Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Trys būdai Jūsų verslui auginti

Pamirškite „fad“ ir grįžkite į pagrindinius dalykus


Su visomis naujausiomis ir geriausiomis koncepcijomis, seminarais, interneto transliacijomis ir „How-To“ knygomis, kurios giriasi už jūsų dėmesį, manote, kad jūsų verslo augimas buvo toks pat sudėtingas, kaip erdvinio autobuso statyba. Faktas yra tai, kad yra tik trys būdai plėsti verslą...

1 variantas - padidinti klientų skaičių

Jūs padidinate klientų skaičių, pasiekdami naujus klientus 1) su savo esamais pasiūlymais arba 2) kurdami naują pasiūlymą. Idealiu atveju, jūs pasieksite pasiūlymą, kurį turite patekti į naują rinką, arba išplėsti savo esamos rinkos pasiekiamumą. Trys pagrindiniai klausimai, į kuriuos reikia atsakyti norint padidinti klientų skaičių, yra šie:

  • Kas turi realų poreikį parduoti parduodamą produktą / paslaugą? Ar mano produktas atitinka šį poreikį taip, kad taupo pinigus arba suteikia papildomos vertės?
  • Kiek, jei kas nors, ar jie išleidžia šią problemą šiandien?
  • Kiek tokių potencialių klientų yra? Kaip juos pasiekti?

Atsakymas į šiuos klausimus prasmingai reikalauja rinkos tyrimų. Rinkos tyrimai yra prestižas pardavimui. Jis moko daug apie tai, ką turėsite žinoti, kad galėtumėte veiksmingai pasiekti šiuos naujus klientus, pavyzdžiui, ką pasakyti, kaip tai pasakyti ir kam.

Pavyzdžiui, mūsų įmonė ką tik baigė nacionalinį rinkos tyrimų tyrimą, kuris suteikė mūsų klientui problemas ir iššūkius, su kuriais susiduria jos tikslinė rinka. Naudodamiesi tyrimu, kuris padėjo suprasti klientų poreikius ir norus, mūsų klientas sukūrė pranešimų ir rinkodaros medžiagas, kurios rezonavo ne tik su esamais klientais, bet ir su naujais klientais. Atsakymo lygis į savo švino generuojančius įvykius padvigubėjo.

2 variantas - padidinti pirkimo dažnumą

Greičiausias būdas padidinti pirkimų dažnumą yra tai, kad jūsų esami klientai būtų kuo lengviau atlikti verslą su jumis kelis kartus. Kitas būdas pažvelgti į tai yra papildomos klientų vertės užtikrinimas ir galiausiai klientų lojalumo kūrimas. Jei klientams lengviau pirkti iš jūsų, palyginti su savo konkurencija, jūs ir toliau laimėsite savo verslą. Tai, žinoma, reiškia, kad jūsų produktai ar paslaugos yra palyginami ar geresni už jūsų konkurentus.

Išskyrus klientų lojalumo programas, reikia paminėti keletą sričių, kurias reikėtų apsvarstyti:

  • Reagavimas į užklausas, skambučius, el. Laiškus
  • Prieiga prie pagrindinio kliento kontakto
  • Suderinamumas
  • Tolesni veiksmai ir tolesni susitikimai
  • Tikslus ir savalaikis atsiskaitymas.

Nors tai gali atrodyti kaip sveikas protas, apsvarstykite, kiek pardavėjų nebenaudojate, nes jie buvo pernelyg sudėtingi verslui. Negalima tapti vienu iš jų savo klientams.

3 variantas - padidinti parduotų vienetų skaičių

Pagal numatytuosius nustatymus padidinsite parduodamų vienetų skaičių, kai padidinsite klientų skaičių ir perkate. Bet jūs taip pat galite padidinti parduotų vienetų skaičių, suprasdami, kaip pridėti vertę. Jei norite parduoti daugiau produktų ar daugiau sąskaitos valandų, naudos ar pridėtinės vertės suteikimas padės išspręsti jūsų santykius su klientais. Jei norite nuosekliai pridėti vertę santykiams su klientais, turite visiškai suprasti, kaip jūsų klientai interpretuoja, apibrėžia ir kiekybiškai įvertina vertę, kurią jie gauna iš jūsų produktų ir paslaugų.

Čia pateikiamas vartotojų pavyzdys: restoranas tiekėjams siūlė 20 proc. Nuolaida 4 šalių vakarėliams ir ankstyvoms vakarienėms. Idėja buvo pridėti vertę savo esamiems klientams, suteikiant jiems naudos, kurią jie galėtų pasidalinti. Rezultatas: jo pietų verslas per mėnesį padidėjo 88%, o kampanijos metu - 53%. Dažniausiai jis patyrė 71 proc. Savo klientų, kai po 3 mėn.

Galiausiai, nepamirškite, kad matytumėte tikrus rezultatus, turite pradėti nuo to, ką jau žinote apie savo klientus. Tai yra rinkos tyrimas, klientų žinios, kurias jau turite, tai tiesiog paslėptas pelno auksas, galintis auginti jūsų verslą ir padidinti įmonės viršų. Būtent ši į vartotoją orientuota informacija suteiks pagrindą daugiau pardavimų, išlaikyti ir parduoti klientus ir įsigyti naują klientų verslą. Ginkluotai su klientais orientuota informacija, jūs žinosite, kuris yra geriausias būdas plėtoti savo verslą.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Konsultacinės tarybos kvietimo laiško pavyzdys

✔ - Kas yra rizikos kapitalistas? (Apibrėžimas)

✔ - Kaip skaluoti verslo teisingą kelią


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!