Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Trade Show Booth etiketo taisyklės darbuotojams


Nesvarbu, ar jūsų įmonė planuoja tik 10 colių „10“ kabiną ar didelę 40 „iki 50“ parodų salę, mokymas personalui, kuris pasirodys pats kabinoje, yra itin svarbus. Deja, daugeliui parodų dalyvių, personalo mokymas yra linkęs nepastebėti kitų akivaizdžiai aktualesnių klausimų, tokių kaip stendų planavimas, projektavimas, statyba ir kita logistika, naudai. Nors pati kabinos svarba yra svarbi siekiant pritraukti klientus ir perspektyvas, jūsų darbuotojų buvimas ir elgesys gali padaryti ar nutraukti naują būsimą verslą.

Kai kurie patyrę darbuotojai ir vadovai, kurie parodų kabinose gali pasidžiaugti savo sugebėjimu pasislėpti per duds, pastebi ir įsitraukia tik į gyvas perspektyvas. Korporatyvinių renginių planuotojai kartais prašomi padėti valdyti prekybos parodų logistiką ir kartais pats parodos stendas. Kai planavimo etape dalyvauja puikūs renginių planuotojai, jie turi unikalią galimybę padidinti įmonės investicijų grąžą, dalindamiesi šiais prekybos parodų personalo etiketo taisyklėmis ir patarimais.

  • 01

    Sveikinimai ir atvira kūno kalba

    Dalyviai parodos stende

    George Doyle / Getty Images

    Dalyviai žiūri į parodos personalą dėl priežasčių praleisti laiką savo stende. Po to, kai pradžioje pateko į stendą ar prekės ženklą, jūsų darbuotojai yra priežastis, kodėl jie išliks ar eis. Šie kūno patarimai padės perteikti profesionalų ir prieinamą elgesį:

    • Atsistokite ir pasveikinkite dalyvius prieš stendą
    • Jei reikalingos sėdynės, naudokite aukštas išmatas, kurios sukelia kontaktą stovint akių lygyje
    • Šypsokis ir užmeskite kontaktą su dalyviais iš visų krypčių
    • Pasikalbėkite su parodos dalyviais, o ne su kolegomis
    • Sėdėkite tik tada, jei esate su klientu, kuris taip pat nori sėdėti
    • Negalima kirsti rankų ar kojų, laikyti rankas iš kišenių
    • Venkite fidgeting ir pasvirusi nuo kabinų sienų ir baldų
    • Atkreipkite dėmesį į kitus žmones kabinoje ir šalia savo vietos
    • Neįveskite kito eksponento vietos
    • Būkite entuziastingi, pasitikintys ir mandagūs
    • Dėkojame dalyviams, kad jie praleido laiką savo stende, kai jie atvyksta ir išvyksta

    Nors šie pagrindiniai kūno patarimai yra paprasti, jie siūlo prieinamą ir profesionalią atmosferą, kuri paskatins apsilankyti ir pasilikti savo kabinoje.

  • 02

    Darbuotojų vaidmenys ir pardavimų scenarijus

    Rinkodaros aikštė prekybos parodoje

    „Stockbyte“ / „Getty Images“

    Prekybos parodų kabinos personalui turėtų būti priskirtas konkretus eksponato plotas, kuris padengtų ir turėtų turėti žinių, kad dalyviai galėtų perduoti svarbią informaciją apie įmonę. Kai kurios įmonės netgi suteikia personalui pritaikomą sveikinimo ir pardavimų scenarijų, todėl kiekvienas komandos narys yra pasirengęs pateikti nuoseklų, poliruotą ir efektyvų pranešimą dalyviams.

    Be pardavimų scenarijaus ar lifto aukščio, įmonės atstovai parodos stende turėtų būti pasirengę atsakyti į pagrindinius klausimus arba žinoti, kur gauti daugiau informacijos. Stendą taip pat visada turėtų valdyti bent vienas asmuo, turintis tokią patirtį ir (arba) įgaliojimus, ir tas asmuo visada turėtų būti prieinamas pagalbiniams darbuotojams ir dalyviams.

  • 03

    Dalyvių dalyvavimas

    2014 „Ford SEMA Show Booth“

    Jonathan P. Lamas

    Žmonės dalyvauja prekybos parodose dėl priežasčių, todėl svarbu, kad stendų darbuotojai greitai pristatytų save ir paprašytų dalyvių klausimus greitai sužinoti, ar jie gali jiems padėti. Čia gali būti naudingas pasveikinimo ar įvedimo scenarijus, tačiau toks scenarijus yra veiksmingas tik tada, kai kabinos darbuotojai naudojasi dalyviais.

    Dauguma žmonių, dalyvaujančių parodoje, turi tam tikrą svarbią priežastį sužinoti daugiau apie jūsų produktus ir paslaugas, todėl įsitikinkite, kad jūsų darbuotojai pateikia trumpą scenarijaus apžvalgą ir turi įgūdžių tęsti pokalbį ir išnaudoti perspektyvą. Darbuotojai turėtų būti pasirengę užduoti atvirus klausimus, kad sukurtų ryšį su dalyviais ir nustatytų poreikius.

  • 04

    Nėra personalo maisto ar gėrimų

    Konferencijų centro vestibiulyje stovintys parodos dalyviai, bendraudami pietų pertraukos metu

    Martin Barraud / Getty Images

    Ši etiketo taisyklė turėtų būti tik sveikinimų ir kūno kalbos dalis, tačiau, deja, dėl savo gausos prekybos parodose ji nusipelno savo kategorijos. Vienas iš labiausiai paplitusių prekybos parodų stendų etiketo pažeidimų įvyksta tada, kai maistas ir gėrimai laikomi kabinoje personalo asmeniniam vartojimui. Prekybos parodų dienos yra ilgos; žinoma, jūsų darbuotojai turėtų turėti prieigą prie užkandžių ir vandens. Tačiau šie užkandžiai ir gėrimai neturėtų būti vartojami kabinoje ar palikti matomi prekybos parodos dalyviams.

    Tai lengva pastebėti servetėles, įvyniojimus, plastikinius butelius ir kitus daiktus, kurie nėra kabinos dalis. Jis gali skambėti elementariu, bet priminti stendų darbuotojams, kad jie negalėtų valgyti, gerti, ir kramtomoji guma kabinoje gali būti skirtumas tarp profesionalaus ar atrodančio kaip slobs. Siekiant to išvengti, kai kurie parodos dalyviai pasirenka išleisti savo darbuotojams papildomus užpildomus vandens butelius, kurie gali būti puiki galimybė užtikrinti gerai hidratuotą ir profesionalų personalą.

  • 05

    Suteikti tinkamą personalą

    Verslininkų susitikimas parodoje

    „Stockbyte“ / „Getty Images“

    Prekybos parodos personalas paprastai yra atsakingas už stendų sąranką arba bent jau galutinį prisilietimą prie didesnės, pastatytos kabinos, ir jie turėtų atvykti pakankamai anksti, kad įsitikintų, jog visos medžiagos yra tinkamai rodomos ir pasirengusios pasirodyti dalyviams, kai tik eksponatai bus atidaryti. Vadybininkai turėtų aptarnauti stendą, kad dalyviai galėtų lengvai patekti į darbuotojus ir apsvarstyti poreikį pietums ir (arba) kitoms pertraukoms, neperžengdami kabinos vietos su įmonės darbuotojais.

    Taip pat labai svarbu pabrėžti parodų valandas ir įsitikinti, kad įmonės atstovavimas lieka kabinoje užbaigus numatytas valandas. Nuostabus yra kabinų, kuriose darbuotojai išnyks 15, 30, net 45 minutes iki parodos pabaigos, skaičius, kurio trūksta galimybės bendrauti su perspektyvomis ir suteikti neprofesionalų vaizdą.

  • 06

    Laikykitės personalo suknelės kodo

    JAV monetų kalykla „Booth“ su kabinos darbuotojais mėlynaisiais polo marškinėliais

    Susan Headley

    „Attire“ yra kažkas, kas skiriasi nuo organizacijos. Kai kurioms įmonėms reikalingi verslo arba verslo drabužiai (pvz., Polo marškinėliai, sportiniai paltai, suknelės marškiniai ir kt.), O kiti - personalo drabužius ar uniformą. Net ir kiti tiesiog suteikia darbuotojams tam tikrą kryptį, susijusią su asmeniniais drabužiais su spalvomis ir tinkamu drabužių stiliumi.

    Profesinė ir vienoda apranga padeda sustiprinti parodų kabinų temas, taip pat turėtų būti suvokiama kaip pagarba parodos organizatoriams ir dalyviams. Aprangos kodas taip pat turėtų lengvai atskirti kabinos personalą nuo dalyvių ir įtraukti vardų žymes.

  • 07

    Stendų nustatymas ir priežiūra

    Prekybos parodų kabinų viršaus vaizdas

    Sean Gallup / Getty Images

    Renginių organizatoriai paprastai tiesiogiai parodo stendų personalą, kad nepatrauklios dėžės ir reikmenys būtų saugomi paslėptose vietose, pvz., Už prekybos parodos sienos, po visiškai skirtomis lentomis, arba vietoje, esančioje už parodos ploto, kuriame yra papildomų atsargų.

    Svarbu, kad kabinos erdvė visada būtų gerai prižiūrima (įskaitant grindis), o šiukšliadėžė neturi būti bet kurioje vietoje. Prekybos parodos etiketo kvietimai, kad stendų personalas visą dieną turėtų atsižvelgti į šią taisyklę.


  • Video Iš Autoriaus:

    Susiję Straipsniai:

    ✔ - Nekilnojamojo turto svetainė Lead Generation Success

    ✔ - Struktūrinių izoliacinių plokščių (SIP) privalumai

    ✔ - Geriausias būdas pašalinti Old Caulk


    Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!