Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Pardavimo apibrėžimas - kas yra pardavimas?

Apibrėžkite pardavimus ir nustatykite, ką reikia geram pardavėjui


Pardavimo apibrėžimas:

Pardavimas visų pirma yra sandoris tarp pardavėjo ir būsimo pirkėjo ar pirkėjų (tikslinė rinka), kai pinigai (arba kažkas, kuri laikoma pinigine verte) keičiami į prekes ar paslaugas. Taigi geriausias būdas nustatyti pardavimus yra sutelkti dėmesį į pardavimo įgūdžius, kurie yra būtini tam, kad šis sandoris įvyktų. Apibrėžimaspardavimo kaip sandorio uždarymo menas apima pardavimų esmę.

Pardavimo apibrėžimo tobulinimas

Tačiau, pasak to, yra didžiulis skirtumas tarp pagrindinio pardavimo mainų, pvz., Dujos pirkimo degalinėje jūsų automobiliui ir automobilio pirkimo.

Pirma, mainai yra pagrįsti paprastu poreikiu. Jūsų automobilio dujų bakas yra tuščias; jums reikia jį užpildyti dujomis. Gali būti, kad nėra (ir tikriausiai nėra) dalyvio.

Antruoju, mainai grindžiami pagamintais poreikiais (sukurtais per rinkodarą). Jūs manote, kad jums reikia naujo automobilio, nes jūs esate įsitikinęs, kad tai tikite. Įveskite pardavėją, kad jis atitiktų jūsų poreikius.

Taigi pardavimas iš tikrųjų yra spektras, o didžioji pardavimo dalis - tai meno kūrimas įtikinti vartotoją, kad produkto ar paslaugos pirkimas bus jam naudingas.

Kai kurie žmonės puikiai orientuojasi ir įtikina; tai yra super pardavėjai, kurie tikrai verta savo svorio aukso.

Kaip parduodate kažką?

Nepriklausomai nuo produkto ar paslaugos, kurią parduodate, tuomet reikia sutelkti savo pardavimų pastangas informuojant vartotoją apie savo produkto ar paslaugos teikiamą naudą. Išmokos gali būti materialinės ar nematerialios, tačiau jei atskiras vartotojas nėra įsitikinęs, kad jis asmeniškai patirs naudą, jūsų produktas ar paslauga nebus parduotas.

Pagalvok apie tai. Kodėl moterys ištepia spalvą ant jų vokų? Ar kas nors visame pasaulyje tikrai reikalavo hula lanko? Tai yra pardavimo menas.

Nuo pardavimo apibrėžimo iki pardavimo meno: kas daro sėkmingą pardavėją?

  • Gebėjimas vienu metu kurti ilgalaikius santykius su klientais. Dauguma gerų pardavėjų galvoja apie ilgalaikį ir kaip jie gali sverti dabartinį pardavimą į didesnį verslą ateityje iš to paties kliento arba per persiuntimus.
  • Gebėjimas klausytis ir suderinti kliento poreikius. Pernelyg daug pardavėjų praleidžia visą laiką, bandydami aptarti būsimą klientą dėl pirkimo ar aptarnaujamos paslaugos pirkimo, neišsiaiškinę, kas yra klientas. Klientas gali būti suinteresuotas parduodamu produktu, tačiau jis gali turėti kitą produktą ar paslaugą, kurią galėsite atlikti dabar arba ateityje. Sužinokite, kaip tapti aktyviu klausytoju.

  • Nežada, ką jie negali pristatyti. Niekas neišjungia kliento greičiau nei pažeisti pardavimai.
  • Stiprumas. Geras pardavėjas žino, kad gali užtrukti kelis bandymus parduoti ir niekada neperduoti potencialaus kliento. Kažkur žemyn linija el. Pašto arba telefono skambučio priminimas gali užbaigti sandorį. Geras pardavėjas taip pat žino, kur nubrėžti liniją tarp potencialaus pardavimo ir kankinimo klientui.
  • Savęs motyvacija ir teigiamas požiūris. Sėkmingi pardavėjai turi aukštą iniciatyvos lygį ir nereikia mikromanagmentacijos. Jie nuolat ieško naujų galimybių ir žvelgia į kliūtis kaip mokymosi patirtį. Jie patys atsiskaito už savo veiklą ir nekaltina kitų ar dabartinių ekonominių sąlygų dėl sėkmės stokos.

  • Nuolat ieškoti būdų reklamuoti produktus ir paslaugas išdalindami vizitines korteles ir kitas reklamines medžiagas, kad gautumėte žodį. Tai apima el. Laiškų, svetainių atnaujinimų ir socialinės žiniasklaidos pranešimų naudojimą, kad klientai galėtų būti nuolat atnaujinami su naujausiais produktų ar paslaugų pasiūlymais per „Facebook“, „LinkedIn“, „Twitter“ ir „Pinterest“. (Žr. Kaip sukurti socialinės žiniasklaidos planą.)
  • Investavimas į savo bendruomenę. Grįžti į bendruomenę, kurioje gyvenate, aukodami labdaros organizacijoms, remiant bendruomenių grupes ir užsiimant savanoriška veikla, yra ne tik gera sielai, bet ir naudinga verslui. Investavimas ten, kur gyvenate, padidina tikimybę, kad klientai grąžins naudą, kai jiems reikės jūsų produktų ar paslaugų.

Pardavimo apibrėžimų tipai

Jei jus domina gerinti pardavimų įgūdžius, pastebėsite, kad yra daugybė pardavimo būdų, kuriuos turėtumėte naudoti ar vengti. Štai keletas dažniausiai naudojamų metodų:

1) Agresyvus pardavimas aukšto slėgio pardavimu: Šios rūšies pardavimo apatinė eilutė yra ta, kad jei perspektyva vaikšto, pardavimas prarandamas. Stilius yra sunkus vairavimas; tai yra pardavėjas, kuris neatsakys į „ne“.

2) Pardavimas sandoriais: Šis metodas orientuotas į greito pardavimo teikimą; nėra ilgalaikių santykių su klientu. Nors sandoris parduodamas šiandien, jis turi savo vietą. Žvelgiant į tai kliento požiūriu, kartais paprastas sandoris yra klientas.

3) Konsultacinė pardavimas: santykių pardavimas: Konsultacinis pardavimas priklauso nuo ilgalaikių santykių su klientu kūrimo. Pardavėjo tikslas yra susipažinti su kliento poreikiais ir norais, kad jis ar ji galėtų padaryti viską, ką jis nori.

4) Bendradarbiavimas: Bendradarbiavimas parduoda santykius parduodant dar vieną žingsnį; šis pardavimo metodas priklauso nuo partnerio mentaliteto tarp pirkėjo ir pardavėjo. Sužinokite daugiau apie skirtumą tarp konsultacinio ir bendro pardavimo.

Tiesą sakant, pardavimo būdas, kurį turėtumėte naudoti, priklauso nuo jūsų asmenybės, pramonės ir kliento. Kaip pardavėjas, jums bus labiau patinka kai kurie pardavimo stiliai, o ne kiti, ir tikriausiai sėkmingesni dėl tokio tipo pardavimų. Ir nors aksiomoje yra tiesos branduolys, kad geras pardavėjas gali parduoti viską, tam tikri metodai tapo tam tikrų pramonės šakų sinonimu. Pavyzdžiui, naudotų automobilių pardavėjai yra liūdni, kad naudojasi agresyviais pardavimo būdais.

Geriausias pardavimo metodas yra toks, kuris lemia pardavimą, todėl geriausi pardavėjai gali sėkmingai naudoti skirtingus pardavimų tipus, priklausomai nuo to, kas yra jų klientas.

Sužinokite daugiau apie pardavimą:

Kaip sukurti unikalų pardavimo pasiūlymą

6 paslaptys, skirtos parduoti daugiau parodose ir amatų mugėse

„Top Sales Blunders“ ir kaip išvengti pardavimo klaidų


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Kickstarter vs Indiegogo - Crowdfunding Kanadoje

✔ - Įperkami būdai, kaip realizuoti savo smulkųjį verslą

✔ - Ką reikia apsvarstyti prieš pradedant verslą


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!