Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Svetainės konversijos rodiklio nustatymas ir apskaičiavimas


Žvelgiant į investicijų grąžos (IG) arba svetainės našumo valdymą, konversijos tikslų nustatymas yra vienas iš paprasčiausių ir geriausių būdų įvertinti rezultatus. Paprasti konversijos tikslai gali būti nustatyti naudojant tokį įrankį kaip „Google Analytics“. „Konversija“ gali būti matuojama kiekvieną kartą, kai svetainės lankytojas imasi veiksmų jūsų svetainėje.

Konversijos nustatymo tikslas

Konversijos nustatymo tikslas yra stebėti unikalius įvykius ar ribas, kurios yra jūsų svetainės našumo etalonas. Idealiu atveju, šios konversijos turėtų būti rodiklis, kaip veikia jūsų apatinė eilutė. Pvz., Jei svetainėje kovo mėnesį buvo atlikta 100 konversijų, žiniatinklio valdytojas arba rinkodaros asmuo balandžio mėnesį tikisi turėti daugiau nei 100 konversijų.

Jei bet kuriuo metu matote, kad konversijos pradeda mažėti, tai yra priežastis, kad kažkas gali būti negerai su svetainės pranešimu, navigaciniu, naudotojo patirtimi ar išoriniais veiksniais, pvz., Rinkodaros ar kritimo paieškos reitinguose.

Konversijos identifikatoriai

„Konversiją“ galima nustatyti pagal įvairius dalykus, kurie yra svarbūs kiekvienai rinkodaros komandai ar žiniatinklio valdytojui. Viskas priklauso nuo konkrečių svetainės tikslų. Konversija gali apimti įvykius, tokius kaip lankytojas, užpildantis švino surinkimo formą, pirkimą, arba metriką, pavyzdžiui, kai lankytojo laikas svetainėje pasiekia tam tikrą minučių skaičių arba lankytojas peržiūri tam tikrą puslapių skaičių.

Arba svetainė, kurioje parduodami moteriški drabužiai, greičiausiai matuotų pagrindinius konversijos taškus kaip pardavimus, arba tai, kiek kartų asmuo išregistravo. Nustatydami konversijos tikslą suskaičiuoti kiekvieną kartą, kai asmuo pasiekia patikros puslapio URL, pardavėjai gali stebėti bendrą pardavimo mėnesio kiekį per mėnesį ar metus per metus, kad užtikrintų stabilų augimą.

Konversijų analizė kaip rinkodaros priemonė

Tai taip pat suteikia rinkodaros galimybę pažvelgti atgal į konversijų partiją ir sekti piltuvą atvirkščiai. Pardavėjai gali matyti, kaip konvertuoti žmonės pasiekė galutinį URL, rodantį, kad jie pardavė. Tai suteikia jiems galimybę nustatyti, kurios rinkodaros galimybės yra labiausiai konvertuojamos, arba pardavimai, ir leidžia jiems įdėti daugiau lėšų už tai, kas veikia, ir mažina kampanijas, kurios neveikia.

Žyma taip pat gali būti pridėta prie konversijos taško, kad būtų galima stebėti kiekvieno pardavimo kiekį. Pavyzdžiui, vieną konversiją arba pardavimą galima matuoti 30 arba 3 000 JAV dolerių. Žymėję konversijas, kad būtų rodoma tikroji suma, rinkodaros specialistams suteikiama daugiau informacijos apie tai, kokie lankytojai daro didelės apimties pirkimus ir kokie jų svetainės veiksmai ir nukreipimo šaltiniai buvo padaryti prieš didelį pirkimą. Jei svetainė nėra orientuota į pardavimus, pvz., Populiariausių „Blogger“ ar naujienų svetainių konversijų svetainė vis dar yra būtina norint palyginti rezultatus.

Pavyzdžiui, „Blogger“ arba naujienų svetainė gali nustatyti konversijas, kad sužinotų, kiek žmonių peržiūrėjo daugiau nei keturis jų tinklalapio puslapius arba praleido daugiau nei penkias minutes svetainėje. Apskritai galima nustatyti konversiją, kad būtų galima įvertinti beveik bet kokį rinkodaros tikslą ar tikslą. Rinkodaros pareiga yra užtikrinti konversijos tikslus kaip holistinę skaitmeninės rinkodaros plano dalį.

Konversijos rodiklio pavyzdys

Jei tai yra pirmasis jūsų konversijų optimizavimo projektas, formulės gali atrodyti šiek tiek bauginančios. Tačiau tai padeda pradėti nuo pagrindinės konversijos koeficiento lygties, kuri yra:

Konversijų rodiklis = bendras konversijų skaičius / bendras sesijų skaičius.

Pavyzdžiui, per mėnesį, jei jūsų svetainė pasiekia 100 000 sesijų ir registruoja 10 000 užsakymų, konversijų rodiklis yra:

10 000/100 000 = 10 procentų

Pažvelkime į mažmeninės prekybos pavyzdį. Bendrovė „XYZ“, kuri specializuojasi gaminant prekes savo plytų ir skiedinių parduotuvėje, nori pradėti internetinę kampaniją. Parduotuvė už kiekvieną parduotą vienetą uždirba 75 pelnus. Pažiūrėkime, kaip bendrovė XYZ gavo 60 000 JAV dolerių grynąjį pelną.

Planuojant kampaniją rinkodaros komanda daro šias prielaidas:

  • Komanda lankys nukreipimo puslapio 100 000 lankytojų.
  • Numatomas nukreipimo puslapio konversijos rodiklis yra 1 procentas.

Pradiniai kampanijos numeriai yra tokie:

Užsakymų skaičius = Lankytojų skaičius x Konversijų rodiklis

Užsakymų skaičius = 100 000 x 1 proc. = 1000 užsakymų

Bendrasis pelnas = 1000 x 75 $ = 75 000 JAV dolerių

Kampanijos kaina = $ 15,000

Grynasis pelnas = $ 60,000

Konversijos rodiklio nustatymas jūsų svetainėje

Norite pradėti, pasirinkdami pasirinktus konversijų optimizavimo duomenų rinkimo įrankius ir juos įdiegdami savo svetainėje.

Yra daug analitinių įrankių, ir jūs turėsite nuspręsti, kuriuos norite. Minimalus tai, ko jums reikia šiame etape, yra:

  • Pagrindinis naudotojų analizės įrankis, pvz., „Google Analytics“
  • Konversijos analizės įrankis, kaip KISSMetrics arba Mixpanel
  • Naudotojo sąveikos programinė įranga (t. Y. Šilumos kortelės), kaip CrazyEgg

Įdiegę juos, užtrukite šiek tiek pertraukos ir leiskite jiems kelias dienas rinkti duomenis. Per daug duomenų yra daug geresnė problema, nei turinti nepakankamų duomenų. Jei nuspręsite, kad jie yra nereikalingi arba ateityje nereikalingi, geriau pradėti nuo nedidelių papildomų įrankių.

Jūsų puslapio analizė

Jūs negalite leisti viskas. Turite sekti įgyvendintą planą. Pradėkite ieškodami puslapio, kurį nustatėte visuose individualiuose įrankiuose. Naudodami naudotojo analizės įrankius, atkreipkite ypatingą dėmesį į tokius rodiklius kaip:

  • vidutinis laikas puslapyje
  • atšokimo rodiklis (kietas ir minkštas)
  • perskaičiavimo kursas (bet kuriame kanalo etape, kuriame esate)

Įtraukite į kiekvieną iš šių rodiklių, nes ne visos konversijos sukuriamos vienodai. Pvz., Galite matyti, kad paieškos variklių lankytojai gauna mažesnę el. Jūsų tikslas yra nustatyti labiausiai vertingas konversijas ir optimizuoti jas.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Kai vienas darbuotojas iškelia kitą

✔ - Greito reagavimo gamyba (QRM)

✔ - Kaip pradėti naudotis SMS rinkodara


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!