Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Mažmeninės parduotuvės tobulinimo įvertinimai


Atlikdami mažmeninės prekybos parduotuvių vertinimus, mažmenininkai nagrinėja įvairius verslo aspektus, kad galėtų rinkti informaciją apie tai, ką reikia tobulinti.

Kiekvienas parduotuvės savininkas arba vadybininkas turi tam tikrų mažmeninės prekybos aspektų. Kai kurie yra dideli pirkėjai; kai kurie vaizdiniai vaizdai ir eksponatai puikūs; kiti yra stiprūs pardavėjai. Mažmenininkai dažniausiai orientuojasi į savo stiprybę kaip svarbiausią verslo aspektą ir dažnai ignoruoja kitus veiksnius, kuriuos reikia įvertinti.

Kad išvengtumėte šios klaidos, nuosekliai įvertinkite savo parduotuvę naudodami išsamų standartų rinkinį, kuris užtikrina, kad visi verslo aspektai būtų įvertinti:

Jūsų parduotuvės vaizdiniai elementai

Kaip jūsų parduotuvės estetika leidžia klientams jaustis, kai jie patenka? Ar parduotuvė skleidžia profesionalumą ar atotrūkį? Ar vizualūs ekranai kviečia klientus pirkti ką nors?

Įvertinkite savo parduotuvę dviejose konkrečiose srityse:

Išdėstymas: Ar parduotuvės išdėstymas yra prasmingas? Ar naudojate optimalų mažmeninės prekybos parduotuvės išdėstymą? Ar praėjimai yra pakankamai plati, kad klientai galėtų vaikščioti? Ar lentynose yra per didelių prekių, kurios kliudo kliento nuomonę apie produktus?

Rodmenys (įskaitant ženklus): Ar slenksčio zonoje yra elementas ar ekranas, geriausiai atspindintis, ką parduotuvė yra žinoma? (Pavyzdžiui, jei esate ypatinga proga saugoti, turite turėti ypatingą progą suknelę ar elementą slenksčio zonoje.) Ar ekranas demonstruoja reklaminę prekę specialia kaina ar būsimų parduotuvių renginių brošiūra? Ar jūsų ekranai padidinti prekes? Mes matėme patrauklius langų rodmenis, sugadintus dėl nešvaraus lango.

Prekių pirkimo įpročiai

Dauguma žmonių mano, kad jie yra puikus vairuotojas, ir labai mažai žmonių mano, kad jie yra blogi vairuotojai. Be to, dauguma mažmenininkų mano, kad jie yra puikūs pirkėjai. Tikėkimės - visi mažmenininkai turėtų įvertinti savo pirkimo įpročius ir prekių gyvavimo ciklą.

Kiek laiko prekė buvo parduotuvėje? Kiekvienas prekės gabalas galioja 90 dienų. Kodėl? Kiekvienas sezonas yra maždaug 90 dienų.

Kaip ilgai laukiate, kol pažymėsite produktus? Ar jūsų parduotuvė dirba su didesne marža su tam tikrais elementais? Ar kuo daugiau skyrių siūlote gerą, geresnį ir geriausią produkto asortimentą?

Ar prekės atrodo šviežios ir yra naujos, kasdien pristatomos prekės? Sukurkite pastovų, lėtą aukštos kokybės prekių srautą, kuris yra daug efektyvesnis nei jūsų parduotuvėje esančių prekių kiekis.

Pardavimų komanda

Ar parduotuvė žino, kaip parduoti? Ar jūsų pardavėjai gali užbaigti pardavimą, ar jie veikia kaip tarnautojai, laukiantys, kol bus iškviestos prekės? Ar klientai prašo pardavėjų pagal pavadinimą? Ar jūsų pardavėjai prašo informacijos apie pirkėjus, kad galėtumėte susisiekti su klientais ateityje?

Ar jūsų pardavėjai parduoda kelis kartus? Mūsų knygoje Mažmeninės prekybos Biblija, mes aptariame papildomo įrenginio įgūdžius - galimybę pridėti daugiau elementų į kliento pirkimą. Ar jūsų pardavėjai moko šį įgūdį?

Suprasti puikios pardavimų komandos galią. Mes matėme, kad kai kurios švariausios parduotuvės gauna didelį pelną, nes savininkas žino, kaip parduoti ir kaip mokyti savo pardavėjus, kaip parduoti.

Gebėjimas uždirbti pinigus

Užsidirbti pinigų apibrėžimas apima daugiau pinigų nei išleidžiate. Apskaitos požiūriu jūsų inventorius laikomas turtu; mažmenininko požiūriu, atsargos yra išlaidos, kurios laikui bėgant nepagerėja (nebent parduodate puikų vyną).

Ar naudojate patikimą pirkimo modelį, kad tiksliai suprastumėte savo pelningumą? Kiekvieną mėnesį turėtumėte žinoti, kokią procentinę dalį pardavimų sudaro išlaidos (komunalinės paslaugos, nuoma, pakavimas) ir kokią procentinę dalį sudaro naujos prekės. Jei žinote šiuos du procentus, pelno siekimas yra daugiau nei pusė.

Įvertinkite savo parduotuvės personalą

Kaip jūsų personalas veikia moralę ir pardavimus? Dažnai stiprios vadybininko įrodymai yra maža apyvarta. Dideli mažmenininkai paprastai dirba su jais ilgą laiką.

Tačiau nuoseklus kompromisas su darbuotoju gali būti nesveikas, o kartais mažmenininkams reikia leisti sudėtingiems darbuotojams.

Kodėl atleidžiamas darbuotojas? Tai ne visada darbuotojo kaltė; daug kartų vadybininkas kaltinamas dėl to, kad nesugebėjo tinkamai bendrauti arba tinkamai motyvuoja darbuotoją.

Technologijų naudojimas

Ar jūsų metrika įrodo, kad naudojama technologija ir socialinė žiniasklaida atitinka tikslus, kuriuos jūs ketinate pasiekti? Kiekvieną mėnesį naujas įrankis su naujais pažadais. Mažmenininkai negali juos naudoti. Išsiaiškinkite, kokie įrankiai jums geriausiai tinka, ir optimizuokite jų poveikį parduotuvėje.

Tinklalapis, socialinės žiniasklaidos puslapis ir tinklaraštis

Šie žiniatinklio komponentai yra tarpusavyje susiję ir veikia kaip plytų ir skiedinio parduotuvės plėtinys. Ar jie atitinka tą patį profesionalumo lygį?

Sureguliavimas

Ar jūsų pardavėjai suderinami su parduodamų prekių tipu? 68 metų senelė gali sėkmingai parduoti riedlentes, tačiau tai yra išimtis, o ne taisyklė. Jei jūsų parduotuvė teigia esanti geriausia kažką ar kelis dalykus, ar jūs iš tikrųjų esate tokie dalykai? Įsigykite savo konkurenciją, kad būtumėte tikri.

Parašo eilutė

Jūsų parašo eilutė - keletas žodžių, esančių žemiau jūsų parduotuvės pavadinimo, pasakoja klientams, vadovams ir darbuotojams, kurie esate ir ką atstovaujate rinkoje. Ar jūsų parašo eilutė tiksliai apibrėžia jus? Jei ne, pakeiskite jį vienu.

Parduotuvė, parduotuvė, parduotuvė

Kokia jūsų konkurencija, kad ne? Kas antrą dieną, kas antrą savaitę arba (mažiausiai) kartą per mėnesį, parduotuvės parduotuvės, kaip jūsų. Taip pat parduotuvių parduotuvės skirtingai tavo. Kaip kitos parduotuvės parodo prekes? Kokių spalvų jie naudoja ekranuose? Kaip jie naudoja ženklus aplink parduotuvę?

Kaip jūs galite kovoti su be proto? Apsipirkimas suteikia jums intelektą ir įkvėpimą, kurio reikia norint sėkmingai įveikti savo konkurenciją.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Nekilnojamojo turto rinkodaros nišos galimybės

✔ - Pilnas banketų stalų vadovas

✔ - Mėginio laiškas didinant nuomos mokestį mėnesiniams nuomininkams


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!