Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Jei kas mėnesį kas mėnesį bus naudinga ne pelno siekiantiems donorams?

Gavimas po gavimo


Žmonės dažnai klausia, ar svarbu kas mėnesį dėkoti pasikartojančiam donorui. Atsakymas priklauso nuo to, kaip jie davė pirmąją vietą.

Kai mėnesinė donorystė pasiekiama neprisijungus metodais.

Aš visada rekomenduoju siųsti tiesioginį sraigės laišką, kai kas nors tampa nuolatiniu donoru neprisijungus, galbūt tiesioginiu paštu, telemarketingu, akis į akį arba televizija. Bet kas mėnesį po pirmojo kontakto nesiunčiate kito padėkos laiško. Tai tiesiog per daug, ir tai greičiausiai pavers jūsų donorą iš meilės į erzina.

Be to, tai kainuoja, kad išsiųstų ačiū per sraigės paštą ir kad nugalėtų tikslas prisijungti prie pasikartojančio donoro. Tiesiog nepamirškite, kad sausio mėnesį atsiųstumėte mokesčių gavimą visoms jo dovanoms, kad jis jį užrašytų. Ir, žinoma, visada turėtumėte padėkoti mėnesiniams donorams savo metiniame apeliaciniame laiške, pripažindami juos ypatingais.

Mėnesio donorų įplaukos per mėnesį: padarykite jas asmeniniais

Dėkojame el. Laiškai paprastai generuojami automatiškai kiekvieną kartą, kai kas mėnesį teikiama donorystė kredito kortele.

Siųskite laiško laišką, norėdami padėkoti jam už prisijungimą prie mėnesinės programos, net jei jūsų donoras gauna el. Internetiniai donorai vertina, kad laiškas siunčiamas taip pat, kaip ir visi kiti. Ir nepamirškite, kad jis netgi nematys el. Laiško. Taip pat sausio mėn. Išsiųskite metų pabaigoje gautą mokesčių kvitą.

Apie tuos kvitus

Nors tikėtina, kad kas mėnesį, kai bus padaryta donoro parama, bus išduotas el. Laiškas, nenorite, kad tuos pačius kvitus atsiųstumėte ir vėl. Padarykite papildomas pastangas, kad užprogramuotumėte įvairias ačiū kvitus. Jei programuojama 12 skirtingų pajamų, tai per daug, bent jau šešis ir pakaitinius.

Jūs tikrai nedarote, kad šie donorai jaustųsi ypatingi, jei kas mėnesį nuo mėnesio siunčiate tą patį standartinį čekį. Be to, jie vos užsiregistruos jūsų donorams. Jie gali nejausti, kad jie visai buvo padėkoti. Kvitas tikrai nėra tas pats, kas ačiū.

Man patinka „PayPal“ ir „Network for Good“, nes jie yra lengvai naudojami mėnesiniams donorams, tačiau jų el. Gali būti, kad net negalėsite pakeisti pranešimų „išjungti“ šių paslaugų versijose. Štai el. Laiško iš PayPal pavyzdys:

„PayPal“
Jūs išsiuntėte automatinį mokėjimą
Sveiki, e waasdorp,
„Marstons Mills Public Library, Inc.“ atsiuntė automatinį mokėjimą. Čia rasite išsamią informaciją:
Suma: 5,00 USD
Į: Marston Mills Public Library, Inc
Dėl:
Klientų aptarnavimo URL: //xxxxx
Klientų aptarnavimo el. Paštas: [email protected]
Klientų aptarnavimo telefonas: xxx-xxx-xxxx
Automatiniai mokėjimo duomenys:

Galbūt taip pat norėsite kruopščiai galvoti prieš pasitikėdami savo kas mėnesį teikiama programa trečiosios šalies procesoriui. Jei įmanoma, įsigykite priemokų planus, kad galėtumėte valdyti savo pranešimus. Jei negalite to padaryti, galite išbandyti keletą kitų dalykų.

Yra paprastas sprendimas, kuris nereikalauja per daug laiko ar papildomų išteklių, ir tai padaro skirtumą tarp mėnesinio donoro, kurį bandote išlaikyti, ir atnaujinti į aukštesnius įnašus. Jau turėtumėte koduoti šiuos mėnesinius donorus savo el. Pašto sąraše arba CRM programinėje įrangoje kaip konkretų segmentą. Jei ne, tai pradėkite kuo greičiau! Ją naudos trumpuoju ir ilguoju laikotarpiu.

Sukurkite unikalų naujienlaiškį

Sukurkite unikalią el. Pašto biuletenio variaciją, kad galėtumėte padėkoti mėnesiniam donorui. Jūs tikriausiai siunčiate elektroninio pašto biuletenį ar pranešimą savo donorams bent kartą per mėnesį. Jei taip, sukurkite nedidelį el. Pašto įvedimo variantą, galbūt kažką panašaus į:

Dėkojame, kad esate toks didelis draugų rato narys (užpildykite savo mėnesio grupę). Jūs keičiate daugybę žmonių (gyvūnų) ir tt, kuriuos aptarnaujame (užpildyti specifiką).Jums dėka galime turėti lėšų… (užpildykite specifiką).

Jūs ką tik papasakojote savo mėnesiniam donorui, kaip ypatinga yra jūsų organizacijai ir skirtumas, kurį jos dovanos padarė. Dabar tęskite likusį savo naujienlaiškį. Padarykite ne pakartokite jo dovanų sumą ir datą, tačiau sutelkkite dėmesį į tai, kad jis yra toks lojalus donoras jūsų organizacijai. Pasakykite jam, kad jis tikrai ypatingas! Jūs turite sugebėti tai padaryti per pirmąsias kelias el. Pašto biuletenio eilutes.

Tai suteikia jūsų mėnesiniam donorui „ypatingą jausmą“ ir tai nėra daug papildomo darbo. Taip pat mažiau svarbus yra tas mėnesio laikas, kuriuo siunčiate šį el. Laišką.

Jei gausite atsiliepimų ir atsiliepimų iš savo mėnesinių donorų, nedvejodami naudokite juos. Žmonės mėgsta iš kitų donorų išgirsti, patvirtindami, kad jie priėmė teisingą sprendimą prisijungti prie savo mėnesinės programos.

Siųsti mažiausiai 4 specialius laiškus

Labai rekomenduoju, kad per metus, jei dar nesiunčiate reguliaraus el. Nepamirškite, kad mėnesio gavimas bus pastebimas, bet jūsų mėnesiniai donorai tikriausiai atkreips dėmesį į šiuos ypatingus padėkos užrašus.

Jie neturi būti labai ilgi ar sudėtingi, tik asmeniniai ir dėkingi. Daugelis organizacijų linkusios keisti savo sraigės paštą, kaskart kartą per ketvirtį, atsižvelgiant į jų metinį fondo grafiką, todėl tiesiog pateikite paprastą el.

Stenkitės naudoti tai, ką jau turite, ir nedidelius pokalbius, kurie pritaikyti jūsų mėnesiniams donorams, kad viskas būtų paprasta ir valdoma. Tai labai svarbu elgtis su šia ypatinga žmonių grupe. Jūs ir toliau gausite naudos iš šių donorų kas mėnesį po daugelio metų.

„Erica Waasdorp“ yra mano šaltinis, kai turiu klausimą apie kas mėnesį. Ji yra „Mėnesio suteikimas: Miegančioji milžinė“ autorė.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Kaip elgtis su kritika apie eBay verslą

✔ - Kodėl eBay apribojo mano pardavimą?

✔ - Patarimai dėl derybų dėl laisvai samdomų mokesčių


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!