Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Į viršų Skolų surinkimo patarimai smulkiojo verslo savininkams

Kaip užtikrinti, kad mokate, kai klientas praleidžia mokėjimą


Neapykantos pinigų rinkimo? Prisijungti prie klubo. Naujausi „OPEN“ smulkiojo verslo tinklai „American Express“ apklausos rodo, kad gautinos sumos yra didžiausia mažųjų įmonių savininkų pinigų srautų problema. Norėdami užtikrinti, kad jums būtų sumokėta, naudokite šiuos skolų išieškojimo patarimus ir geriausią praktiką.

Paimkite teigiamą poziciją

Nenaudokite jo asmeniškai, jei jūsų klientai laiku nesumoka jų sąskaitos. Pažvelkite, kodėl įstatymo projektas vėluoja. Tai gali būti jūsų klientas tiesiog pamiršo. Kad būtų išvengta šių praleistų mokėjimų rūšių, iškart po sąskaitos faktūros pateikimo pateikite švelnų priminimą.

Padidinti kryptį Palaipsniui

Vienas iš smulkiojo verslo skolų išieškojimo paslapčių yra palaipsniui didinti savo tolesnio bendravimo nuoseklumą laikui bėgant. Jūsų pirmasis kvietimas, laiškas ar el. Paštas turėtų suteikti klientui naudos iš abejonių su teigiamu ir naudingu tonu. Tačiau trečiuoju rinkimo laišku ar korespondencija, tonas gali būti tiesioginis ir tvirtesnis (bet niekada ne įžeidžiantis ar neprofesionalus).

Naudokite kelis kanalus

Šiuolaikiniame elektroniniame amžiuje sąskaitų tvarkymas ir skolų išieškojimas elektroniniu paštu yra paprastas ir greitas, tačiau tai nėra be abejonių. El. Pašto korespondencija gali būti lengvai palaidota pernelyg didelėje pašto dėžutėje. Naudokite papildomas priemones, kad pasiektumėte savo klientus, kurie praleido mokėjimą. Telefono pakėlimas yra puikus pirmas žingsnis, o patvirtintas laiškas gali būti pakviestas po kelių savaičių.

Įgalinkite teisingus žmones

Kaip mažos įmonės savininkas, pagunda yra puiku, kad pardavėjai tvarkytų savo pajamas, tačiau daug geriau pavesti vienam asmeniui skolų išieškojimo užduotį. Nurodykite savo skolų išieškojimo lyderį ir suteikite tinkamą paramą, mokymą ir paskatą atlikti darbą.

Skambinkite „Heavy Hitters“

Po daugelio pokalbių ir susirašinėjimo laiškų galite pasiekti tašką, kur jau seniai atsiskaitoma. Jei reikia, galite apsvarstyti galimybę rinkti agentūrą, kuri tvarkytų šiuos nusikalstamus klientus. Per daug laiko ir išteklių gali būti iškraunami jūsų operacijos.

Nepaisykite FDCPA

Yra įstatymų ir reglamentų, reglamentuojančių, kaip surinkimo agentūros gali rinkti skolą. Skolų surinkėjai negali meluoti, suklaidinti ar priekabinti jūsų klientus. Įsitikinkite, kad pasirinkta surinkimo agentūra laikosi „Fair Debt Collection“ ir „Practices Act“ (FDCPA) įstatymo.

Paleiskite kredito ataskaitą

Prieš atlikdami sandorį, sumažinkite savo pavėluotas sąskaitas atlikdami savo potencialaus kliento ar kliento kredito patikrinimą. Tikimasi, kad „Dun & Bradstreet“ („D&B“) ataskaitoje išleisite bent $ 30. „D&B“ naudoja savarankiškai pateiktus duomenis, tačiau prideda patikimumą, įtraukdama bankų duomenis iš įmonės tiekėjų, bankroto paraiškų, žiniasklaidos šaltinių, kostiumų, turto arešto ir sprendimus.

Visada patikrinkite nuorodas

Bet kuris mažas verslas, ketinantis pasirašyti „didelį sandorį“, būtų rekomenduojamas atlikti prekybos ir banko patikrinimus. Paprasčiausiai pasieksite savo potencialaus kliento ar partnerio banką, galite atskleisti svarbią informaciją apie bankų santykius ir tai, kaip jie išlaikė savo sąskaitas praeityje. Kaip ir fono patikrinimas, šio veiksmo nustatymas gali nustatyti galimas raudonas vėliavas, kol sąskaitos faktūra nebus spausdinama.

Esmė

Už skolų išieškojimo procesą atsakinga sėkminga verslo nuosavybė. Per daug mažų įmonių senas gautinas sumas ir kolekcijas laiko mažu prioritetu. Svarbu stebėti savo pinigų srautus ir senėjimo gautinas sumas kas mėnesį ar daugiau. Tai gerai, kad nurašytumėte blogą skolą, bet galų gale tai yra jūsų verslo išmintis tvarkyti klausimą, kuris turės įtakos jūsų augimui.

Reikia pagalbos rašant skolos išieškojimo laišką? Peržiūrėkite idėjų surinkimo laiškus.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Geriausi būdai gauti nemokamą svetainės reklamą

✔ - Ar jums reikia verslo banko sąskaitos?

✔ - 7 Būdai įspėti klientus, kurie apsilanko jūsų biuro patalpoje


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!