiai gali būti būdingi konkrečiam prekės ženklui arba maksimaliai, kategoriškai specifiniai. Pavyzdžiui, vartotojas gali apsipirkti drabužių ar namų ūkio reikmenų saugyklose, bet išimtinai pirkti maistą brangiuose ekologiškų maisto produktų rinkose.

Kai rinkos segmentavimo procesas bus baigtas pirmojo ir antrojo pakopų, rinkodaros atstovas yra pasiruošęs sukurti asmenis ar potencialių vartotojų profilius.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Kaip derėtis dėl verslo pardavimo

✔ - Rinkodaros patarimai smulkiajam verslui

✔ - Tiesioginis pinigų srautų ataskaitos rengimo metodas


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!