Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Six Sigma koncepcijos: DMAIC problemų sprendimo metodas


Six Sigma yra verslo valdymo strategija, kurią iš pradžių sukūrė „Motorola“ devintajame dešimtmetyje ir kurią šiandien naudoja daugelis „Fortune 500“ įmonių. Ji pirmiausia naudojama gamybos ar verslo proceso klaidų nustatymui ir pašalinimui.

„Six Sigma“ sistema naudoja daugybę kokybės metodų ir įrankių, kuriuos naudoja „Six Sigma“ apmokyti specialistai organizacijoje. DMAIC problemos sprendimo metodas gali būti naudojamas bet kokiam iškilusiam klausimui padėti, paprastai tiems, kurie yra organizacijos specialistai, pasiekę žalią juostą.

DMAIC metodas

„DMAIC“ problemų sprendimo būdas yra planas, kurį galima naudoti bet kokiems projektams ar kokybės gerinimui, kuriuos reikia atlikti. Terminas DMAIC reiškia penkis pagrindinius proceso etapus: Apibrėžti, matuoti, analizuoti, tobulinti ir valdyti.

  • Apibrėžti: „Six Sigma“ svarbu apibrėžti problemą ar projekto tikslus. Kuo konkretesnė problema yra apibrėžta, tuo didesnė tikimybė gauti matavimus ir sėkmingai užbaigti projektą arba išspręsti problemą. Apibrėžimas turėtų tiksliai apibūdinti problemą su skaitiniu vaizdavimu. Pavyzdžiui, „sugadintos gatavos prekės iš gamybos linijos per pastaruosius tris mėnesius išaugo 17 proc.“ Problemos ar projekto apibrėžtis neturėtų būti neaiški, pvz., „Kokybė sumažėjo“. turėtų būti apibrėžta projekto ar klausimo apimtis ir susiję verslo procesai.

  • Priemonė: nustačius projektą ar problemą, reikia priimti sprendimus dėl papildomų matavimų, reikalingų problemai įvertinti. Pavyzdžiui, jei problemos apibrėžimas yra „sugadintos gatavos prekės iš gamybos linijos per pastaruosius tris mėnesius išaugo 17 proc.“, Gali prireikti peržiūrėti papildomus matavimus. Tai apima tai, kokie yra gatavo gaminio pažeidimai, sugadinimo ir žalos lygis.
  • Analizuoti: Kai matavimo etapas nustatė papildomus matavimus, duomenys surenkami ir analizuojami. Šiuo metu galima nustatyti, ar problema yra teisinga, ar tai yra atsitiktinis įvykis, neturintis konkrečios priežasties, kuri gali būti ištaisyta. Surinkti duomenys gali būti naudojami kaip bazinis lygmuo, palyginti su matavimais po projekto užbaigimo, siekiant nustatyti projekto sėkmę.

  • Pagerinti: atlikus matavimus ir analizuojant, galima sukurti galimus sprendimus. Galima sukurti bandymų duomenis ir pradėti bandomieji tyrimai, siekiant rasti, kurie iš šių sprendimų siūlo geriausius šio klausimo patobulinimus. Grupė taip pat turėtų ieškoti rezultatų, kad užtikrintų, jog pasirinktam sprendimui nebus nenumatytų pasekmių. Pasirinkus tinkamiausią sprendimą, komanda gali parengti projekto įgyvendinimo planą ir tvarkaraštį.
  • Kontrolė: Įgyvendinus sprendimą ar projektą, reikia įdiegti keletą kontrolės priemonių, kad būtų galima atlikti matavimus, patvirtinančius, kad sprendimas vis dar galioja, ir užkirsti kelią pasikartojimui. Kontroliniai matavimai gali būti suplanuoti konkrečioms datoms, pvz. kas mėnesį, kasdien ir kasmet, ir tt Sprendimas taip pat turėtų būti gerai dokumentuotas ir atnaujintas bet kuris kitas su tuo susijęs procesas.

Santrauka

DMAIC problemos sprendimo metodas gali suteikti reikšmingų patobulinimų organizacijai, kuri naudoja Six Sigma metodiką ir priemones. Metodas siūlo penkių pakopų planą, kuris suteikia organizacijoms veiksmų planą, kad būtų galima išspręsti problemas, naudojant struktūruotą metodiką.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Turto pagrindas

✔ - 5 Geriausios rinkodaros klaidos

✔ - 5 Būdai, kaip užtikrinti, kad jūsų mokesčių išplėtimas būtų priimtas


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!