Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Kiekybinis ir kokybinis segmentavimo tyrimas


Daugelis žmonių dalyvauja segmentavimo tyrimų projektavime ir įgyvendinime. Aukštas dalyvavimo mokslinių tyrimų srityse lygis gali sustiprinti ar nuvertinti segmentavimo projektą. Daugybė dinamikos prisideda prie sėkmingo segmentavimo mokslinių tyrimų pastangų, ir jos gavo daug dėmesio valdymo, vadovavimo ir žmogiškųjų išteklių srityse. (Peters & Waterman, 1982). Kitaip tariant, yra daug išteklių, padedančių rinkos tyrimų grupei išsiaiškinti, kaip veiksmingai dirbti su mokslinių tyrimų projektų suinteresuotaisiais subjektais.

Mokslinių tyrimų dizaino kokybė priklauso nuo informacijos, prieinamos priimant sprendimus, kokybės. Nors tai akivaizdu atsižvelgiant į tai, kad kokybiškos informacijos prieinamumas užtikrinamas, dažnai pasitraukia, kai skubu pereiti prie mokslinių tyrimų projekto. Vidaus suinteresuotieji subjektai gali daryti spaudimą rinkos tyrėjams pradėti projektą.

Ir išorės, ir vidaus suinteresuotieji subjektai gali tikėti, kad jie žino, kokie turėtų būti moksliniai tyrimai, kaip turėtų būti atliekami moksliniai tyrimai, ir jie labai dažnai turės pirmenybę kiekybiniams tyrimams arba kokybiniams tyrimų metodams, susijusiems su rinkos tyrimų problema.

Kai dulkės nusėda pradiniame segmentacijos mokslinių tyrimų projekto pradžioje, sėkmingas įgyvendinimas labai priklauso nuo to, kaip gerai žmonės gali dirbti kartu, kokią mokslinių tyrimų grupę turi savarankiškumas, patikimumo lygį, priskirtą mokslinių tyrimų grupei, ir pajėgumą. komanda laiku surenka kokybišką informaciją. Prieš įgyvendinant mokslinių tyrimų projektą rinkos tyrėjai turi sukurti apgalvotai parengtą segmentavimo strategiją.

Pirmieji žingsniai kuriant segmentavimo strategiją yra šie:

  • Nustatykite aiškų segmentacijos iššūkio ar problemos aprašymą.
  • Nustatyti alternatyvius metodus, kaip tirti segmentavimo iššūkį.
  • Pasirinkite geriausią segmentavimo problemos tyrimo metodą.

Segmentavimo problemos apibrėžimas yra vienas iš svarbiausių žingsnių kuriant sėkmingą segmentavimo strategiją, tačiau tai taip pat yra žingsnis, kurio tikimybė bus ignoruojama. Kaip ir bet kurios mokslinių tyrimų strategijos atveju, šis pradinis taškas yra hipotezių kūrimas. Rinkos tyrimų grupės uždavinys šiame pradiniame etape yra nustatyti segmentavimo pagrindus ir deskriptoriaus kintamuosius. Niekada nėra vienintelio geriausio pagrindo segmentavimui. Skirtingi pagrindai gali būti naudojami skirtingiems mokslinių tyrimų tikslams ir produktų kūrimo sprendimų problemoms spręsti (Wind & Thomas, 1994).

Pateikiami keli segmentavimo ir su juo susiję kintamieji pavyzdžiai:

  • Pirkėjo įrankiai: Naujų produktų kūrimas - produktų alternatyvų kūrimas
  • Pirkėjo privalumai: Padėties nustatymas ir perkėlimas
  • Pirkėjo kainos jautrumas: - marža, pardavimo sąlygos, ankstesni kainų pokyčiai
  • Pirkėjo naudojimas: - Sunkūs, vidutinio sunkumo, lengvi, ne naudotojai

Rinkai būdingi aspektai yra labai svarbūs segmentavimo strategijai

Tipiška, kad tam tikroje segmentavimo strategijoje yra daugiau nei vienas segmentavimo pagrindas. Be to, kad būtų atsižvelgta į tai, kaip bus naudojami segmentavimo rezultatai (pvz., Kainodara, pozicionavimas, naujų produktų kūrimas ir kt.), Rinkos tyrimų grupė turi atsižvelgti į kitus su rinka susijusius klausimus. Toliau aptariami keli su rinka susiję klausimai.

Pagrindinis veiksnys yra dinamiškas visų rinkų pobūdis. Šis kintamasis yra didelis rinkos tyrėjų sąraše, nes projekto ekonomika gali lemti sprendimų priėmimą pagal senus duomenis. Tai visada yra dilema, su kuria susiduria rinkos tyrėjai. Dabartiniai sprendimai dėl segmentavimo grindžiami ankstesniais duomenimis ir būsimu įgyvendinimu.

Tai yra pagrindinė priežastis, kodėl kompiuterinis modeliavimas yra labai vertinamas rinkos tyrimuose. Tikimybės įvedimas į segmentavimo sprendimus gali padidinti duomenų rinkinių, naudojamų segmentavimo strategijai sukurti, kokybę ir savalaikiškumą.

Segmentavimo tyrimai apima gana didelį neapibrėžtumo lygį ir susijusią riziką. Segmentavimo tyrimų pobūdis yra deterministinis, o ne tiriamasis. Segmentavimo tyrimų rezultatai turi būti taikomi sprendimams, kurie įvairiais etapais yra negrįžtami arba yra grįžtami tik tam tikromis sąnaudomis.

Konkurencinė aplinka, permaina vartotojų pageidavimus ir rinkos ekonomika, be kitų veiksnių, gali iš esmės pakeisti rinką (kaip aprašyta aukščiau), todėl padidėja rizika rinkodaros, reklamuotojams ir kitiems, dalyvaujantiems gaminių ir paslaugų sraute.

Segmentavimo strategijos yra tarpusavyje susijusios su įmonės verslo strategija ir rinkodaros planais. Segmentavimo tyrimai negali būti atliekami atskirai, bet turi būti integruoti su kitais jau priimtais verslo ir rinkodaros sprendimais. Iš tiesų, segmentavimo strategija turi būti tinkama bendrų rinkodaros ir verslo strategijų pokyčiams.

Todėl rinkos tyrėjai gali reikalauti, kad segmentavimo strategija būtų įtraukta į būsimą verslo planavimo ir modelių modeliavimą, ypač kai išteklių paskirstymas yra veiksnys. Ši idėja yra pabrėžta šio straipsnio pradinėse dalyse, kuriose aptariamas duomenų kokybės ir savalaikiškumo svarba ir kaip abu šie požymiai yra susiję su išteklių paskirstymu.

Šaltiniai:

Peters, T; J. ir Waterman, R. H., Jr. (1982). Ieškant kompetencijos: pamokos iš geriausių Amerikos bendrovių. Niujorkas, NY: Harper & Row.

Wind, Y. ir Thomas, R. J. (1994). Pramonės rinkų segmentavimas. Verslo rinkodaros ir pirkimų pažangos, 6, 59-82. ISBN 1-5538-735-1


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Sąnaudų plius kainų nustatymas verslo finansuose

✔ - Pardavimo ir administravimo (PBA) išlaidų biudžeto sudarymas

✔ - 8 Geriausios Voice to Text programos, naudojamos 2019 m


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!