Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Maisto prekių mažmenininkų vertybės ir misija

Didžiausių prekybos centrų verslo misija, vizija ir vertybės


Visi didžiausi JAV parduotuvės ir prekybos centrai turi misiją. Misija yra daugiau nei tik popieriaus lapelis. Ji apibrėžia įmonės verslo vertybes, vadovauja jų darbuotojams ir atskiria juos nuo konkurentų.

Dėl dominuojančių nacionalinių maisto prekių ženklų produktai ir kainos, siūlomos parduotuvėse ir tarpusavyje konkuruojančiose grandinėse, paprastai skiriasi. Tai dar labiau padidina konkuruojančių mažmenininkų klientų patirtį.

Kiekvienos didžiosios mažmeninės prekybos parduotuvės ir prekybos centrų grandinės misija yra trijų dalykų: ji apibrėžia kultūrą ir klientų patirtį. Kiekviena misija, vizija ir vertybių suvestinė yra unikali, kaip kiekvienos prekybos centro prekių ir pirkinių patirtis.

H-E-B

H-E-B (H.E. Butt) šūkis yra „Kadangi žmonės yra svarbūs“. Išplėsdamas H-E-B pažymi, kad „mes esame žmonių versle. Didžioji dalis šio mažmenininko vertybių slypi tarnaujant savo darbuotojams ir žmonėms.

Viena iš jų vertybių išreiškia savo įsipareigojimą teikti paslaugas, „„ H-E-B “manome, kad maisto prekių pirkimas yra daugiau nei klaida. Štai kodėl tai yra mūsų įsipareigojimas visada eiti aukščiau ir už jos ribų.

King Soopers

„King Soopers“ misijos aprašymas skiriasi nuo patronuojančios bendrovės „Kroger“, skatindamas savo darbuotojus sutelkti dėmesį į tai, kad jie yra komandos lyderiai, parduodantys ir platindami vartojimo prekes.

Mažmenininko vizija yra tokia: „Mes turėsime verslo kultūrą, kurioje partneriai dalyvauja realiame darbe... tai, kad kiekvienas klientas pirmiausia turi būti… taip, kaip mes dar neįsivaizdavome. Kiekvieno rango partneriai dirbs kartu sąžiningai ir įtraukiai. Kiekvienas asocijuotas asmuo matys tiesioginį jų pastangų poveikį Klientui pirmiausia į mūsų verslo rezultatus. “

King Soopers taip pat apibūdina savo vertybes, įskaitant:

  • Sąžiningumas
  • Sąžiningumas
  • Pagarba
  • Įvairovė
  • Sauga
  • Įtraukimas

Kroger

Krogerio misija ir vertybės orientuotos į maisto atliekų ir alkio pašalinimą. „Kroger“ „Zero Hunger, Zero Waste“ („Nulio badas“, „Nulinės atliekos“) misija apima padėti baigti alkį, pašalinant maisto atliekas.

Konkrečiai, „Zero Hunger“ „Kroger“ pažymi: „Mes suteikiame vilties ir pagalbos mūsų bendruomenėms, paaukodami šviežius, sveikus maisto produktus iš mūsų parduotuvių vietiniams maisto bankams“. „Zero Waste“, „Krogerio anaerobinis virimo aparatas padeda mums pašalinti maisto ir organinių medžiagų atliekas, kartu gamindamas švarią, atsinaujinančią energiją“.

Publix

Publix'o misijayra pagrįstas įsipareigojimu teikti vertę klientams ir akcininkams, taip pat darbuotojams. „Publix“ yra mėgstamas prekybos centrų tinklas, kuriame teigiama: „Mūsų misija„ Publix “yra būti pirmaujančiu kokybišku maisto mažmenininku pasaulyje.“

„Publix“ prisiima nemažai įsipareigojimų ir vertybių, įskaitant:

  • „Aistringai sutelktas į klientų vertę,
  • Netinkamas atliekų kiekis,
  • Skirta mūsų partnerių orumui, vertei ir užimtumo saugumui,
  • Skirta aukščiausiems mūsų akcininkų priežiūros standartams ir
  • Dalyvauja kaip atsakingi piliečiai mūsų bendruomenėse. "

„Safeway“

„Safeway“ misija yra orientuota į savo darbuotojų talentus ir aistras bei konkrečius būdus, kuriais įmonės darbuotojai gali gauti klientų lojalumą. Mažmenininko misija yra: „Mes uždirbaime klientų, kuriuos mes aptarnaujame, lojalumą, pirmiausia numatydami, tada tenkindami savo poreikius, naudodami aukščiausios kokybės produktus, unikalią pirkinių patirtį, į klientus orientuotą aptarnavimą ir nuolatines naujoves, tuo pačiu kurdami ilgalaikį pelną mūsų akcininkų augimas. "

Be to, „Safeway“ turi vizijos pareiškimą, kuris yra: „Mes uždirbaime žmonių, kuriuos mes tarnaujame, ištikimybę per darbuotojų talentus ir aistrą“.

Prekybininkas Joe

„Trader Joe“ misija yra apie draugiškumą, individualų pasididžiavimą ir įmonės dvasią. Visa tai padeda sukurti nuolat gerą „Trader Joe“ klientų patirtį, kuri yra tokia unikali verslui.

Bendrovė pateikia savo misiją kaip: „Trader Joe misija - suteikti klientams geriausias maisto ir gėrimų vertes, kurias jie gali rasti bet kurioje vietoje, ir suteikti jiems informaciją, reikalingą priimti pagrįstus pirkimų sprendimus. pasišventimas aukščiausiajai klientų pasitenkinimo kokybei, pasiektas šilumos, draugiškumo, linksmumo, asmeninio pasididžiavimo ir įmonės dvasios jausmu. “

Visas maistas

„Whole Foods“ veikia su vertybėmis, skatinančiomis savo darbuotojus ir sveikus ekologiškus maisto produktus. Jie vadinami pagrindinėmis vertėmis, jie įkvepia darbuotojo veiksmus, kurie sukuria patrauklią ir naudingą „Whole Foods“ klientų patirtį. Jos pagrindinė vertė yra „Mūsų tikslas yra maitinti žmones ir planetą“.

Be to, „Whole Foods“ išvardija, kad klientai atitinka savo poreikius, be kita ko, teikia aukštos kokybės natūralius maisto produktus ir skatina darbuotojų laimę.


Video Iš Autoriaus:

Susiję Straipsniai:

✔ - 9 Būdai reklamuoti savo restoranų verslą

✔ - Kaip veikia popierius (ROP), naudingas jūsų verslui

✔ - Ką ji kainuoja atidarant parduotuvę


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!