Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Būsto tobulinimo įmonių misijos pareiškimai

„Home Depot“, „Lowes“ ir jų mažmeninių konkurentų įmonių vizija


Didžiausių JAV mažmeninės prekybos tinklų „DIY Home Improvement“ segmento misijos teiginiai yra stebina ir stebėtinai veiksmingi. Iš tikrųjų, tai yra aukštas, holistinis ir į žmones orientuotas „Home Improvement“ mažmenininkų dėmesys, kuris leido jiems išgyventi kaip didžiųjų mažmeninių mažmenininkų mažmenininkai, nes ši mažmeninės prekybos koncepcija išnyksta iš JAV kraštovaizdžio.

Vietos tobulinimas misijoje

„DIY Home Improvement“ Mažmeninės prekybos niša atrodo neabejotinai sutarusi, kad mažmeninės prekybos mažmeninės prekybos srityje verslas yra mažiau susijęs su plaktukais ir nagais ir labiau susiję su žmonėmis, kurie juos naudoja. Tai šiek tiek stebina, atsižvelgiant į techninio ir utilitarinio pobūdžio būsto gerinimo produktų ir paslaugų, kurias teikia šie mažmenininkai, pobūdį.

Tačiau nenuostabu, kai manote, kad beveik 50% mažmeninės prekybos namuose pirkėjų dabar yra moterys, pagal neseniai atliktą „Google“ apklausą apie DIY pirkėjus. Ši „Google“ apklausa atskleidė daugiau dalykų apie vidutinį mažmeninės prekybos parduotuvę, kuri taip pat gali būti stebina:

  • 47% atlieka namų tobulinimo projektus ne todėl, kad jie reikalingi, bet todėl, kad jie malonūs
  • 38% yra gen Xers ir Millennials
  • 71% naudojasi internetu tyrinėti produktus ir gauti informacijos
  • 58% turi savo telefoną
  • 88% apsilanko mažmeninės prekybos tinklavietėse bent kartą, kaip dalį savo „DIY“ namų tobulinimo pirkimų patirties
  • 65% teigia, kad jie labiau tikisi pirkti savo namų gerinimo prekes iš mažmenininko, kuris taip pat teikia jiems DIY mokomuosius vaizdo įrašus internete

Čia pateikiami didžiausių „DIY“ namų tobulinimo mažmenininkų, dirbančių JAV.

„Home Depot“

„Home Depot“ prekės ženklas yra tikrai aštuonios įmonės vertybės, apibrėžiančios konkretų požiūrį į santykių su klientais, akcininkais ir bendruomenėmis kūrimą ir būdą, kuriuo jos darbuotojai yra skatinami ir įgalioti tai daryti.

„Kito skirtumo“, kuris yra pripažintas kaip „Home Depot“ kliento patirtis, šaknis yra „Verslumo dvasios“ korporacinė vertė. Su šia įmonės verte „Home Depot“ darbuotojai yra konkrečiai priskirti atsakomybę būti kūrybingiems, novatoriškiems ir iniciatyviems darbui bei klientų aptarnavimo pastangoms.

Lowe

Lowe misijos pareiškimo blizgesys yra viena paprasta frazė - „klientams vertingi sprendimai“. Tai įrodo, kad „Lowe“ vadovų komanda gerbia savo klientų poreikius ir supranta poreikį vadovauti savo darbuotojams visais lygmenimis, kad tai padarytų.

Kodėl „Home Improvement“ mažmenininkai išgyveno, kai kiti didžiųjų parduotuvių mažmenininkai nesugebėjo

Mažmeninė prekyba nišomis buvo sunku išlaikyti skaitmeniniame pasaulyje, kuriame vartotojai gali bet kuriuo metu rasti ir įsigyti bet kokį produktą. Tačiau šie du didžiausi namų tobulinimo mažmenininkai - „Home Depot“ ir „Lowe“ - galėjo išgyventi „didelio dėžės parduotuvės“ mažmeninės prekybos tendenciją pastaraisiais metais, o ne tik dėl mažmeninės prekybos apimties ir apimties. Yra daug įrodymų, kad nėra tokio dalyko, kaip „per didelis, kad nepavyktų“, kai kategorijoje žudomi dideli langai.

Naudinga palyginti „Home Depot“ ir „Lowe“ misijų pareiškimus su bankrutavusių didelių mažmenininkų mažmenininkų misijų pareiškimais, kad būtų galima nustatyti skirtumus tarp mažmenininkų, kurie klesti ir mažmenininkai, kurie neišgyvena.

Bankroto didžiųjų mažmenininkų mažmeninės prekybos įmonės, atrodytų, turėjo misijų pareiškimus, kurie nesugebėjo paskatinti lyderių į judrumą ir naujoves, būtinas konkurencingumui sparčiai besivystančiame mažmeniniame klimate. Arba, ar šie mažmenininkai turėjo lyderių, kurie negalėjo padaryti misijos aprašymo žodžių, išdėstytų salės sienose, realybės.

Misijos, nukreiptos į didelį bankroto bankroto procesą

Toliau pateikiami pagrindinių kategorijų žudančių didelių dėžių mažmenininkų, kurie neseniai paskelbė bankroto ir visiškai nebeveikė veiklos, pareiškimai. Tai yra misijų, kurios pasirodė esančios nesėkmingos, tipai arba nesėkmingai vykdomi mažmeninės lyderystės komandos.

  • „Blockbuster“:„Blockbuster“ misijos pareiškimas atsiliko nuo klientų poreikių ir neturėjo aiškios ateities vizijos.
  • Sienos: Nors sienų misijos pareiškime trūksta vizijos, ji neturėjo aiškios krypties sienų darbuotojams, nes jie kasdien priėmė praktinius sprendimus.
  • Circuit City: „Circuit City“ misija sutelkė darbuotojus į savo įmonės vertybes, tačiau šioms vertybėms trūksta jokios nuorodos į naujoves ar klientų patirtį, du jo veiklos aspektai buvo jos mirties priežastis.

Namų tobulinimas Mažmeniniai konkurentai vyksta misijoje

Siekiant toliau išgyventi ir klestėti, „Home Depot“ ir „Lowe“ turės išlikti prieš konkurentus visose kategorijose. Nėra jokių apribojimų mažmenininkų, kurie gali pakenkti namų tobulinimo didelių dėžių mažmenininkams, skaičiui ir tipams, siūlydami produktus ir paslaugas, susijusias su namų tobulinimu. Kaip ir vartotojai, turintys technologijas, gali pirkti pirkimus iš bet kurio pasaulio mažmenininko, o technologija taip pat suteikia mažmenininkams galimybę kurti tiekimo grandines bet kokio tipo gaminiams pasaulyje.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Galutinė pigūs maisto rinkodaros idėjos įsijungia į socialinę

✔ - Nekilnojamojo turto agento kompensacijos komisiniai ir suskaidymai

✔ - 10 Patarimų, kaip derėtis dėl kainų mažmeninėje prekyboje


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!