Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Navigacija As-Is eBay aukcionuose

Navigacija As-Is eBay aukcionuose ir jų pardavėjai


Jei „eBay“ įsigijote daugiau nei vieną ar du kartus, jūs tikriausiai bėgo per jį: baimės „AS-IS“ atsisakymas, kuris pateikiamas daugeliu variantų:

„Nors mes stengiamės apžiūrėti kiekvieną parduodamą prekę, mes negalime kruopščiai išbandyti kiekvieno elemento ir todėl visi pardavimai turėtų būti laikomi galutiniais ir AS-IS, negrąžinami ar priimami kiti teiginiai.“

„Šis elementas garantuojamas būtent čia pavaizduotame ir aprašytame elemente, tačiau kitaip jis parduodamas AS-IS, nėra grąžinamųjų išmokų ar mainų.“

„Visi pardavimai yra AS-IS. Patikrinkite mūsų atsiliepimus ir pasitikėkite! “

Šie teiginiai ir kiti, kaip ir kiti, yra ypač varginantys pirkėjams, kurie yra nauji „eBay“, kurie pagrįstai neturi idėjos, ką jiems daryti. Kaip sakinys „garantuotas“ sakinio pradžioje tampa „AS-IS, be grąžinamųjų išmokų ar mainų“ pagal tą patį sakinį? Kodėl „pasitikėtumėte“ „AS-IS“ elemente, kurio negalima grąžinti?

Iš pardavėjo perspektyvos

Iš tikrųjų, daugelis pardavėjų, kurie naudojasi tokiais, tam tikromis aplinkybėmis mielai grąžins arba pakeis AS-IS elementus, nors jie niekada viešai nepripažins. Kas iš tikrųjų vyksta čia, kad pardavėjas apsisaugo nuo bet kokio ginčo - jie pasirūpina, kad jie pradėtų nuo pozicijos, kurioje jie turi mažai teisinės atsakomybės. Nors tai gali atrodyti nežalinga pardavimo praktika, pardavėjui dažnai būna labai protingas dalykas dėl kelių priežasčių:

  • „EBay“ prekių įvairovė. „EBay“ parduodamos prekės yra beveik begalinės ir įvairios sąlygos bei vertybės, o tai reiškia, kad kai kurioms prekių kategorijoms, ypač vienos rūšies ar esoteerinėms prekėms, gali būti labai sunku paaiškinti pirkėjui ką tik jie gauna.
  • „EBay“ pirkėjų įvairovė. Skirtingi pirkėjai gali turėti skirtingus lūkesčius. Vienintelis „senovinis rankinis laikrodis“ aukcionas gali pritraukti entuziastus, pripratusius prie kiemo pardavimo ir blusų rinkų, kolekcionierių, pripratę prie aukštos klasės juvelyrų, ir koledžo vaikams, kurie tik nori atrodyti atvėsti ir išlaikyti laiką. Kiekviena grupė gali turėti kitokį supratimą apie tai, ką reiškia „puikios būklės“ ir ką reiškia, ir ką jis reiškia dėl.

  • Sunkūs ar nepagrįsti pirkėjai. Vienas dalykas, dėl kurio eBay verslas labai skiriasi nuo įprastinio verslo, yra tas, kad santykinai nedidelis nepatenkintų pirkėjų kiekis (kai kuriais atvejais, skaičiuojamas iš vienos pusės) gali uždaryti visą jūsų verslą, jei „eBay“ nusprendžia, kad jūs buvote nesąžiningas santykius. Paprasčiausias būdas įveikti šią problemą yra naudoti „visas prekes, kurios yra AS-IS“, bet visuose aukcionuose.
  • Kai kurių eBay įmonių realybė. „eBay“ yra vienas iš pasaulyje naudojamų prekių perskirstymo centrų, ir daugelis pardavėjų prekių buvo įsigytos kaip masinių didmeninių naudotų daiktų, išnuomotų daiktų, apleistų prekių, naujų senų išteklių ar kitų didelių ir įvairiausių atsargų asortimentų dalys. Pardavėjai gali ne turite laiko išbandyti kiekvieną iš 4000 neseniai atvykusių mobiliųjų telefonų ir jie gali nežinoti kaip išbandyti jų sandėlyje esančius rentgeno aparatus. Kai tokio tipo perdirbimas yra verslo modelis, pardavėjai neturi realaus pasirinkimo bet parduoti AS-IS pagrindu. Daugelis tokių pardavėjų tiesiog naudojasi savo akimis, kad „apžiūrėtų“ daiktus ir skelbtų dalykus, pavyzdžiui, „atrodo geros būklės“.

  • Neįmanoma nurodyti aiškių sąlygų. Kai kurių tipų daiktams, neįmanoma pateikti aiškios būklės. Tai pasakytina apie daugelį vienos rūšies, darbo / nusidėvėjusių, „tik nedirbančių dalių“, antikvarinius ir kitus panašius neįprastus aukcionų sąrašus. Tokiais atvejais pardavėjai daro prielaidą, kad pirkėjai supranta, kad jie perka visiškai nežinomą kokybę ir kad tai yra būtent nagrinėjamų elementų pobūdis.

Galų gale svarbu pažymėti, kad pardavėjai neparduoda AS-IS dalykų su jų uždarytomis akimis, taip pat jie visada nebūtinai priskiria prekes parduoti AS-IS pagrindu tiesiog dėl to, kad jie suklydo. Pardavėjai žino, kad žodis „AS-IS“ aukcione reiškia mažiau pasiūlymų, taigi mažesnės pardavimo kainos. Tai sąmoningas skaičiavimas, kurį jie padarė apie tai, kaip jie nori vykdyti savo verslą ir kokias pajamas (palyginti su klientų aptarnavimo išlaidomis) jie nori išlaikyti.

Tačiau žinant, kaip pasinaudoti AS-IS aukcionais, yra šiek tiek sudėtingiau nei suprasti, kodėl pardavėjai gali juos naudoti. Štai keletas patarimų, kuriuos reikia prisiminti, kai plaukiate „AS-IS“ el.

  • Negalima manyti, kad nėra rizikos. Tik todėl, kad manote, kad nuotraukoje vaizdas atrodo puikiai, nereikia manyti, kad pardavėjasvalia Atgal į viršų, jei kažkas negerai, nes „AS-IS“ pardavimas yra įprastas „eBay“. „EBay“ iš tikrųjų yra keletas nepageidaujamų pardavėjų, kurie meldžiasi dėl žmonių tikimybės gauti kažką nieko, rizikuodami.
  • Jei nekenčiate rizikos, nedarykite jo. Jei dirbate su ribotais biudžetais, esate išrankus pirkėjas arba tiesiog nesate rizikingas, geriausias patarimas yra visiškai išvengti AS-IS elementų. „EBay“ turi ir kitų gerų pasiūlymų; nereikia kelti grėsmės jūsų protui.

  • Venkite „nieko už nieko“ AS-IS aukcionų. Tarkime, kad kažkas bus parduodama tik nedidelę jo vertės dalį, jei pardavėjas nuo pat pradžių žinos, kad tai nėra gera. Nors AS-IS aukcionai gali būti labai geri pasiūlymai, jie paprastai tinka tik 10-40 proc. $ 10.000 namų kino sistema, parduodama už fiksuotą 100 JAV dolerių kainą su nemokamu siuntimu, greičiausiai yra ne tik AS-IS, bet ir sugadinta bei sugadinta. Pasinaudokite savo sveiku protu, be to, venkite didelės vertės dolerio vertės rizikuoti AS-IS elementuose, nebent jie yra vienas iš antikvarinių daiktų ar kolekcionuojamų daiktų.

  • Atidžiai perskaitykite elemento aprašymą. Dažniausiai tai yra, kai AS-IS pirkėjai daro klaidą. Jei žinoma, kad elementas neveikia arba yra neišsamus, daugelis pardavėjų tai aiškiai nurodo prekės aprašyme. Jei prekė parduodama už gerą kainą parduodama AS-IS, prieš nuspręsdami siūlyti, perskaitykite aprašymą su smulkiu šepetėliu.
  • Patikrinkite pardavėjo atsiliepimus. Pardavėjo atsiliepimų profilis yra pirmoji vieta, kur greitai ieškoti. Ieškokite aukšto grįžtamojo ryšio balo, nurodant, kad pardavėjas tikriausiai turi didelę patirtį parduodant „AS-IS“ elementus „eBay“, taip pat aukštą grįžtamojo ryšio procentą, o tai rodo, kad pirkėjai paprastai jaučia, kad jie elgiasi sąžiningai.

  • Perskaitykite atsiliepimus pardavėjui. Ne tik žiūrėkite numerius; spustelėkite atsiliepimų taškų nuorodą ir perskaitykite šio pardavėjo atsiliepimus. Daug „puikių darbų“ ir „geresnių nei tikėtasi“ grįžtamojo ryšio ataskaitų nurodo, kad šis pardavėjas iš tikrųjų parduoda geros kokybės prekes AS-IS pagrindu tiesiog teisinės apsaugos ir verslo modelio sumetimais. Daugybė „neveikia“ ir „norėčiau, kad nepriėmiau rizikos“ grįžtamojo ryšio ataskaitų pasakoja priešingai.
  • Paprašykite pardavėjo išbandyti daugiau. Nustebinantis pardavėjų skaičius mielai išbando prekę, jei žino, kad sparnuose laukia rimtas pirkėjas. Apsvarstykite galimybę susisiekti su pardavėju apie elementą ir paprašyti jų atlikti keletą paprastų testų arba atidžiau ieškoti jūsų. Daugelis mielai tai padarys ir sąžiningai pranešs.

  • Pasiūlyti. Tais atvejais, kai naudojama geriausio pasiūlymo funkcija, pateikite pardavėjui mažesnį pasiūlymą, jei nepatogu sumokėti už AS-IS elementą nurodytą kainą.
  • Paprašykite pagalbos, jei yra problema. Nepaisant žodžių „AS-IS“ aukcione, nedvejodami kreipkitės pagalbos į pardavėją, jei jis atvyksta ir neveikia taip, kaip pageidauja. Jei esate mandagūs ir profesionalūs, o pardavėjas mano, kad jūsų prašymas yra pagrįstas, daugelis iš tikrųjų padalins skirtumą, priims grąžą arba grąžins pinigus. Nepamirškite palikti daug atsiliepimų, jei jie tai padarys, nes jie nebuvo įpareigoti jums padėti, bet vis tiek - sąžiningo verslininko ir gero klientų aptarnavimo ženklas.

  • Negalima pradėti nuo problemų. Atminkite, kad nesvarbu, koks jūsų skundas, pats elementas buvo įtrauktas į „AS-IS“, kai jis buvo parduotas, o tai reiškia, kad jūs neturite kito sverto, išskyrus pardavėjo prestižą. Jei susisiekiate su pardavėju, kuriam prireiks grįžti, o užsikimšę grėsmės, pardavėjas ignoruos jus ir būsite užstrigę su pirkimu.
  • NEPRĖKITE susisiekti su „eBay“ ar „PayPal“ arba neginčyti. Jei aukciono sąraše aiškiai nurodyta, kad prekė buvo parduota AS-IS pagrindu, jūs švaistote kiekvieno laiką, pateikdami ginčus arba susisiekdami su „eBay“. Paimkite savo gabalus ir judėkite toliau, geriau pažindami save ir pasirūpindami kitą kartąne teikti pasiūlymus dėl „AS-IS“ prekių, nes jie yra ne jums.

Pasibaigus dienai, gali būti sunku žinoti, ar AS-IS pirkimas yra skirtas jums, kol bandysite jį keletą kartų ir atrandate rezultatus. Nors tokio pobūdžio rizikavimas nėra skirtas visiems ir tikrai ne dėl pirkimų, kurie yra labai svarbūs jūsų gerovei vienaip ar kitaip, daugelis AS-IS sąrašų gali duoti laimingus rezultatus.

EBay žemėjecaveat emptor gali tapti žymiai sudėtingesne fraze, nei ji yra „realiame gyvenime“. Laikykite savo protą apie save ir galbūt pastebėsite, kad AS-IS sąrašai nėra toks paslaptis.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Siųsti užklausą pirkėjams ypatingą pasiūlymą eBay

✔ - Laisvai samdomų rašytojų atlyginimas

✔ - Nekilnojamojo turto sąrašai - kurie gauna mokėjimą?


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!