Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Ar eBay pardavėjai turi sumokėti atkūrimo mokesčius?


Atkūrimo mokesčiai yra mokesčiai, kurie taikomi, kai prekė grąžinama pardavėjui. Kartais papildymo mokesčiai nustatomi pagal prekės būklę, o mokestis yra pirminio pardavimo kainos procentas. Jei klientas grąžina prekę ir pardavėjas turi grąžinimo mokestį, nurodytą grąžinimo politikoje, klientas grąžins tik dalį pradinės pirkimo kainos. Ši politika yra įprasta mažmeninėje prekyboje, kai naudojami aukštesnės klasės elementai, pvz., Elektronika, juvelyriniai dirbiniai ar dizainerio prekės. Tarp „eBay“ pardavėjų mokesčiai už papildomą mokestį yra ginčo taškas.

„eBay“ politika dėl mokesčių atkūrimo

„eBay“ politika dėl mokesčių papildymo iš tikrųjų yra prieštaringa ir paini. Viena vertus, „Parduoti savo prekę“, galima įsigyti papildomą mokestį iki 20 proc. Tačiau, kita vertus, eBays "eBay Help" puslapyjeJūsų grąžinimo politikos kūrimas, pasakoja pardavėjams:

  • Negalima imti papildomo mokesčio. Jei imate papildomą mokestį, būtinai pasirinkite tinkamą sumą ir apribokite jį tik tais atvejais, kai pirkėjas negrąžina elemento pradinės būklės.
  • Jei mokate už atsargų papildymo mokestį, rekomenduojame prašyti tik pagrįstos sumos.
  • Nereikėtų imti papildomų mokesčių už daiktus, kurie buvo grąžinti dėl žalos, defektų ar neįtrauktų į sąrašą.

Nenuostabu, kad pardavėjai supainioti. Nors pardavimo darbo eiga aiškiai suteikia galimybę papildyti mokesčius, o daugelis pardavėjų ją įgyvendina, eBay pagalbos centras pataria netaikyti rezervo mokesčio. Tai „padaryk tai nedaryk“ situacija.

Ar mokesčiai yra teisėti?

Remiantis „Consumer Reports“, mažmeninės prekybos Biblija, visiškai atkurti mokesčiai yra visiškai teisėti:

"Daugeliui mažmenininkų leidžiama papildyti atsargas, jei mokestis yra aiškiai atskleistas ir jei jis nėra apmokestinamas, jei grąžinate prekę dėl trūkumo ar trūkstamos dalies, arba dėl to, kad jis nebuvo užsakytas. "

Didelės mažmeninės prekybos įmonės sugeba geriau susigrąžinti grąžinimo elemento išlaidas, todėl jie paprastai nemoka papildomo mokesčio. Tiesą sakant, vieninteliai dideli mažmenininkai, žinantys, kad kai kuriems elementams taikomas papildomas mokestis, yra „Home Depot“ ir „Best Buy“. Abu yra palaidoti smulkiame spaudoje, tačiau vis tiek yra, jei kuri nors parduotuvė nori juos taikyti.

Kita vertus, „eBay“ gyvena savo visatoje su savo taisyklėmis, protokolais ir nuomonėmis. Mokesčių papildymo klausimas skiriasi eBay pardavėjais. Kadangi daugelis pardavėjų yra individualūs operatoriai ir kiekvienas doleris yra skaičiuojamas, jie ima mokestį už papildomą mokestį už visas grąžintas sumas, nepriklausomai nuo priežasties. Kiti pardavėjai mano, kad atlyginimų mokestis yra blogas verslui. Tai yra pardavėjai, kurie nėra penny-žiupsnelis, bet galų gale daro kitus „penny-pinching eBay“ pardavėjus blogai.

Atkūrimo mokesčio trūkumai

Įkrovimo mokesčio įkrovimas gali atgrasyti pirkėjus nuo jūsų sąrašo, dėl kurio bus prarastos galimybės. Jei yra tikimybė, kad pirkėjas gali grąžinti prekę dėl tinkamumo, spalvos, dydžio ar bet kokio kito klausimo, potencialūs pirkėjai negali nerimauti ieškodami jūsų sąrašo, jei yra papildomas mokestis. Turėkite omenyje, kad kiekvienas unikalus atvejis yra individualaus pardavėjo pareiga įgyvendinti rezervavimo mokestį arba atsisakyti jo. Reikšmė, tik dėl to, kad įraše yra įrašytas įkrovimo mokestis, nereiškia, kad pardavėjas turi jį taikyti kiekvienu atveju.

Taip pat turėtumėte apsvarstyti, kad elektronika ir išmanieji telefonai yra dideli grąžinimo elementai, nes jie dažnai yra susiję su sukčiavimu. Todėl venkite parduoti šiuos elementus. Arba imkitės veiksmų, kad išvengtumėte grąžinimo fotografuodami serijos numerį arba pažymėdami elementą su rašikliu, kuris matomas tik esant šviesiai.

Atkūrimo mokesčio privalumai

Nors pirkėjui nėra privalumų, yra situacijų, kai pardavėjui yra naudinga apmokestinti atsargų papildymo mokestį. Viena iš situacijų yra pardavėjai, kurie parduoda formalius drabužius arba vestuvių drabužius. Oficialus nusidėvėjimas yra didelė grąžos kategorija, nes vartotojai suprato, kad jie gali nusipirkti, ko jiems reikia eBay, dėvėti ir grąžinti per 30 dienų. Jei prekė grąžinama tokiu pačiu pavidalu, koks buvo išsiųstas klientui, pardavėjas gali jį tiesiog parduoti. Tačiau, jei elementas yra nešvarus, tamsintas, suplėšytas arba kitaip sugadintas, pardavėjas gali nebegalėti jį parduoti arba turės laiko ir pinigų taisyti ar valyti prekę, kad jis būtų parduodamas.

Aukštos grąžos elementai yra geri kandidatai į rezervą.

Jis moka pažvelgti į Jūsų grąžinimo politiką

Prieš nuspręsdami imti papildomą mokestį, pažiūrėkite į grąžinimo normą ir grąžinimo priežastį. Ar dažnai gausite skundų, kad elementas nėra toks, kaip aprašyta? Ar parduodate elementą didelės grąžos kategorijoje? Ar jūsų nuotraukos nerodo pakankamai apie produktą? Atnaujinimo mokestis neišspręs jūsų grąžinimo problemos, jei bus didesnė pagrindinė problema.

Galų gale, jei manote, kad esate pardavėjas, naudosite, problema gali būti jūsų grąžinimo politika, o ne papildymo mokestis. Ar prarandate pinigus, kai daiktai grąžinami kitaip nei jūs juos pardavėte? Jei taip, grąžinimo politikoje pridėkite atsakomybės atsisakymo nuostatą, kad elementas turi būti grąžintas pradinėje būsenoje. Jei gaunate elementą, kurio būklė neatitinka jūsų išsiųstos, galite pasiimti su „eBay“, kad padėtų išspręsti šią problemą. Tiesiog įsitikinkite, kad galite pateikti dokumento būklę, kai jis buvo išsiųstas.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Vienintelis ir daugiapakopis franšizės savininkas

✔ - Trumpa Bostono rinkos istorija ir plėtra

✔ - Klaidos, kurių reikia vengti planuojant įvykį


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!