Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Žingsnis į sėkmingą ne pelno siekiančią socialinės žiniasklaidos strategiją

Negalima eiti vieni! Suskirstykite organizacinius silosus


Nepelno organizacijos naudojasi įvairiomis socialinės žiniasklaidos priemonėmis (vaizdo, garso, skaitmeniniu tekstu, nuotraukomis, žaidimais), kad galėtų bendrai naudoti savo turinį.

Vis dėlto, skubant įeiti į socialinės žiniasklaidos dažnių juostą, daugelis pelno nesiekia strategijos ir planavimo, reikalingo sėkmei pasiekti.

Štai 11 žingsnių, kuriuos jūsų organizacija gali imtis, kad sukurtų socialinės žiniasklaidos pastangas. Nedaug planavimo eina ilgą kelią!

1. Sukurti Socialinės žiniasklaidos komitetą.

Negalima atlikti kasdieninio socialinės žiniasklaidos darbo. Siekiant sukurti dinamišką ir veikiantį Socialinės žiniasklaidos komitetą, pagalvokite apie žmones, susijusius su jūsų organizacija, kurie:

  • Kaip bendrauti su suinteresuotosiomis šalimis;
  • Kaip ir technologija (jie neturi būti tech-savvy);
  • Yra kūrybingi;
  • Turėkite pirštą ant paskutinių naujienų pulso;
  • Gerai susieti ir entuziastingi.

Svarbiausia yra tai, kad ši žmonių grupė mąstytų per a socialinės žiniasklaidos objektyvas.

2. Planas.

Pradėkite apibrėždami savo tikslus ir uždavinius. Kaip žinosite sėkmę? Ką galite išmatuoti tiesiogiai su socialine žiniasklaida?

Metrika gali apimti:

  • Padidėjęs el. Pašto prisijungimas
  • Didesnis dalyvavimas renginiuose
  • Nauji savanorių prisijungimai
  • Padidėjęs svetainės srautas

Jei norėtumėte pritraukti pinigų tik norėdami naudoti socialinės žiniasklaidos priemones, turbūt turėtumėte iš naujo įvertinti šią strategiją. Apsilankykite „Facebook“ laiptinėse „Engagement“, kad pamatytumėte, kaip „nonprofits“ gali naudoti „Facebook“ (ir kitus socialinius tinklus) kaip laiptelį lėšų rinkimo laiptinėse.

3. Organizuokite.

Sukurkite socialinės žiniasklaidos matavimo skaičiuoklę. Pasirinkite pradžios datą ir įrašykite duomenis, kuriuos norite stebėti pagal savo metriką (2 žingsnis).

Siūlomi pasiūlymai: mėgstami, sekėjai, dienoraščių skaitytojai, el. Pašto abonentai.

Prisiregistruokite prie nemokamos „Google Analytics“ paskyros, kad galėtumėte įvertinti socialinės žiniasklaidos svetainės persiuntimus - iš kur atvyksta jūsų svetainės lankytojai.

4. Kurkite politiką.

Socialinės žiniasklaidos komitetas kartu su advokatu ar žmogiškųjų išteklių asmeniu gali būti atsakingas už šių politikos krypčių rengimą. Čia rasite vyriausybės ir ne pelno siekiančios socialinės žiniasklaidos politikos pavyzdžius.

Klausimai, kuriuos reikia užduoti kuriant socialinės žiniasklaidos politiką:

  • Sudarykite krizių komunikacijos planą. Kas atsitinka, kai įvyksta PR krizė?
  • Būkite protingi, mokydami darbuotojus apie tai, ką jie turėtų ir neturėtų dalintis internetu.
  • Įgalioti ir šviesti darbuotojus, o ne bausti juos.
  • Kas yra puslapio administratoriai? Kas imsis užmokestį, kai šis asmuo yra atostogaujantis / išvykęs? Kas turi slaptažodžius ir prisijungimo informaciją?

5. Pasirinkite Kanalai.

Manau, kad per daug organizacijų pirmiausia tai daro, be planavimo. Kaip jūs žinosite, kokį kanalą rinktis nežinodami savo auditorijos ir kur jie yra? Kaip žinote, kur dalyvauti, kol žinosite, kas ketina administruoti ir tvarkyti sąskaitas?

Ką reikia apsvarstyti:

  • Kur yra jūsų rėmėjai?
  • Kur jie susirenka?
  • Paklauskite arba apklauskite savo rėmėjus ir apygardą.

Negalima pasivyti blizgaus naujo objekto sindromo. Vynmedžiai ir vynai gali būti nuostabūs, bet tai nereiškia, kad jie bus naudingi ne pelno siekiančiam.

6. Klausykitės.

Dalyvaukite šiuose kanaluose, kad pajustumėte savo kultūrą. Sekite / Kaip ir kitos panašios organizacijos. Kiekvienas tinklas turi savo kultūrą, savo jausmą ir savo kalbą.

Klausykitės, ką žmonės sako - kas juda? Ką jie dalijasi ir pakartoja?

Klausykitės, ką skelbia kitos organizacijos - ar tai mažėja? Vyksta virusas? Gaukite idėjų ir pažiūrėkite, ką galite sekti / pritaikyti.

7. Dirbkite protingiau.

Naršykite įvairias socialinės žiniasklaidos prietaisų skydus ir planavimo įrankius („HootSuite“, „TweetDeck“, „Buferis“, „PostPlanner“). Atminkite, kad visada efektyviausia prisijungti ir stebėti kiekvieną svetainę.

Autentiškumas ir automatizavimas yra nesibaigiantis mūšis! Jūs norite sutaupyti laiko, bet jūs taip pat norite įsitikinti, kad dalyvaujate realiu laiku, dalinatės kitų pranešimų ir „tweets“ ir pripažįstate tuos, kurie dalijasi jūsų turiniu.

8. Sukurkite puikų turinį.

Sukurti puikų turinį, kurį jūsų bendruomenė nori dalytis su kitais, yra raktas į sėkmę socialinės žiniasklaidos priemonėse.

Pradėkite paprastą redagavimo kalendorių. Kalendorius yra įrankis, skirtas visų kanalų turinio planavimui, planavimui ir tvarkymui.

9. Suplanuokite vaizdą.

Tai vizualinis pasaulis, ir mes visi turime įeiti į laivą. Dan Zarella iš Likeable Media nustatė, kad tweets, įskaitant įkeltas nuotraukas, buvo 94% didesnė tikimybė gauti retweeted!

REALYBĖ: Jums reikia nuolatinių įtikinamų vaizdų, nuotraukų, vaizdo įrašų ir infografijos.

Jūs negalite ištiesti savo logotipo per savo „Facebook“ puslapį ir turėti rezonuojamą su galimais donorais.

10. Priemonė ir tobulinimas.

Šio žingsnio svarba negali būti pervertinta. Išmatuokite rezultatus lėtai, tačiau įsitikinkite, kad žinote, kokia sėkmė atrodo.

Naudokite šiuos įrankius:.

  • „Facebook“ - „Instant Post Insights“
  • Twitter - ReTweets, paminėta
  • Svetainės analizė ir srautas - „Google Analytics“
  • Dienoraščio srautas
  • Parašykite el

Pažiūrėkite, kas veikia. Padarykite daugiau.

11. Švęskite sėkmę!

Švęskite etapus ir padėkokite savo internetinei bendruomenei už tai, kad padėjote ten!

  • Paskelbkite, jei pasieksite 100 „Facebook“ gerbėjų.
  • Pripažinkite visus, kurie jums padėjo.
  • Patys save ant nugaros - socialinė žiniasklaida yra sunki!
  • Tai maratonas, o ne sprintas.

„Julia Campbell“ bendradarbiauja su ne pelno ir verslo įmonėmis, kad pagerintų savo socialinės žiniasklaidos rezultatus.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Patarimai, kaip išlaikyti jus, kai eBay pardavimai yra žemyn

✔ - Facebook naudojimas su savo nekilnojamojo turto tinklaraščiu

✔ - Katalogo mažmenininkai ir pardavimai paštu


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!