Autoriaus Dienoraštis Apie Finansų Ir Verslo

Pardavėjo valdymas reiškia kokybės užtikrinimą


Jūsų užsakovų ir tiekėjų valdymas nesibaigia pasirašius užsakomųjų paslaugų sutartį. Turite nuolat matuoti ir stebėti savo tiekėjo veiklą, kad būtų užtikrinta tolesnė sėkmė.

Be to, sutartyje turi būti išdėstytos veiklos vertinimo priemonės, kad pardavėjas suprastų jūsų lūkesčius, ir turite veiksmų, jei pardavėjo veikla neatitinka šių lūkesčių. Be šio supratimo, jūsų užsakomojo projekto sėkmė bus neaiški ir neapsisprendžiama - nušautas tamsoje.

Pardavėjo valdymas

Pardavėjo valdymas - tai darbo su pardavėjais procesas, kontroliuojant sąnaudas ir didinant vertę užtikrinant kokybę ir mažinant riziką. Jis skatina produktyvius ir sėkmingus jūsų verslo ir pardavėjų santykius.

Kokybės užtikrinimas

Pradinis užsakomųjų paslaugų pagrindimas paprastai grindžiamas sąnaudų taupymu. Deja, dauguma kompanijų nežino, ar taupo šiek tiek ar daug, ar visai nieko taupo.

Prieš pradedant bet kokį užsakomųjų paslaugų projektą, turite žinoti, kokios yra jūsų dabartinės išlaidos už produktą ar paslaugą, kurią ketinate perduoti pardavėjui. Pirma, ši informacija suteiks jums papildomą svertą derybų proceso metu.

Antra, produktas ar paslauga turi būti pristatomi pagal jūsų verslo apibrėžtą kokybės lygį, apie kurį pranešama savo pardavėjui ir naudojamas matuoti jų našumą. Šie du aspektai suteiks jums įrankius, reikalingus pardavėjui valdyti.

Surinkite žmonių grupę, kuri yra suinteresuota atrinkti ir valdyti projektą. Pardavėjo atrankos komanda raštu nustato produktą, medžiagą ar paslaugą, kurią ieškote iš pardavėjo. Juose taip pat bus apibrėžti techniniai ir verslo reikalavimai.

Tai nereiškia, kad atidarote savo apskaitos knygas ir suteikiate savo sistemų tiekėjams vartotojo ID ir slaptažodžius. Tinkama pardavėjo valdymo praktika suteikia tik reikiamą informaciją reikiamu laiku, kad pardavėjas galėtų geriau patenkinti jūsų poreikius.

Tai gali apimti ribotą prognozės informaciją, naujų produktų paleidimą, dizaino ir plėtimosi pokyčius arba perkėlimo pakeitimus, tik kai kurie. Šie reikalavimai turėtų būti skelbiami srityse, susijusiose su šiuo pardavėjo atrankos procesu. Grupė taip pat turėtų ieškoti pardavėjų informacijos apie reikalavimus.

Jūsų nauda

Bet koks užsakomųjų paslaugų susitarimas turi būti laikomas įmonės išplėtimu į pardavėjo organizaciją. Bet kokie kokybės kontrolės standartai ar metodologijos turi būti perduodami ir bendrinami su jūsų užsakomųjų paslaugų teikėju, kad produktas ar paslauga būtų tiekiami kokybės lygiu, atitinkančiu jūsų vidinę organizaciją. Taip bus išvengta neigiamo poveikio dabartinei klientų bazei.

Pardavėjo nauda

„Jei negalite jo išmatuoti, negalite jo valdyti“ - tai ankstesnio mano darbdavio mantra. Suteikdami pardavėjui priemones, skirtas apibrėžti ir įvertinti kokybę, bus lengviau pardavėjui siekti, kad jums būtų užtikrintas nuoseklus kokybiškas produktas ar paslauga. Be to, pardavėjas gali naudoti šiuos įrankius nuolatinei tobulinimo programai, kuri padės jiems valdyti kokybę ir kontroliuoti jų išlaidas.


Video Iš Autoriaus: (5) 2 taisyklės, norint išmokti TEISINGAI PRISTATYTI KAINĄ telefonu!

Susiję Straipsniai:

✔ - Tagline rinkodaros apibrėžimas

✔ - Kas yra verslo pajamos ir kaip jie apskaičiuojami

✔ - Rinkodaros automatizavimo patarimai smulkiajam verslui


Naudinga? Pasidalinti Su Draugais!