Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

B2B ir B2C rinkodaros supratimas


Rinkodara verslo verslui (B2B) skiriasi nuo prekybos versle vartotojui (B2C). Nors vis dar parduodate produktą asmeniui, patirtis rodo, kad skirtumas tarp šių dviejų tipų rinkų vyksta giliai.

Parduodami B2B, jūs suprasite, kad įmonės stengiasi supaprastinti pirkimo procesą, kad sutaupytų laiko ir pinigų. Dažnai paaiškinama, kodėl B2B pirkimas yra labiau pagrįstas logika ir kodėl vartotojo pirkimas dažnai yra labiau pagrįstas emocijomis.

Tiesa, kad pardavimo kaina B2B rinkai gali būti brangesnė už B2C rinką. Paprasčiausias būdas paaiškinti tai yra tai, kad B2B sandoris dažniau apsvarsto, įtraukia daugiau žmonių ir reikalauja daugiau sprendimų priėmėjų. B2B klientams dažnai reikia įrodyti investicijų grąžą.

B2B rinkodara

B2B rinkodaroje norite sutelkti dėmesį į produkto logiką ir jos funkcijas. Yra mažai asmeninių emocijų, susijusių susprendimas dėl pirkimo, todėl norite sutelkti dėmesį į pirkėjų supratimą ir tai, kaip jie veikia pagal savo organizacijų procedūras. Koks jų vaidmuo? Kas jiems svarbu?

Šis rinkodaros tipas yra apie žmones, kurie naudojasi produktu daugiau nei apie produktą. Būkite nuodugniau su savo rinkodaros medžiaga. Efektyviausi pranešimai bus sutelkti į tai, kaip jūsų produktas ar paslauga taupo laiką, pinigus ir išteklius. Kokios investicijų grąžos gali tikėtis pirkėjams?

Pavyzdžiui, įsivaizduokite, kad jūsų įmonė parduoda našumo programinę įrangą. Jei prekiaujate įmonėmis, svarbiausias dalykas, kurį reikia norint parodyti savo potencialiems klientams, yra tai, kad programinės įrangos naudojimas juos sutaupys laiko pavidalu. Kadangi tie, kurie naudojasi programine įranga, galės racionalizuoti savo darbą naudodami programinę įrangą, darbuotojai galės gauti dar daugiau laiko. Kadangi tai greičiausiai būtų didelis pirkimas daugumai įmonių, kurioms reikalingos kelios programinės įrangos licencijos ir tinkamas mokymas, tikimasi, kad pardavimo procesas apims išsamias demonstracijas ir bandomuosius laikotarpius.

B2C rinkodara

Kai parduodate vartotojui, norite sutelkti dėmesį į produkto naudą. Jų sprendimas yra labiau emocinis. Vartotojai taip pat skiriasi tuo, kad jiems reikalingi įvairūs platinimo kanalai. Vartotojai yra mažiau linkę domėtis ilga rinkodaros pranešimu ir nori, kad jums būtų suteikta teisė į tą klausimą.

Vartotojai nenori dirbti, kad suprastų jūsų naudą. Vietoj to, jie nori, kad jūs aiškiai nurodytumėte jų naudą. Su vartotojais jūsų pranešimas turi būti paprastas ir lengvai suprantamas. Vartotojai taip pat turi daug trumpesnį pirkimo procesą nei įmonės. Jie gali per kelias minutes įsigyti per kelias dienas.

Jūsų efektyviausios rinkodaros strategijos bus orientuotos į rezultatus ir naudą, kurią jūsų produktas ar paslauga jiems suteiks. Klientai nori išgirsti daugiau apie tai, kaip produktas ar paslauga jiems padeda ir kokią naudą jie gauna jiems asmeniškai. Sutelkti dėmesį į problemą ar skausmo tašką, kurį išspręsite.

Dar kartą apsvarstykite našumo programinės įrangos pavyzdį. Ką vartotojai norės žinoti, kaip programinė įranga palengvins jų gyvenimą. Jei jame yra kalendoriaus funkcija, kaip įvesti informaciją lengviau ir kaip ji sinchronizuojama su šeimos narių telefonais ir nešiojamais kompiuteriais ir tt? Jūsų klientai šiame pavyzdyje neranda investicijų grąžos. Jie tiesiog ieško programinės įrangos, kuri palengvins jų gyvenimą be pernelyg sudėtingų.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - Medicinos aplaidumo draudimo pagrindai

✔ - Sertifikuotos sąskaitos, mokėtinos profesionalams

✔ - Palikite profesionalų balso pranešimą


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!