Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Starbucks ir Re-branding sėkmė

Prekių ženklų vadovai turi atpažinti, kai prekės ženklas yra iš naujo


„Starbucks“ prekės ženklo pakartotinio ženklinimo atvejo analizė yra konkretus pavyzdys, kaip bendrovė gali sumažinti nepageidaujamus vartotojų atsakymus į vieno iš jų mėgstamiausių prekių ženklų pakeitimus. „Starbucks“ įgyvendino sėkmingą pertvarkymo iniciatyvą, o rinkos tyrimai ir pokyčių valdymo patirtis, susijusi su pertvarkymu, buvo laikomi už uždarų durų.

Tai yra bendra įmonių strategija. Jei jie atskleis savo rinkos tyrimų išvadas ir jų strateginius svarstymus, dėl kurių baigėsi pokyčių konfigūracija, jie galutinai nusprendė naudoti populiarias nuomones ir kritikas. Kiekvienas verslininkas turės idėją apie tai, ką Starbucks galėjo padaryti kitaip ar geriau.

Pakeitimų valdymo tyrimų taikymas prekiniams ženklams

Kaip ir bet kuri organizacija, kuri ketina keistis, rinkodaros, reklamuotojų ir prekių ženklų vadovai turi sukurti įtikinamą viziją ir po to veiksmingai informuoti vartotojus. Pasirengimas pertvarkymui apima tai, kad prekės ženklo pokyčių vizija dažnai girdima tiek viduje, tiek išorėje. Rinkodaros pranešimuose turi būti stipriai perteikta vizijos nauda. Dienos priminimai apie viziją, kad visi dirba, yra labai svarbūs siekiant išlaikyti pačius geriausius bruožus pačių prekių ženklų vadovams, tačiau šis požiūris yra veiksmingas ir su vartotojais.

Siekiant palengvinti pakartotinio prekių ženklo kūrimo pastangas, reikia nustatyti ir pašalinti kliūtis, ypač tas, kurios numatomos atsižvelgiant į vartotojų pritarimą pokyčiams. Be veiksmingo pasirengimo, gali būti sunku arba neįmanoma pasiekti pažangos įgyvendinant pokyčių viziją. Prekės ženklo valdymo komandos uždavinys yra numatyti ir suprasti šias kliūtis.

Konstrukcijoms, procesams ir žmonėms, kurie veikia kaip kliūtys veiksmingam naujo prekės ženklo kūrimo iniciatyvos įgyvendinimui, reikia vadovų ir prekės ženklo valdymo grupės dėmesio. Kai žmonėms pašalinamos kliūtys, dažnai patiriamas dinamiškas įgalinimas ir tai gali padaryti planuojamus pakeitimus, kad prekės ženklas būtų įspūdingas.

Trumpalaikių laimėjimų kūrimas yra svarbus siekiant kovoti su pokyčių iniciatyvos nuovargiu, kuris ilgą laiką sukelia žmones, dirbančius pokyčiuose. Kaip ir su visomis didelėmis pastangomis, kuriant mažesnius darbo kaušus ir sutelkiant dėmesį, palaikomos pastovesnės pastangos ir darbuotojams suteikiama daugiau atlygio už jų darbą ir paramą.

Norimo pakeitimo kūrimo procesas reikalauja išlaikyti pastangas, kad kiekvienas etapas ar etapas galėtų būti naudojamas kaip platforma ar pastoliai, kad būtų pasiektas kitas etapas. Tai, ką tai reiškia vadovybei, yra planuoti pastovias pastangas ir išnaudoti mokesčius, kad būtų galima pereiti į prasmingas sekas, o ne visus vienu metu, o tai yra didžiulis darbuotojams ir greitai paskatins sudeginti.

Pagrindinis verslo kultūros ir prekės ženklo ryšys

Bet kokie pokyčiai yra stiprinami, įtvirtinant organizacijos kultūros pokyčius. Pokyčiai organizacijoje turi tapti pagrindiniais, kaip ir vizijos metu. Organizacinė kultūra yra pagrindinis darbuotojų ir vadovybės pasiekimų veiksnys, todėl svarbu, kad kasdieniame darbe būtų vertybės, palaikančios viziją. „Starbucks“ yra gera, kad jų kultūra būtų skaidri. „Starbucks“ pertvarkymo iniciatyva buvo labai teigiama apie „Starbucks“ kultūrą ir kaip įmonė rizikuoja tiek horizontaliai, tiek vertikaliai integruotis, siekdama optimizuoti klientams teikiamas paslaugas.

Blogesnis atvejo scenarijus gali perkelti prekės ženklo perkėlimą į priekį

Rekomendacija, kaip paskatinti skubumą, naudojama siekiant aiškiai nustatyti, kaip nepasiūlyti siūlomų pakeitimų, kelia grėsmę organizacijai. Tai galima pasiekti kuriant ir perduodant įvairius scenarijus, rodančius, kas gali atsitikti, jei pokyčiai nebus įgyvendinti. „Starbucks“ turėtų tik atkreipti dėmesį į iššūkius, su kuriais susiduria „Tully“ ir kiti kavos alaus gamintojai ir platintojai, kad iliustruotų pernelyg dažnai pasitaikančius neiš naujo ženklinimo rezultatus.

Rekomendacija keisti koaliciją yra nustatyti tikruosius organizacijos lyderius, o ne daryti įtaką jų pavadinimams ir statusui, o ieškoti žmonių, galinčių daryti įtaką kitiems. Tada įsitikinkite, kad pasirinktų pakeitimų agentai efektyviai dirba kaip didesnės komandos nariai. Iš tiesų, „Starbucks“ pasitelkė klientus, siekdama suformuluoti savo pastangas, susijusias su perpardavimu.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Kokios yra politinės ar lobistinės išlaidos?

✔ - Prieš pradėdami Junk Removal Business

✔ - Vidinė grąžos norma (IRR) prieš grynąją dabartinę vertę


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!